家中煤气灶用的是帅康的牌子，已经5年多了。可是因为用的少，没有发生过问题。今夏出现一边灶眼打不出火的故障。5年保修期已过。打114找煤气灶修理电话。

 114接线员“周到”地转接到一个电话上，下午就有一个师傅来到家中修理。他上衣上也印有售后服务的字样，很让人相信，他是专业修理师。

 但是，随后的疑点就出现了：第一，在打开灶台的时候，他费劲得很，打不开；第二，它说脉冲控制打火器坏了，要价低的是380，高的是480；

当时，我和他讲述了一件事。有一次，为换家里的水龙头，一个外行用了一个小时，没有拧下旧水龙头；一个内行3分钟完活。

我又问他一个问题：该灶台原价多少钱，他答曰2200。

这显然是个错误的答案。因为当时我自己购买的价格，连油烟机一套在内，也就是1800元左右。

第三点，我要求看他要换的原件的原包装和说明书，他拿不出来。

结果，他说：因为我太好问，没法修了。我客气地送走了他。

完事以后，我到电器店找到帅康的售后维修电话，报修后，答曰13天之内必上门修理。

联系我的师傅是个河南人。昨天问我是否家中有人。我答曰：下午可以。他说：明早是否可以，我说：行。

今天早晨我从学校回到家，主动联系。他居然说：没有零件，明天再来。

我一下子火了。责问他们为什么说话不算话。细说我在家等候的不易。在他还在打哈哈的时候，我突然问了一声：“师傅，您贵姓?”

他立马说，我马上到你家。

来了以后，和电话里面哈哈模样判若两人。他动作熟练，工具齐全。几分钟就解决了问题。

但是，毕竟我是修理煤气灶的外行，他给我不仅更换了昨天那个人说的零件，还另外更换了二个零件。昨天那个人报价380的，今天只值50元，但多换的两个零件加上上门维修费多达110元，也就是花了160元，完成了煤气灶的修理。

尽管，我知道我仍然被宰了，但是，和昨天可能要掏410元，还被不在行的人宰以外，已经有点侥幸了。

这已经是一个“力”道社会，而不是“德行”社会。人们啊，得用勇敢、知识和理性对付形形色色的伎俩。