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              闵大洪,1978-1981年在中国社会科学院研究生院新闻系学习,1982年获文学硕士学位。现为中国社会科学院新闻与传播研究所研究员、所学术委员会委员、网络与数字传媒研究室主任、硕士研究生导师。领衔主持的大洪工作室创办了我国第一份通过电子邮件方式订阅与发行的媒体研究刊物《e传播周刊》(e-Media Week)。dahong@mx.cei.gov.cn

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闵大洪 发表于 2006-2-14 17:08:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告
   一、中国报业数字化的成就

    中国报业的数字化大致可以分为两个阶段:

    (一)20世纪80年代开始进入计算机时代。在这一阶段报社采用计算机编辑激光照排系统,印刷环节淘汰铅活字,编辑记者逐步以计算机为工具,取代了手中的笔。

    (二)20世纪90年代中期起开始进入计算机信息网络时代。在一这阶段,报社各部门组成计算机信息网络,综合新闻业务网(NISN,News Integrated Services Network)的建立和运作成为报社的数字化平台,并且与外部的信息网络及互联网连接在一起,内容产品生产、传输的数字化达到更高的程度。

    20年来中国报业在数字化进程中取得了令人瞩目的成就。主要表现在以下以下六个方面:

    (一)报纸印前(编排)环节数字化,即实现了新闻采编系统的一体化工作流程。

图1  浙江日报报业集团数字报刊系统

    (二)在印刷环节,不少报业集团建立了数字化、自动化程度极高的印务中心。

图2  1998年11月斥资10元的广州日报印务中心落成

    (三)报社尤其是报业集团,从现代企业生产管理的角度,近年来纷纷引进ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源规划)系统,建立起了一个以集团财务为核心,集财务预算、核算、控制与资金运作一体的企业经营管理系统,有效提升了企业经营的能力。

    (四)报纸以光盘介质为产品形态,打破了纸介质的唯一产品形态。

图3 《北京日报》和《北京青年报》的光盘出版物

    (五)报纸媒体网站已在中国网络媒体中占有重要的地位。中国于1994年正式接入互联网。至2005年底,中国网络用户已达1.11亿。今天,任何人都无法忽视互联网传播的能量与威力。1995年是中国网络媒体元年。1月,《神州学人》杂志率先上网。10月,《中国贸易报》上网,成为中国首家进入互联网的报纸。值得注意的是,中国报业集团的诞生是与中国进入网络媒体时代是同步的。1996年1月1日,《广州日报》网络版(即今天的大洋网)正式开通,而1月15日,我国第一家报业集团广州日报报业集团便获准组建。

    中国报纸媒体在互联网上的发展,从形态上说,经历了两个阶段:从1995年至1999年下半年,是报纸网络版(或称电子版)阶段;2000年以后,进入至以新闻为主的综合性网站阶段。报纸网站不断紧随互联网技术的发展,积极探索网络媒体的规律,在新闻和信息内容的数量质量及表现形态、各项服务功能的提供、基础设施和工作平台的改善、内部资源的整合与对外战略合作、自身体制、机制的改革与完善、经营领域的开拓等诸多方面,不断登上新台阶。

图4  2006年1月3日上午,胡锦涛总书记考察解放军报社时,仔细观看了创办6年的中国军网

    目前报业集团的媒体结构大体是“N报N刊一网站”。不少报社和报业集团的网站更成为重点新闻网站,如人民网、中国日报网站、中国经济网(经济日报网站)是中央重点新闻网站;一批报业集团的网站成为省、区或计划单列市、省会城市的重点新闻网站。这些网站在占领网上新闻传播和舆论引导阵地方面发挥着重要作用,一些网站在当地已取得与党报、广播电台、电视台同等的地位。

    (六)报纸内容传播与现代通信技术结合。

    至2005年10月,中国手机的拥有量已近3.9亿,几乎是中国互联网用户的4倍。手机

    技术应用的发展,使其不仅是双向语音通话的工具,而且成为个性化的随时随地收发信息的媒体终端。新闻媒体在利用手机方面,一是可以将自己的内容可以通过这一大众化的终端进行传播及销售,二是可以成为媒体与受众间互动的中介(主要体现在广播、电视媒体)。

    报纸内容进入手机终端,目前主要有三种方式:新闻短信、手机报、WAP网站。

    早在2000年6月19日,人民网(当时尚为人民日报网络版)日文版、英文版imode手机网站在日本正式开通,实现了人民日报无线上网,这是国内第一家实现手机上网的网站,而且是使用外文进入国外市场。

    在新闻短信方面,目前有影响有实力的报纸网站均提供这一服务,并取得了良好的效益。在手机报方面,2004年7月,中国妇女报网站首先开通,随后不少中央和地方报社也相继开通。在WAP网站方面,人民网于2005年2月“两会”期间,开通无线新闻网站。李长春同志为此作出重要批示:“国家主流媒体要占领网络、手机等新的舆论宣传阵地”。12月16日,人民网、新华网、千龙网更联合创办了“掌上天下”手机网站,成为重点新闻网站在移动通信领域中的旗舰。在利用手机发送新闻方面,一些网站有不少创新之举,如中国日报(ChinaDaily)网站对重大事件、突发事件进行图文连续发送,达到直播的效果。

图5  2004年7月,《中国妇女报》手机报诞生

图6  2006年12月16日,“掌上天下”手机网站开通

    利用电信技术与读者、客户互动沟通不少报社采用呼叫中心(Call Center)技术,通过一个特服号码,向读者和客户提供电话、传真、电子邮件、手机短信、网站访问等多种手段接入的相应服务。2000年11月14日,天津《今晚报》开通全国第一家报业呼叫中心(特服号:96860)。山东大众日报报业集团的呼叫中心“96626万事通”更是将其功能扩大至为社会提供信息服务。

    二、中国报业数字化的前瞻

    不论是2005年5月在韩国举行的第58届世界报业大会,还是刚刚出版的《中国报业发展报告(2005)》,所发布的数据都显示中国报业近年来始终保持快速发展的态势。但是,在数字化的大环境下,世界和中国报业均已感受到数字化、网络化带来的惊涛拍岸般的冲击。如2005年两个新闻专业的英国学生制作了一个8分钟的短片:《媒体未来的历史》,最后的预言是2014年印刷版的《纽约时报》将收摊,仅为少数执著者与年长者印制简讯。面对2005年中国报业广告的下滑,不少业内人士也发出惊呼。《京华时报》社长吴海民在11月号的《中国报业》杂志上发表了一篇长文《媒体变局:报纸的蛋糕缩小了》。文中写道:“以2005年为“拐点”,传统报纸停下了持续多年的上升脚步,进入一个抛物线般的下滑轨道。”在分析各种原因后,他指出:“深层原因在于,在以互联网为代表的新兴媒体冲击下,媒体的生态环境和基本格局已经并正在发生重大变化。网络广告、户外广告、广播广告、楼宇广告、电梯广告、直投广告等媒体方阵迅猛崛起,瓜分、蚕食着报纸的广告份额。新兴媒体目前尚未撼动电视,但对报纸发起了挑战。在新的媒体结构中,报纸的生存空间受到严重挤压,传统的强势地位被从根本上动摇。”

