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微信or支付宝 谁才是能在下一代互(物)联网中胜出

早在2017年发布的腾讯2016年报中,微信便正式超越QQ,成为腾讯旗下第一大平台,同时也是中国互联网用户数最大的平台之一。自此之后,微信便取代QQ,代表着腾讯对社交平台的未来探索。

这其中,2017年初小程序的推出,算是微信的一步“大旗”。一直以来,我都非常看好微信小程序。因为微信小程序的出现,让我删除了很多原本必备但并不常用的app,比如大众点评、豆瓣、携程等等;同时一些日常的功能,比如查询实时公交、实时空气质量、实时台风路径等等、亲戚计算器等,也都可以直接通过小程序来解决,避免了各种第三方app带来的权限和隐私顾虑。

但微信小程序这种模式,也带来了一些弊端。首当其冲的,就是PC环境下的体验。

毕竟目前不少人用微信来办公,或者说日常还是会有大量时间杵在电脑前。但长期以来,微信桌面版对小程序的支持并不友好——不管是好友分享的大众点评页面,还是百度网盘链接,甚至是腾讯文档内容,我们在电脑前收到的,都只是一句“你收到了一个小程序,请在手机上查看”。

这种糟糕的体验,也在很大程度上阻碍了大家对微信小程序的好感。毕竟,很多时候用PC,恰恰是因为用手机不方便。

针对这个问题,微信团队也在努力优化。上周末推出的微信 for PC 2.7测试版,已经加入了对微信小程序的部分支持。虽然目前还不支持微信支付,也不支持小游戏,但微信官方表示这些都有可能会在未来的版本中得到进一步的完善。

另外一个弊端,就是竞争对手的模仿,进一步加剧了移动互联网的分裂。

以半年后推出的支付宝小程序为例。截至目前,我用过的几个支付宝小程序而言,大都是对原有功能的重新“提炼”,并没有感受到有什么体验上的提升——无非是从原版的移动网页版,变成了现在的小程序版页面。唯一的不同是,以前移动网页版还能跨app、跨平台分享,现在由于各家的封闭,基本上每一家的小程序,都只能在自己的app,或者说生态内传播,从而形成了一个个信息孤岛。

但是,支付宝就完全没有机会了吗?显然不可能。毕竟,依靠支付起家的支付宝,对于各种生活类服务的支持显得更加游刃有余。

比如说,微信支付率先对信用卡还款收手续费,支付宝直到现在依然有一定的免费还款额度,并且还能通过各种活动增加额度;更进一步地;零钱通、微粒贷和微信支付信用分的普及程度以及产品完善度,也是远远逊色于余额宝、花呗/借呗和芝麻信用。

再比如,微信支付刷公共交通的范围,还是要比支付宝的覆盖面窄不少;至于各种城市服务的支持速度和完整度,支付宝也有着更多优势——尽管,这些目前还是可以通过各种线下渠道来弥补,但随着万物互联、尤其是移动IoT的逐渐铺开,支付宝在这方面的优势将会越发明显。

从现在的趋势来看,在可以预见的将来,微信将进一步以小程序为切入点,通过对传统PC平台的兼容,进一步扩大自己在未来移动互联网中的影响力;而支付宝则将进一步凭借自己的本地服务能力,在未来的IoT时代掌握更多主动。

那么,到底是更贴近本地生活的支付宝会胜出,还是更懂社交的微信会掌握主导呢?

先别忙着下结论。就在微信和支付宝继续争夺下一代互(物)联网主导权的同时,腾讯的QQ也并没有闲着。在iOS版QQ升级到最新的8.1.0版本之后,新增了一个“简介模式”。该模式一改原本手机QQ给人的过度浮夸、臃肿印象,整体风格变得和手机版微信的风格非常接近,甚至就连头像风格也从QQ/Tim的圆形变成了微信的方形。

再加上此前就有的本地生活和QQ小程序能力,显然,有着20年历史的QQ并不甘心就此被微信超越。而未来互联网主导权的斗争,也远没有结束。

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