科大讯飞你变了

乾明 允中 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

个个是终端品类,项项都斩获第一,技术势能已然转换为产品动能。

这就是科大讯飞在618年中大促中交出的答卷,也是这家AI公司如何深挖价值红利的初步回答。

在6月1日至6月18日的618销售榜单出炉后,讯飞披露战绩如下:

  1. 讯飞翻译机-翻译机品类-销售额第一,双平台连续3年冠军
  2. 讯飞智能录音笔-录音笔品类-销售额第一,销售热度超其他品牌之和
  3. 阿尔法蛋系列-智能机器人品类-销售额第一,双平台连续2年冠军
  4. 讯飞学习机X1 Pro-学习平板品类-18日单品销售额第一
  5. 讯飞智能办公本-电纸书品类-国内品牌销售额第一
  6. 讯飞听见M1-录音笔品类-硬件配套服务销售额第一

与之前讯飞更为司空见惯的科研成绩战报相比,这销售额第一的荣誉,既是终端用户的认可,也是讯飞发力C端战略的成功印证。

成绩背后产品力

此次斩获多项第一的产品,并不令人陌生。

其中,翻译机更是科大讯飞的核心硬件产品。

此前数据,截至2018年底,讯飞翻译机的销量超过30万台。仅2018年,翻译服务次数超过5亿次。

而今年5月迭代后的3.0,在线翻译可翻译语言覆盖全球近200个国家个地区,行业A.I.翻译拓展到7个专业领域。

3.0版本的翻译机中,功力大增,用户覆盖更广。支持英语与粤语、东北话、河南话、四川话等方言之间的翻译,还新增了维汉、藏汉等民族语言翻译,翻译速度也再度提升,达到“0.5秒闪译”, 并提供独家OCR技术,提升了图像拍照翻译水平。

此外,离线引擎也有了新的升级,采用了新一代NMT离线引擎,离线翻译可达英语六级水平。

讯飞当时就有介绍,这些变化直接让离线语音识别训练模型规模扩大5倍,中英文识别率超95%;翻译模型容量增加105%,涵盖词库规模扩大1倍。

而这些技术能力和功能,也直接在618中获得终端用户认可,转换为销售额。

科大讯飞智能机器人,则是科大讯飞面向儿童与教育领域的产品,品牌名为阿尔法蛋,定位为人工智能学习助手。

根据不同时期孩子的成长特点,科学分龄,围绕行为习惯、语言能力、社交与情商、科学探索“四个领域”,精选适合孩子的专属内容资源。

实质就是AI与教育理论结合的学习助手。通过APP操控和语音交互,儿童可以利用阿尔法蛋查询汉字、英语单词,进行英语绘本跟读,在业余课后完成语数英的学科学习等功能。

其中,此次在同品类中脱颖而出的阿尔法蛋·A10,是讯飞最新发布的产品,新增了小学可视化编程和行走功能。

外观上,新款产品接近人形,配备LED屏显,不仅着力于护眼,还能完整展现英文、汉字、表情及符号。

此外,讯飞智能录音笔讯飞智能办公本讯飞学习机讯飞听见M1等,也都取得了第一的好成绩。

在录音笔品类,讯飞销售额不仅拿下头筹,销售热度还超其他品牌之和。

所以今年618,不仅是讯飞发力C端成效的直接展示,也在处处说明——老牌AI技术玩家不仅技术研发实力强,也在通过终端产品实现价值红利转换。

讯飞,有技术实力,更有产品能力,成为AI红利里的最大赢家。

发力C端见功力

发力C端是讯飞近年来战略向前的重点所在。

在2019新品发布会上,面向C端销售的硬件新品成为核心,讯飞借助翻译机、智能办公本、智能录音笔、学习机等多款产品,进一步覆盖工作、生活和学习等场景。

而此前财报业绩中,C端发力更是已有所成效。根据科大讯飞2018年年报,2018年,科大To C业务实现营业收入 25.17 亿,同比增长96.54%,在整体营收中占接近1/3。

这次618年中大促成绩单,倒更像是讯飞C端战略的进一步证明,也是讯飞AI行业地位的进一步宣示。

在整个行业都在面向B端发力的时候,该如何理解科大讯飞从B端为主,到C端发力的To B+To C双轮驱动战略?