    尽管不能简单地认为今天全球和尤其是中国的报业市场已经进入冬天,但必须看到,数字化进程会在三个层面给予报业深刻的影响:①数字技术的发展会给报业格局及报业市场带来变化;②数字技术的发展会给报社和报业集团的运作经营带来变化;③数字技术的发展会给报业从业人员的工作方式带来变化。从传受的角度看,数字新媒体对传统报业的长远冲击主要表现在:①网络媒体已不是早期另类媒体的概念,在短短几年内它已跻身与报刊、广播、电视平起平坐的地位,且是最具发展潜力的媒体形态,更重要的是,互联网已成为成熟的产业门类;②年轻受众尤其是未来完全成长在数字媒体环境下的一代,其接受信息的习惯和方式与老一代会完全不同,他们的消费会逐渐主导市场。

    所谓媒体,就是专业人员从事新闻及信息的收集、整理、加工,通过某种传播形态或传播平台将内容产品传播(销售)出去,产生社会效益和经济效益的机构。说到底,报社最主要的角色是内容生产者和内容提供者。在数字时代,报社的角色则成为“数字内容提供者”(Digital Content Provider,DCP),其内容产品可以通过多种媒介和渠道(如光盘、互联网、广电网、电信网)进行传播及销售,而受众则可以通过多种终端(如计算机、数字电视机、数字收音机、eBook阅读器、PDA、手机等)进行接收和消费。在数字时代,报纸媒体内容生产者的本质并未改变,关键在于报纸自身是否具有川剧中“变脸”的能力,根据传播格局和媒介市场此消彼长的变化,以不同的内容产品形态(当然也包括纸介质印刷形态)产生效益。早些年,报业技术人员有一句常说的话“一次生成,多次使用”。这句话反映了当时要解决的主要矛盾——信息数字化。但是今天和未来高度数字化的时代,主要矛盾将主要是如何针对不同终端不同用户多次生成数字内容产品。

图7 与传统报纸形态相似的未来新型电子报纸

    “内容为王,渠道为先”。随着传播渠道和终端的多样化,数字内容产业将继续以一路高歌猛进的势头,不断扩大市场,取得良好收益。这就是大趋势。数字技术改变了以往报纸仅提供单一形态信息的特点,使其具有了提供多媒体信息及产品的能力。因此,在数字时代,报社尤其是报业集团需要不断用先进的技术整备自己,从而提高报道时效性、扩大读者覆盖面、开拓新的经营领域、保持和提升自己的传播影响力。在各种传媒激烈的竞争中,包括在国际传媒市场的竞争中,利于不败之地。

    推进数字化进程,有五个方面的工作应该落到实处。①在认识层面,要对数字化工作给予高度重视,尤其是领导核心;②在决策层面,要做到科学化,避免因失误而造成损失;③在管理层面,要形成规范化制度化日常化,不要此一时彼一时;④在操作层面,要重视以新闻数据库为核心的多媒体采编系统的开发和利用,实现内容产品多种平台发布并取得多次增值的效果;⑤在培训层面,要使从业人员掌握数字传媒的知识和技能的水平不断提高。

    新的技术不断开辟新的业务市场和新的经营市场。各报社在应用方面也有不少创新,在网站方面,如2005年有的网站推出新形态的网络杂志等;在无线移动方面,手机报、手机电视等正在迅速发展。但新技术带来的新应用,能否形成足够大的市场规模,并能产生较大的经济收益,这仍然是一个具有挑战性的课题,需要在经营模式上进行不断摸索。

    本文是在 “报业集团的创新与发展”论坛(广州,2006年1月12日)上的发言稿

    发表于《传媒》杂志2006年第2期

闵大洪 发表于 2005-12-21 9:43:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

    2005年是国家“十五”计划的最后一年。计划纲要第六章“加速发展信息产业,大力推进信息化”中指出:“健全信息网络体系,提高网络容量和传输速度。大力发展高速宽带信息网,重点建设宽带接入网,适时建设第三代移动通信网。”
  当我们进行2005年年终盘点时,至少可以看到这样两个令人可喜的数据:中国的互联网用户在2005年6月已突破1亿;宽带网络的用户达到5300万,首次超过窄带(电话拨号上网)用户。(CNNIC第16次调查数据)
    在这样的背景下,2005年的中国网络媒体也有很多新发展、新变化。

    一、网络媒体发展
    (一)互联网传播进入Web2.0时代
    互联网的发展令人眼花缭乱。目前常提到的新一代互联网,技术界的核心词是IPV6、网格计算、语义网、P2P技术等。而在2005年又有一个新概念“Web2.0”被提了出来。从技术的角度看,Blog、RSS、SNS、Tag、WiKi等与其有着密切关系。在传播学者看来,它们对网络新闻和网络媒体的影响,主要表现在以下几点:①非专业人员在新闻生产领域的深层渗透;②网络新闻内容结构的变革;③网络新闻生产层次的进一步清晰;④网络新闻生产专业分工的细化与合作模式的多样化;⑤网络受众新闻消费模式的多元化与社会化;⑥媒体融合局面的不断明朗。随着网络承载能力的不断改善,媒体融合将越来越多地付诸实践。(摘自彭兰教授提交11月在南京举行的网络传播学年会论文《新一代互联网:再次改写的新闻传播景观》)
    具体而言,2005年互联网传播领域最抢眼现象是博客的大面积普及。各著名博客网站规模迅速扩大,如“博客中国”获得1000万美元风险投资,在7月7日改版为博客网,全力打造博客门户网站,全方位提供多种博客服务。门户网站亦纷纷进入博客领域,并展开多种推广活动,如新浪网就独辟蹊径地推出名人博客。博客网、新浪网、搜狐网同时举办的三台博客大赛,让人感到博客领域的争夺战同样如火如荼。2005年博客的普及是2002年博客进入中国三年来发展的新阶段,但是有人试图改变一个基本事实将“中国博客元年”说成是2005年,则大错特错了。
  在2005年的“博客热”中,一批媒体工作者,甚至包括不少资深或担负领导职务的媒体工作者建立了自己的博客,一些媒体编辑、记者的群博客也应运而生。今年举行的第二届“德国之声”博客大赛,新闻博客的分量明显加重。不仅设有“记者无疆界特别奖”,而且9个文种均设有最佳新闻博客奖。担任本届中国评委的是著名记者安替(注:上届为木子美)。11月14日评选揭晓,三联生活周刊记者王晓峰的《按摩乳》胜出,获得中文新闻博客金奖,平客(曾任广播电台主持人)和飞猪的《反波》获得播客金奖。
  与传统媒体不同的是,网络媒体是一个人人可以参与其中发挥自己创造力加以亲自实践的媒体。因此,“独立媒体”、“公民新闻”、“公民记者”等理念必将与网民的实践活动相互作用不断有所表现,与此同时与管理进行相互博弈。
  (二)网络媒体的报道能量
  2005年国际、国内重大事件和突发事件不断,网络媒体报道的能量又达到新的水平。以神州六号10月发射及返回为例,人民网和新华网经授权对神六发射实况进行现场直播。在长达120多个小时的直播里,人民网直播页面共发布信息1209条,平均6分钟1条。在18日3时至8时这个时段,更达到平均不到2分钟便发布1条信息的高频率。在神六发射的10月12日,新浪网当天24小时的访问量突破4.5亿页读数,刷新了此前2004年雅典奥运会创造的流量记录。各大新闻网站和门户网站几乎动用了所有的表现形态,新浪网还独家推出了3D全程模拟动画大片,以令人震撼的效果逼真演示了神六从发射到回收的全过程,推出后受到了网民的大力追捧。
  11月7日,北京奥组委宣布,搜狐成为北京2008年奥运会互联网内容服务赞助商。这是奥运会历史上第一次设立互联网内容赞助类别。根据协议,搜狐将为北京2008年奥运会和残奥会,北京奥组委、中国奥委会以及中国体育代表团提供官方互联网内容服务,打造官方网站(www.beijing2008.com)。搜狐为取得赞助商的身份付出了昂贵的代价,它能否在未来三年内改变目前门户网站的格局,网民将拭目以待。
    (三)互联网的舆论动员及组织作用
  2月28日,美国多个华人团体率先发动反对日本成为安理会常任理事国的“百万人全球签名”活动。随着3月中旬国内众多网站加入,才真正成为一场声势浩大的签名活动。据估计,至4月下旬这次网络大签名的总人数达到4000万(当然不可避免有反复签名、替他人签名的情况)。而此前国内网络签名规模最大的一次是2003年爱国者同盟等7家网站针对侵华日军在齐齐哈尔遗留化学武器泄漏事件发起的“对日索赔百万网民签名活动”。反对日本入常的签名,原本要打印交联合国,尽管最终没有付诸实施,但这次签名活动对随后的游行示威活动无疑起了舆论动员作用。进入4月,连续三周的周六、周日,国内多个城市举行了反日游行示威活动,互联网和手机的信息传播在其中发挥了集体行动组织者的作用。游行示威集结之快、人数之众、主题之明确、形式之松散、组织者之隐秘的特点,得到前所未有的展现。这说明,虚拟空间作为现实的反映,政治表达、政治动员、政治抗争都会充分地表现出来。
  (四)网络媒体与和谐社会
  党中央提出构建和谐社会后,网络媒体主管部门和新闻网站在2005年举办了一系列以此为主题的研讨会。如4月12日至15日,“网络发展与和谐社会建设研讨会”在深圳举行。6月26日,中文互联网发展高峰研讨会在海南举行。10月17日,“净化网络环境 传播先进文化”互联网高峰论坛在郑州举行。11月15至17日,第五届“中国网络媒体论坛”在杭州举行,主题就是“网络媒体与和谐社会”(本届论坛由国际在线承办)。 在开幕式上,与会的中央和地方新闻网站共同签署了题为《为构建和谐社会做出共同努力》的倡议书。国务院新闻办公室副主任蔡名照在论坛上发表了《坚持健康有序发展 建设和谐网络环境》的主旨讲话。
  站在构建和谐社会的高度来认识网络、发展网络、管理网络,这是党中央面临的一个重大课题。对网络媒体来说,则是以社会责任感和历史责任感来推进中国社会的发展。在今年“两会”期间,一条征集“总理记者招待会网民最想问的问题”的帖子于3月11日出现在新华网发展论坛,立刻引起网民的踊跃提问。类似内容的首帖有40余条,跟帖达2600余条,截至14日已汇集近1300个问题,有近10万人次上网点击,点击量超过26万人次。网民所提的问题涉及农业、国企改制、反腐败、科技、教育、再就业、港台、外交等政府工作的方方面面。3月14日,国务院总理温家宝在十届全国人大三次会议闭幕后举行的记者招待会的开场白中说道:“昨天我浏览了一下新华网,网民们知道我今天开记者招待会,竟然给我提出了几百个问题。他们对国事的关心,深深感动了我。他们许多建议和意见是值得我和我们政府认真考虑的。”新华网此举迅速拉近了政府与民众、总理与网民的距离。
  中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会和互联网新闻研究中心于9月首次举办“网站品牌栏目推荐活动”。原则上,每年向公众作一次推荐。2005年向公众推荐的20个网站品牌栏目发布仪式于12月底在北京举行。此举是为推动网站建设健康向上、内容丰富、特色鲜明的栏目和频道。

  二、网络媒体建设
  (一)传播形态新发展
  2005年6月19日,胡锦涛总书记批示:“网络上的新事物层出不穷,互联网新媒体网络电台对青少年的影响日益增强。如何兴利抑弊,善加利用,需很好研究。”李长春等领导同志也多次指示:“不断拓展对外宣传新渠道,大力发展互联网在线视听” 7月13日,“国际在线”正式开播多语种(汉语普通话、英语、德语、日语)网络电台;7月28日,中国广播网开通银河网络电台;8月8日,央视国际网络开通网络电视新闻频道和娱乐频道。这是广播电视媒体落实总书记的指示在互联网领域采取的重大举措。8月16日,中青网“青春之声—中国青少年网络电台”开始试播。
  新闻媒体的图文内容进入手机终端,目前主要有三种方式:新闻短信、手机报、WAP网站。在手机报方面,继2004年7月18日,全国第一家手机报《中国妇女报•彩信版》开通后,有不少媒体网站尝试探索这一新业务,在今年更掀起一个小高潮,《浙江手机报》、《南方手机报》、《辽宁手机报》、《江西手机报》《“深圳晚报彩e版”手机报》、《鲁中手机报》,《华西手机报》声讯版、《青岛手机报》、《泉州手机报》等纷纷面世。《中国日报》(China Daily)网站打造的中英文手机信息服务平台,以图文直播重大事件、突发事件为特色,取名为“直播中国”。
  2005年2月24日,人民网与中国人大新闻网、中国政协新闻网共同开办的以手机为终端的“两会”无线新闻网站开通。5月25日,上海东方网的无线新闻网站开通。为落实李长春等领导同志关于“国家主流媒体要占领网络、手机等新的舆论宣传阵地”的指示,12月16日,人民网、新华网、千龙网更联合创办了“掌上天下”WAP网站。
  网络电视(IPTV)牌照的发放是2005年业界关注的事件之一。4月,国家广电总局向上海文广新闻传媒集团发出首张IPTV执照,准其开办以电视机、手持设备为接收终端的视听节目传播业务。手机电视的发展亦是年内的一个亮点。自中国移动9月底全网开通手机电视业务以来,截至11月底,中国移动全网的手机电视用户已经突破15万户,上海的实际用户数突破2万户。
  新的技术不断开辟新的业务领域和新的经营领域。但是否能形成市场规模以达到赢利目的,不论是手机报,还是网络杂志,都还有一段摸索的过程。
  12月7日,由中华全国新闻工作者协会主办,诺基亚(中国)投资有限公司协办的“首届移动通信与新闻媒体研讨会” 在北京举行,主题为“合作、创新、发展、共赢”。会议特别邀请国务院新闻办公室原主任、中国人民大学新闻学院院长赵启正做了“移动通讯与社会发展”的主旨演讲。中国记协能够在这一领域发挥纽带、桥梁、平台的作用,得到各方面的好评。
  (二)经营领域新发展
  新闻网站整体实力和水平的提高,不仅使自身的网络新闻传播和网络舆论引导的能力得到加强,更重要的是能够对国家和所在省区的信息化。网络化发挥重要的作用。10月1日,由新华网承担建设的中国政府网试开通,11月22日英文版试开通。中国政府网是国务院和国务院各部门,以及各省、自治区、直辖市人民政府在互联网上发布政务信息和提供在线服务的综合平台。此举是新华网为我国电子政务工程做出的一大贡献,显示了重点新闻网站在经营领域扩张的能量。
  年内,涉及新闻网站控股的事件,7月发生的两件引人关注:一是北青传媒控股千龙网,二是东方网控股凯迪网络。
    在与外资网站进行内容合作方面,5月26日,北青网成为MSN的合作伙伴,当日开通的“MSN中国”网站资讯与娱乐频道的全部内容为北青网所提供。在借助他人的平台为我所用,产生良好的报道效益和经济效益方面,北青网进行了积极的探索。
  (三)民族自治区网络媒体新发展
  年内,西部地区尤其是民族自治区重点新闻网站的建设有着引人注目的发展。1月1日,“全国民族自治区重点新闻网站联盟网”在内蒙古新闻网、天山网、中国西藏新闻网、桂龙网、新桂网、宁夏新闻网的共同建设下顺利开通。
  今年,相当多的省、区、市开展(有的是连续开展)了网络媒体行采访活动,称得上是四年来开办此类活动规模最大、涉及范围最广的一年。其中最引人注目的是,是庆祝西藏自治区成立40周年而举办的“首届全国网络媒体西藏行”(7月5日至12日)和庆祝新疆维吾尔自治区成立50周年而举办的“50年风采:全国网络媒体新疆行”(7月17至24日)采访报道活动。“新疆行”创造了多项网络媒体行的全国第一:①参与媒体最多,全国37家网络媒体全国及自治区13家主要新闻媒体,共50家媒体参与;②举行大型开幕式文艺晚会,并由电视、广播及35家网络媒体同时进行网上直播;③采访线路最多,在全疆共分五路进行采访。网络媒体的60多名人员 在8 天中发文字稿1020篇,图片4000多幅,各网站开设专题35个,全方位地报道了新疆50年来翻天覆地的变化。
    西部地区尤其是民族自治区的新闻网站尽管付出巨大的能力取得较大的进步,但与东部地区相比差距仍是巨大的。因此,看到西藏、新疆网络媒体发展的重要性,给予及时且力度较大的支持是必要的。
  (四)网络编辑员成为新职业
  按照网站数量估算,目前我国拥有网络编辑从业人员300多万人,伴随未来的发展,其需求将呈上升趋势。3月31日,劳动和社会保障部向社会公布了第三批共10种新的职业,其中“网络编辑员”名列其中。网络编辑职业分网络编辑员、助理网络编辑师、网络编辑师和高级网络编辑师四个等级。网络编辑员资格考试制度推行后,将引导从事网络编辑的工作人员掌握更加全面的网络和新闻等综合知识,完善知识结构,更好地适应网络编辑工作。
  对网络媒体编辑来说,今年还有一件喜事:11月8日中国第六个记者节,中华全国新闻工作者协会对近几年来在新闻宣传工作中做出突出成绩的172名新闻工作者进行了表彰,授予他们“全国优秀新闻工作者”的荣誉称号,人民网评论部主任唐维红、新华网时政部主任杨新华和中国网中文部副主任闫昕霞进入这一行列。这标志着网络媒体的地位不断上升。