一方面是AI落地必然性趋势。随着技术不断成熟,机器已经在图像识别、语音识别等多个方面超越普通人类水平,AI正更直接地在生活中发挥作用。

之前,讯飞这样的案例更深入人心:教育产品已在两万多所学校帮助老师提升课堂效率、帮助学生精准提升个人效能;AI医生“智医助理”,已在上百万人群中常态化使用,可帮助医生诊断近千种病、显著提升基层诊疗水平等等。

但现在,不论B端、C端,核心目的都是希望把AI技术背后的降本增效能力最大程度发挥。

另一方面,也是讯飞的战略选择。在科大讯飞20周年之际,董事长刘庆峰发内部信给出了对AI行业发展趋势的预判:

未来十年,人工智能将深刻改变世界的生产和生活方式,人工智能将像水和电一样无处不在。

他认为,在这样的一个趋势下,兑现人工智能价值的红利期正在拉开序幕。

在内部信中,他也向全体员工表态,在他带领下的科大讯飞,也将持续以To C产品为个人赋能。

一系列软硬件一体化打造的AI智能终端产品,就是科大讯飞发力C端下的先手棋,也是其为兑现AI价值红利走出的第一步。

而且在中国最受关注的消费电子大促中获得验证和认可。

技术玩家才有底气

与过去相比,“AI红利”的话题正在被越来越多提及和讨论。

毫无疑问,新技术、新引擎,定义新产品,然后带来新的市场增长空间,迸发出新商业价值。

全球范围内,各方玩家都希望从中分得一杯羹,也有不少巨头虎视眈眈,给出不同的战略、战术和思考。

但无论怎样的打法,扎实技术都是前提和保证。

AlphaGo以来 ,人工智能狂飙突进,也在以前所未有的惊人速度渗透到各行各业。

但与蒸汽革命、电力革命发展史一样,当前人工智能变革,一方面需要在技术推进中找应用落地,另一方面也还远没到技术创新终结——商业模式创新大行其道的时候。

如何兑现AI价值红利,讯飞创始人刘庆峰的回答值得思考:

“AI唯有跨越技术鸿沟,才能真正兑现价值红利。”

而且讯飞618交出的“价值红利”成绩单,也是跨越技术鸿沟的结果。

销量全榜第一的翻译机,录音笔、智能机器人等等,背后都是讯飞创办20年的技术势能。

在人工智能领域,在国内乃至全球,讯飞技术早已得到过一系列证明:

  • 中文语音转写准确率已经突破98%,英文达到95%。
  • 语音合成系统,语音合成自然度达到并超过普通人水平。
  • 语音评测在大规模考试评测中达到国家级测试员水平,通过国家语委鉴定并大规模实用的评测。
  • 机器翻译,已通过CATTI全国翻译专业资格(水平)测试,达到专业资格合格标准。

而现如今,只不过将技术以最实用的方式,推向终端,惠及最广泛的消费者用户,并且获得真金白银的消费认可。

所以,AI红利会往哪里去?

可能还难以给出唯一的答案,但可以肯定的是,有技术积累的玩家,一定是更具夺冠实力的玩家。

而且科技发展史早已证明,技术玩家,往往也是最后吃掉最大红利的霸主玩家。

PC时代的微软,互联网时代的谷歌,移动互联网时代的苹果,无一不是上述规律的最佳说明。

所以,6项销售榜第一的讯飞618成绩,或许还能从更深远的大历史范围内去观察和审视。

一家创办20年的技术公司,一家全球各大AI竞赛屡屡刷榜的公司,一家正在把技术势能向产品动能转换的公司,更深远的潜力远不止于此。

在讯飞2018年财报出炉时,占比1/3的C端营收被官方描述为“初见成效”。

618此役过后,这样的说法已然不再合适,“产品领先”、“销量领先”,是时候该被写入新公告中了。

— 完 —

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