  三、网络媒体管理
  2005年对互联网传播和网络媒体管理的总体态势是趋于严格。3月3日至3月5日,众多高校的BBS纷纷以“系统维护”之名进入非正常运作,对外实行关门制,对内实行实名制。3月20日,信息产业部发布的《非经营性互联网信息服务备案管理办法》开始施行,至年底未登记备案的网站将被关闭。4月在国内一些城市连续发生反日游行示威,4月21日,公安部新闻发言人指出:“未经公安机关批准,通过互联网和手机短信发起组织游行示威的,也是违法行为。” 5月30日,《互联网著作权行政保护办法》实施。7月20日,腾讯公司发布通告,将对QQ群创建者和管理员进行实名登记。9月25日,国务院新闻办公室和信息产业部颁布《互联网新闻信息服务管理规定》。11月1日起,公安部门联合信息产业部、银监会在全国范围统一开展手机违法短信息治理工作。12月,手机实名制被确定。
  国务院新闻办公室作为互联网新闻传播和网络媒体管理的行政主管部门,曾于2000年11月7日和信息产业部共同发布《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》。五年时间过去了,互联网领域发生了很多新变化,为适应变化的新情况,国务院新闻办公室对暂行规定进行了修改和补充,并再次和信息产业部共同发布《互联网新闻信息服务管理规定》。该规定所称新闻信息,是指时政类新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论。 该规定所称互联网新闻信息服务,包括通过互联网登载新闻信息、提供时政类电子公告服务和向公众发送时政类通讯信息。

  四、网络媒体研究
  一、学术研讨会举办
  年内学界举办的网络及新媒体传播的专门研讨会主要有三场:(一)“2005中国网络传播学年会”(南京大学新闻传播学院,南京大学网络传播研究中心主办,11月5至6日在南京举行,主题为“网络社会:传播与控制”,研讨的四个专题分别为:①网络社会:何以可能与何以可为;②博客与下一代网络门户;③数字城市:现状与未来;④短信时代与电信传播)。(二)“中国新闻传播学科研究生学术年会”(复旦大学新闻学院主办,11月5日至6日在上海举行,主题为“传播、和谐、创新”,其中“web2.0时代的网络传播”专题论坛成为本届学术年会的新亮点,年会最后还评出《竞选网站:美国总统大选的新阵地》等十篇优秀论文。(三)“2005新新论坛”(“新新”即新媒体,新思维的简称。由清华大学新闻与传播学院和华中科技大学新闻与信息传播学院主办,11月26至27日在北京举行,主题为“新媒体的个人化趋势及其社会影响”)。这些研讨会对一年来互联网及数字新传媒领域中的新发展、新变化、新情况从学术层面进行了深入的探讨。
  在网络传播学科课题立项方面,由南京大学新闻传播学院杜骏飞教授(现任南京大学新闻传播学院传播学系主任和南京大学网络传播研究中心主任)主持申报的“网络社会的传播控制研究”获得2005年度国家社会科学基金重大项目立项。2005年度社科基金项目还设有“手机媒体及其管理研究”(一般项目),由中国人民大学新闻学院匡文波副教授取得。
  二、学术著作出版
  年内出版的网络传播学专著有:《网络媒体教程》(刘韧著)、《新浪之道》(陈彤著)、《中国网络媒体的第一个十年》(彭兰著)、《网络新闻编辑》(邓炘炘著)、《网络传播与公众表达》(陈红梅著)以及“大学新闻专业网络传播教材” 丛书中的三本:《新闻网页设计与制作》(秦州著)、《网络广告原理与实务》(巢乃鹏、杜骏飞主编)、《网络伦理与法规》(戴永明、蒋恩铭主编)。这套丛书共七本(目前已出版六本),由福建人民出版社组织南京大学、武汉大学、浙江大学、暨南大学、四川大学、厦门大学等南方六所重点高校从事网络传播教学的部分教师编写,涵盖网络传播基础与网络传播业务两个方面。
    在今年出版的新作中,彭兰和陈彤的专著具有特殊的分量。彭兰的著作以网络媒体的发展阶段、网络媒体事业的基本格局、网络媒体新闻业务、网络媒体经营及网络舆论与社会生活的关系等多个角度,对中国网络媒体的第一个十年这一重要的历史阶段首次进行了全景式、全程式的历史记录。陈彤的著作出版后很快脱销,出版社接连三次印刷。他以实践者的身份,将新浪网新闻的运作之道概括和总结的淋漓尽致。

  结束语:“十一五”规划开新篇
  2005年10月,中共十六届五中全会在北京举行。此次会议的主题是讨论“关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议”。10月11日,这一建议在全会上通过。“十一五”规划(2006至2010年)是中国全面建设小康社会进程中的重要规划。其中指出:“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进“三网融合”,健全信息安全保障体系。(注:在“十五”计划中已明确提出“促进电信、电视、计算机三网融合”)。
  国家各部门、各系统2005年均制定了“十一五”规划。国务院新闻办公室作为网络媒体的主管部门,亦完成了《互联网新闻宣传事业“十一五”规划》的制定。
    在党中央和主管部门的战略布局下,可以期待在“十一五”期间中国互联网和中国网络媒体有更快更大的发展。

  2005年中国网络媒体十大新闻

  一、国务院新闻办公室制定《互联网新闻宣传事业“十一五”规划》
  二、博客在国内大面积普及,成为互联网传播领域中的新景观
  三、3月31日,“网络编辑员”成为劳动和社会保障部公布的新职业
  四、3月至4月,中国网民反对日本任联合国常任理事国掀起空前规模的网络签名
  五、4月,广电总局向上海文广新闻传媒集团发出首张IPTV执照
  六、7月至8月,国际在线、中国广播网、中青网和央视国际网络相继开通网络电台、网络电视新闻及娱乐频道
  七、7月17至24日,“50年风采:全国网络媒体新疆行”采访报道活动创造多项网络媒体行的全国第一
  八、9月25日,国务院新闻办公室与信息产业部联合发布《互联网新闻信息服务管理规定》
  九、10月1日,新华网建设的中国政府网开通
  十、11月7日,搜狐成为2008年北京奥运会互联网内容赞助商

    (2005年12月20日人民网传媒频道首发【传媒视线特别报道】)

 

闵大洪 发表于 2005-10-19 18:36:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

  2005年9月21日,一架美国客机高空遇险,机上乘客的生命凶多吉少。

  1950年12月20日,两名美国囚犯次日临刑,必死无疑。

  尽管对当事人来说,这两件事性质完全不同,前者也还有生的侥幸。但在电视时代,人们面临死亡的关头,图像传播带给他们什么样的感觉呢?

  2005年9月21日(当地时间下午6时20分,北京时间22日上午9时20分),一架载着145人(139名乘客、6名机组人员)的美国蓝捷(JetBlue)航空公司客机在前起落架损坏的情况下,成功迫降在洛杉矶国际机场。

  这架空中客车A-320型飞机在跑道上着陆时,前起落架先是冒出浓烟,随后可以看到火光,滑行一段后平稳地停在跑道上。飞机安全着陆后,机场上的工作人员和飞机上的乘客及机组人员均如释重负,欢呼声响成一片。

  这是当天引起全球普遍关注的一条突发新闻。

  这架客机预定从加州的巴尔班克(Burbank)飞往纽约,当发现故障后,为了卸掉原准备飞行5个小时的燃油在太平洋上空盘旋了将近三个小时,因此,美国不少电视台获得消息后立刻对迫降实况进行了直播。

  

 

 

 

 

 

 

 

图1(飞机着陆) 

 

 

 

 

 

 

 

 

图2(乘客下机)是众多网站广为转发的CNN直播画面。

  于是出现了以下两幕情景:

  一、身处地面的观众从直播画面上同步了解客机的动态,每个人都紧张万分,一些人甚至站在机场周围的房顶上和停靠的汽车顶上等着观看迫降的情景,这是电视对灾难性突发事件进行直播所呈现的通常效果。

  二、飞机上的乘客通过机内电视也同步了解到降落危急状况,知道自己一时间已经成为全国甚至全球关注的焦点。东森新闻事后报道:“全世界的观众通过电视,都目睹这惊险的一幕,这些观众也包括当时正在这架班机上的乘客。当时在该架班机上的一名杂志社编辑洁克伯丝说,‘我们正在看电视,每个人都在看不同节目,坐在我前面几排的先生正在看....NBC。我不知道机上卫星电视有CNN,但无论如何,他正在看新闻,我想就是在这个时候,大家开始紧张了,因为原来这已经演变成全国性的事件。’” 从飞机上看电视直播自己搭乘的客机紧急迫降,这种惊讶相当罕见,洁克伯丝说,“我们不敢相信,很讽刺,竟在电视上看到自己迫降,好像有点后现代的感觉。”这一幕则是电视直播所带来的罕见效果。

    这不由让我联想到著名传播学家麦克卢汉在其代表作《机器新娘——工业人的民俗》(The Mechanical Bride —— Folklore of lndustrial Man,中文版为何道宽译,中国人民大学出版社2004年10月出版)所引用的一个案例:

    《‘录像带’上看自己灰飞烟灭,两个死囚坐电椅一命呜呼》

    〔1950年12月21日,芝加哥,合众社讯〕两位被判死刑的谋杀犯,昨晚在电视上看自己的“节目”,几个小时之后,他们在电椅上被处死……死囚……昨天下午在死囚区拍摄了死刑将如何执行的过程。这个片子在晚上7点钟的新闻节目中播出。看守把录像带借给死囚,让他们看自己被处死的过程。”

    麦克卢汉对媒介形态抑或内容的变化都十分敏感,因此当1951年出版《机器新娘》时就立刻引用了这一电讯,并发表评论说:“上述情况是现代新闻技巧的重大成就……两位死囚钻进了内幕的内幕,他们感觉到的震慑一定是非常严重的。他们以观众的身分参与其中,和其他观众一样去感觉即将来临的死亡给人带来的震撼。”(注:中文版第5页)

    三

  半个多世纪过去了,媒介形态和媒介生态发生了麦克卢汉所没有感受到的重大变化。就拿死囚录像事件与蓝捷客机事件相比而言,对当事人的传播感受方面,或许有异曲同工之妙,但今天传播技术所达到的效果更给人一种“后现代”感觉。
它包括了三种状况:

  1、死囚录像事件是异步传播,即将拍摄好的先前死刑情况放给要临刑的囚犯观看;而蓝捷客机事件则是同步传播,即机内乘客直接感受关乎自己生死的每一刻的变化。所幸事态的发展是化险为夷,如果出现机舱外大火熊熊而机内电视仍在直播,真不知乘客会有如何感受及反应。

  2、机内乘客看得见电视心里还比较踏实,看不见电视反而觉得大事不妙。据TVBS报道:劫后余生的乘客说,“很怪的感觉!我们在机上看到电视直播我们飞机外的情况!”记者问,“他们让你们看?”劫后余生乘客说:“是的!我们看到了!因为飞机上有小电视。”记者:“你是说在飞机上直播?”劫后余生乘客:“对!我们看到直播!”记者:“全程直播吗?” 不过正当大家非常紧张在看转播时,飞机触地前的十分钟,飞机上的电视突然断讯,机上乘客吓出一身冷汗。劫后余生乘客:“没有!大约触地的前十分钟,他们就把电视切断了,当时我陷入极度恐慌,因为我想一定是大势不妙。”

  3、乘客留遗言用上了录像机。媒体报道,当机上乘客感觉大势不妙时,一些人开始写遗嘱,也有乘客已经对着录像机镜头录下最后遗言。尽管所幸这一录像遗言没有用上,但今天媒体工具的多样性及使用的普遍性,却在这一事件中也得到充分体现。

  当代发达的媒介及先进的技术,已让我们时常看到种种传播“后现代”现象与现实:比如一边看电视播出,一边上网发表评论(同时使用两种媒介);比如在时空的转换过程中,仍能随时随地地运用多种手段与他人保持联系和信息沟通;比如互联网虚拟生活已成为很多人的一种生活方式等等。

  至于如何评价这种传播技术造就的“后现代”现象与带来的问题,则是另一个话题了。

      ( 写于2005年10月8日)

闵大洪 发表于 2005-8-14 14:06:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

  8月9日,新华网发出一则报道《福建省连江县原县委书记黄金高涉嫌受贿被起诉》。次日,《华夏时报》刊发了一则综合消息《福建连江原县委书记黄金高被起诉 曾包养四情妇》。这两篇报道立刻被众多媒体转发,并再次引起公众对黄金高事件的关注。由于该事件从一开始就有一层神秘的面纱,且内地媒体一年来对事件(后转变为案件)的进展未有只言片语的跟进报道,内地公众始终无法明了此案的真实情况。

  “黄金高案”可以说是反腐败斗争中最具戏剧性的案件——黄金高以公开揭露他人腐败始,却以自己的极度腐败被揭穿并将被审判终。这两篇报道告知公众,轰动一时的“防弹衣书记”事件正进入尾声。

  由于一年来,围绕这一案件的信息披露不权威、不全面、不及时,尤其是信息内容的不确定性,让公众的心中充满了疑惑。在上述两则报道刊发后,立即引来不少公众在网上发表评论,一些报纸也随即刊发了署名时评。其中具有代表性的有以下三篇:肖余恨的《消除公众对黄金高案疑虑更重要》(载8月11日《现代快报》);杨涛的《期待黄金高案公开审理》(载8月12日《中国青年报》);孙立忠的《用公开破解黄金高身上的悖论》(载8月12日《中国经济时报》)。光看标题,就可以看到三篇时评中两篇用了“公开”二字。

  本文不再重复三篇时评的观点,而仅就黄金高案的信息披露进行回顾和点评。

  一、黄金高上书的信息披露
 
  2004年8月11日,人民网?人民热线刊发了福建省连江县委书记黄金高的一封信《为何防弹衣随我六年》。一石激起千层浪,网络媒体立刻纷纷转载,引起网民的热评。第二天,不少报纸也纷纷在显著位置甚至使用整版篇幅进行跟进报道。8月14日,福建省重点新闻网站东南新闻网制作了“连江县委书记黄金高致信人民网事件调查”专题,内容主要有两部分,一是福州市委、市政府的正面回应,二是驳斥黄金高投书中涉及的6个问题的调查。

  一方面是中共中央党报网站,一方面是省委宣传部领导下的省级重点新闻网站,发生如此对立状况前所未有。这让公众从一开始就感受到事件背后的复杂性。

  人民网有关人士事后在接受其他媒体采访时表示,尽管这封信登出的具体细节不便透露,但人民网是经过人民日报社有关读者来信正常处理程序后,并派专人到连江县进行调查后才刊发的。也就是说,人民网披露的信息是针对连江县可能存在的腐败案件。而福州市委、市政府则认为黄金高投书人民网“这是不讲政治、不讲大局、个人主义恶性膨胀、严重违反组织纪律的极端错误行为。其行为的直接后果是为西方敌对势力、台湾敌对势力、民运分子等利用,引发了社会政治不稳定,成为严重的政治事件”。在有关部门要求下,8月13日起,内地新闻媒体便中止了对黄金高一事的报道,网络媒体包括门户网站也删去了有关报道。出乎意料的是中央电视台的《今日说法》栏目,在8月16日仍播出了对黄金高的专访,但这期节目后来却没有能够置入央视网站。前有8月15日一期,后有8月17日一期,独缺8月16日一期。

  黄金高事件来的快,去的也快,在随后一年时间内,内地的媒体没有再报料。但毕竟这一事件带来的冲击是巨大的,给全社会留下了巨大的问号。这一存疑一直到今天。公众对黄金高是到底是中共党内的“反腐斗士”,还是中共党内的“异己分子”,实在是无从寻找答案。

  二、黄金高被“双规”的信息披露

  “黄金高事件”发展至“黄金高案”的转折,是黄金高2004年底被“双规”。但首先披露这一消息的是香港的《大公报》和《文汇报》,而非内地的主流新闻媒体。

  2004年12月17日香港《大公报》刊发福州16日专电消息称,“据当地消息灵通人士透露,以‘防弹衣书记’著称的福建连江县委书记黄金高,昨日已被‘双规’,据悉他涉及金钱及生活作风问题。”18日,香港《文汇报》亦刊发17日发自福州的消息:“防弹衣书记”被“双规”。这两篇报道透露的信息表明,黄金高的问题并非上书事件造成的政治危害,而是其本人严重的腐败事实。《大公报》报道中除披露黄金高贪财外,还首次披露了黄金高贪色——拥有四个情妇一事。而《文汇报》的报道中还有《大公报》未提及的罪行,称黄金高“还以调动、提拔等手段奸污3名女青年”。

  令人感到蹊跷的是,《大公报》的报道太不专业,不要说新闻界人士看了认为漏洞百出,一般读者看了也会顿生疑窦。因为在这篇报道中,提到的黄金高的所有好色“事实”的前面均加了“传说”、“据说”、“据传”、“有传闻说”等用语。如“传说无论在与第一任妻子还是第二任妻子婚内,直到他被‘双规’前还包养着四个情妇,且为每个情妇都买了一套公寓,每周轮流睡”;“有传闻说,他在担任莆田地委招待所辖下兴化宾馆总经理时,曾利用职权将一位女服务员的肚子搞大了,并执意要与结发妻子离婚”;“传说黄金高还经常出入福州五四路一家酒店寻欢”;“除了包养情妇外,还经常嫖娼。他的好色,在福州的莆仙籍官员中很有名,据说在连江县的几家大酒店里都有长期包房,有时分别在几家酒店包养娼妓”等等。

  2005年2月6日,香港《大公报》更以整版的篇幅对黄金高的严重腐化行为进行了全面深入的披露。写黄金高被“双规”报道的同一记者,此次以《“防弹衣书记”案真相大白》为题,继续披露了不少独家消息:“‘防弹衣书记’黄金高于去年12月15日被纪检部门‘双规’,至今已经五十天了。正如本报第一时间披露黄金高被“双规”的消息时所言:如果黄金高是完全清白的,上级部门绝对不敢公然瞒天过海,对如此敏感人物搞打击报复。据悉,截至目前,纪检部门已经查出黄金高在经济方面:贪污受贿二百余万元,另有六百多万元个人财产来源不明;在生活腐化方面:他有六位情妇,其中一人还是上门向他伸冤的女上访户。”(注意:在进一步清查下,不仅黄金高贪污受贿的金额已经上升,且黄的情妇也由4个上升至6个)然而,这篇报道中依然在细节方面留下了让人感到匪夷所思之处,如“因为情妇多,怕接电话时弄错,黄金高为自己配备了七部手机,一部用于应对日常工作,其他六部分别用于与六位情妇联络。这样,无论是哪个情妇来电话,黄金高都能迅速准确地知道是谁,而不会弄错。”

    不知是某种因素使香港《大公报》的报道无法专业,还是写这两篇报道的香港《大公报》记者有意不专业。无论如何,不专业的报道对公众不能起到“解惑”的作用,反而让公众更添“新疑”。

  三、黄金高被起诉的信息披露

  谢天谢地,黄金高的信息又由内地的主流新闻媒体发布了。毕竟内地违法乱纪官员的处置最后总要向内地民众有个交待。
比较一下新华网和《华夏时报》的报道,可以发现有一点大不同:新华网只报道了黄金高涉嫌受贿,而《华夏时报》则还报道了黄金高的“贪色”。报道称:“黄金高被“双规”后,媒体揭露他好色,包养4个情妇,经常嫖娼和受贿。报道说,黄金高还为每个情妇买一套公寓。黄金高还经常嫖娼。据报道,他的好色,在福州的莆仙籍官员中很有名。”这段话显然套用了香港《大公报》2004年12月17日刊发的报道。但不知为何《华夏时报》报道没有引用香港《大公报》2005年2月6日报道中黄金高有6 个情妇的说法。中国共产党对犯错误干部、党员的处理,人民政府法治部门对犯有罪行的公民的处理,历来的政策和做法是“绝不冤枉一个好人,也绝不放过一个坏人”,即是对坏人,也要以确凿的犯罪事实为量刑的依据。从香港《大公报》的报道到《华夏时报》的报道,对一些道听途说的传言而不是对纪检部门认定的事实进行传播,其结果只能是混淆视听。

  媒体在重大案件报道时,其社会责任尤为重大。黄金高案信息披露的不权威,信息内容的不确定,自然造成公众心中的疑团。因此,黄金高将被检控的信息报道后,本文开头提到的三篇时评的出现,集中反映了公众对该案信息披露状况的不满,集中表达了公众对该案信息公开的合理要求。

  肖余恨时评的第一句写道:“可以断言的是,比‘黄金高案’复杂的案肯定不少,但比‘黄金高案’离奇的肯定不多。”

  说一句苦涩调侃的话:呼吁尽管呼吁,但黄金高案的信息或许依旧不会透明公开,届时只要将宣判结果一发布就完事,然而,事件本身已让公众又一次受到了教育,这便是深刻认识到中国反腐败斗争的长期性(永远有多远,反腐败斗争就有多远)、艰难性(艰难有多难,反腐败斗争就有多难)和复杂性(各位看官,你自己想去吧!)。

    (写于2005年8月14日)

 

闵大洪 发表于 2005-7-18 14:43:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告
近来,国内媒体接二连三发生了若干起新闻报道失实事件,如4月17日,北京《法制晚报》刊发《英报称高露洁等牙膏含间接致癌物》。

【图1】

5月11日,人民网英文频道刊发人民币将升值的文章《HK business circle worries about RMB big-margin inflation pressure》。

【图2,人民网当天很快便删除这篇报道,此截屏图为国外网站转发网页】 

5月18日,沈阳《时代商报》(深圳报业集团所有)刊发《美官员透露布什为解赤字考虑将夏威夷卖给日本》,源头为一家专门刊发荒诞不经消息的美国刊物《Weekly World News》)当日众多网站纷纷转载,有的网站甚至不标明来源,直接用本网名义刊发。

【图3,中广网报道截屏图】

这些失实报道使我们不由想起了一则著名的寓言《“咕咚”来了》:一个熟了的木瓜从树上掉进湖里,发出“咕咚”一声,兔子吓了一跳,拔腿就跑。小猴看见了,问他为什么跑。兔子一边跑一边叫:“不好了,‘咕咚’可怕极了。”小猴一听,就跟着跑起来。他一边跑一边叫:“不好了,不好了,‘咕咚’来了,大家快跑啊!”“咕咚”的信息就如此传播开来,引起百兽的恐慌和逃亡。

不幸的是,在现实生活中,有时发出“‘咕咚’来了”第一声误报竟是新闻媒体,而不少媒体没有探个究竟,也接二连三地传播“‘咕咚”来了”,从而造成大面积的恐慌和严重的后果。

“高露洁牙膏致癌”报道,就是典型的一例。美国研究者原来的报告并未指明牙膏致癌,但到了英国《旗帜晚报》(The Evening Standard)的报道,便成了“牙膏致癌”,而到了北京《法制晚报》的报道,便成了“高露洁牙膏致癌”。

这一事件应促使媒体和新闻工作者反思:当对今天纷繁的事物进行报道时,我们到底缺失了什么?

美国的研究者彼得·威克斯兰(Peter Vikesland)指出,围绕牙膏致癌的报道,是一个“不科学的故事版本”,一语道破了科学精神的缺失是造成失实报道的重要原因。

早在5年前,江泽民同志就代表党中央发出号召“全党全社会大力弘扬科学精神和创新精神”(2000年6月5日,在中国科学院第十次院士大会和中国工程院第五次院士大会上的讲话)。对于科学精神的定义和内涵,尽管学术界有不同的表述和概括,但大多认为科学精神是人类通过自身的科学技术活动而产生的对客观世界的观点和看法,是一种理性思维的世界观和方法论,它不仅仅是科学家在从事科学工作时所要遵循的科学工作原则或者是一种规范,而是具有普遍的社会意义。有社会科学研究者指出,科学精神、科学理性至少应包含以下六大要素,即“客观的依据,理性的怀疑,多元的思考,平权的争论,实践的检验,宽容的激励”。这六条不仅构成了科学精神、科学理性最坚实的内核,也构成了科学精神的实践品格,而且也是科学精神、科学理性最能够说服人、征服人的真正力量所在。(蔡德诚,《科学精神和人文精神是科学文化素质的核心》,载《中国社会科学院院报》,2004年11月18日)其中有两点对媒体和新闻工作者来说格外重要:①服从事实与真理是科学精神的基石。科学研究以事实与真理为基准,反对不切实际的幻想或没有根据的臆测,也排斥情感因素、权威因素的介入。②强调质疑与实验是科学精神的重炮。伪科学的迷信向来是害怕质疑与实验证明的,质疑是批判精神的体现,它强调独立思考。(thomas,《科学精神—3》,发表于2004年5月17日,载“古船茶社”网页http://www.being.org.cn/thomas/archives/001022.html

最近若干失实报道,应该说都是技术性造成的失实,且都有一些前因(主要是编译外稿),并非编辑有意捏造。但问题的严重性在于,有的媒体竟然为这种失实报道进行开脱辩解,如2005年4月28日,《法制日报》第8版发表署名文章《商业社会的表达自由原则》(不少媒体在转发时改标题为《高露洁风波彰显媒体在商业社会的表达自由原则》)中写道:“商业化媒体也要兜售自己的信息商品,比如制造和推动新闻热点以吸引公众关注。不能苛求媒体传播的信息完全真实,而只能是‘基本真实’。从本轮的高露洁风波来看,英国《旗帜晚报》对三氯生致癌性的报道虽然有所夸大,但并非空穴来风。”“因为对人们来说,虚惊一场总好过让唇齿之间始终潜伏一个随时可能爆发的杀手;对媒体来说,由沉默与失语导致的信任危机才是最可怕的危机。”

【图4】4月28日《法制日报》网站署名文章网页截屏图    

这篇文章将媒体报道的社会责任与媒体如何进行报道的原则混为一谈,完全掩盖了失实报道给媒体自身和社会造成的巨大危害。这种认识上的偏差,不仅无助于发生失实报道的媒体和编辑进行反省,而且会造成今后实践上的错误指导。中国人民大学新闻学院院长高钢教授是一名在新闻采编第一线工作达25年之久的资深从业人员,他在今年4月出版的专著《新闻写作精要》一书中,明确指出“真实性是新闻报道的最高准则;真实性是新闻报道的终极要求;真实性是新闻得以存在的基本价值、理由和意义。”他在具体操作层面,提出了新闻写作的8项基本原则:1、追求真实;2、保证准确;3、交代来源;4、谨慎验证;5、保持公正;6坚守客观;7、力求简介;8、确保完整。从中可以看到,在保证报道真实性方面,便占了前4条。

客观世界纷繁复杂,编辑、记者不可能在每一个领域都是专家,因此在进行报道时,科学精神不可或缺。

科学精神作为一种方法论,同时作为专业水准的体现,应贯穿在报道工作的全过程中,包括:

一、体现在对新闻的判断上

对客观世界发生的事件保持质疑,是新闻工作者的特质之一。其中有一个基本常识判断问题。在传播 主体多元化的网络时代,越是刺激越是夸张的信息,越要保持冷静和警觉。像2003年6月2日,长沙《军事博览》报第二版头条刊出的《台四架F-16战机集体起义》,以及此次众多网站刊出的《布什为解赤字考虑将夏威夷卖给日本》,即使稍作常识判断和理性分析也不会轻易“上当”。不少网民在看到这则报道后,都能立即指出是一则假新闻并对刊发媒体进行调侃,就很能说明问题。

二、体现在对新闻源的核实上

互联网在新闻信息的获取上给媒体从业人员带来极大的便利,但它决不能代替采访和核实。本文所举三个实例有一个共同的特点,就是对英文稿件进行编译,不仅没有对新闻源进行采访、没有对有疑点的问题进行核实(例如在高露洁牙膏报道中,没有对研究者本人进行采访,没有查阅研究报告原文,亦没有查证其他主流英文媒体的报道),而且对原文内容进一步做了“放大”。

三、体现在报道的用语上

新闻报道的要求是真实、准确,因此在写作时要严谨,包括避免使用不确定性的用语,尤其在是涉及公共安全事件的报道时,不能出现“可能”等词汇,如“可能致癌”、“间接致癌”等,而造成公众理解的偏差导致普遍的恐慌。与高露洁牙膏风波相似的是2004年7月的特富龙不粘锅事件,在那次报道中也是由于没有准确地传递信息而在中国市场上造成一场风波,并导致不少生产厂家直接损失。

今天,媒体市场的竞争已达到白热化程度,新闻媒体和新闻工作者保持冷静理性的头脑,显得尤为重要。以往的教训告诫我们:勿以争时效性而牺牲真实性,勿以争轰动性而牺牲科学性。

 (本文写于2005年5月19日,刊发《网络传播》6月号)

闵大洪 发表于 2005-7-18 12:11:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告
  一、网络媒体风头正健

互联网技术的发展为网络媒体传播所能达到的境界不断提供强有力的支持。下一代互联网(或称第二代互联网)正在快速来临。

从协议角度看,下一代互联网是基于Ipv6协议的互联网;

从资源角度看,下一代互联网是“网格”;

从内容角度看,下一代万维网是“语义万维网”或“语义网”;

从带宽角度看,下一代互联网是“宽带互联网”或“高速互联网”;

从移动角度看,下一代互联网是“移动互联网”。

基于以上技术发展,网络媒体在传播内容和形态方面已经并继续出现重大变化。

从目前看,至少包括以下几个方面:

(一)伴随宽带网络的广泛使用,音视频内容的比重将大为增加;

(二)宽带网络与无线通信网络的无缝对接,互联网上的文字、图片尤其是音视频内容将大量进入各类移动终端;

(三)搜索引擎提供的新业务新服务将不断扩大,具有实力的搜索引擎如google等,在互联网传播领域中的地位将不断提升;

(四)被称为“自媒体”、“私媒体”的博客,借助技术的力量迅速崛起,如图片博客(Fotolog)、音频博客(Alog)以及播刻(Podcast)、网络电台主持人(NJ)、视频博客(Vlog)、移动博客(Moblog,或称手机博客)将对现有互联网传播格局造成更大的冲击;

(五)随着广播、电视的完全数字化,数字收音机和数字电视机亦将成为互联网内容传播的重要终端;

(六)由于搜索引擎、P2P、RSS、维客(Wiki)、流媒体等技术的发展,使得人们获取新闻信息、浏览新闻信息、以及对新闻信息反馈的方式都将发生相当的变化。

互联网今天已全面融入了当代人的工作、学习、生活、娱乐、人际交往等所有领域,它不仅促使商业模式产生变革,还加速不同媒体间影响力和市场份额的消长。从媒体的发展趋势看,最近的一次研究调查再次印证了人们一直认为的网络媒体会压缩其他传统媒体的理论。美国BURST!Media于2005年5月10日公布的调查显示【图1】,近年人们使用网络的时间越来越多,花在其他媒体的时间则不断减少。在这份针对2,600位网络使用者所进行的媒体消费行为调查中,有60.9%的受访者表示他们比起前一年花在网络上的时间更多了,而减少看电视的人有35.5%,减少看杂志的有34.1%,减少听收音机的人有27.1%,减少看报纸的人有30.3%。有意思的是,上述情况并没有因年纪而有所差异,在这份调查中显示,几乎所有年龄层都增加了在网络上的时间,即使是过去被认为已经花费相当大的比例在网络上的年轻族群(18-24岁),他们当中仍有高达62.6%的比例表示,比起前一年现在花费在网络上的时间仍有所增加。    

    

【图1】互联网持续压缩其他传统媒体的使用度(BURST!Media报道截屏图)

  二、数字媒体缤纷多彩

数字技术的本质特点是兼容、开放、共享。

所谓“媒体”,就是专业人士无休止地从事新闻或信息的收集、整理、加工,将内容产品通过某一传播通道传播给广大受众的机构。也就是说,媒体的主要工作是制作“内容产品”,而内容产品一方面要产生社会效益,另一方面要产生经济效益。

数字传媒改变了以往某类传媒仅提供单一形态信息的特点,如今任何传媒都具有了提供多媒体信息及产品的能力。数字传媒成为“数字内容提供者”(Digital Content Provider, DCP ),其发布的信息可以通过各种平台或通道进行传播,而受众亦可以通过多种数字化终端进行接收。

目前国外有“数字内容产业”的概念,其定义为:“将文字、图像、语音、影像等资料加以数字化并整合运用之技术、产品或服务”。数字内容范围不同国家或地区有所不同。如日本按內容分类,分为影像、音乐、游戏及图书四大类;按传播形态分类,则分为实体、互联网、移动通信网络及数字广播四类。在台湾则分为8类:移动资讯、游戏软件、动画影片、内容软件、流媒体音视频、电子出版、数字学习和数字典藏。最近又增加了一类:数字艺术。随着科技的发展,数字内容产业范围将不断延伸至各个领域,产业特性也将从单纯产制过程进一步衍生至周边服务。如数字音视频内容一方面可以流媒体的形态通过互联网、手机等实现增值,也可以通过光盘(今后是高清晰度高密度数字光盘,如蓝光光盘Blu-ray Disk)、各类手持播放终端等实现增值。

今天的各类媒体不仅要关注内容生产的数字化,而且要关注数字传播平台或通道的发展。

以广播影视数字化为例,它包括两个方面,一是广播、电视、电影机构本身采用数字 技术,包括采集、制作、传输、播出(放映)等全过程的硬件设备,如在电视领域还要关注网络电视、手机电视、车载移动电视、楼宇电视、户外大屏幕电视、互动电视、卫星直播电视等电视数字化后衍生的各种新形态;二是与之密切相关的新的各类用户数字终端,如数字音频收音机、电视机顶盒、液晶电视机(LCD)、等离子电视机(PDP)、MP3播放器、PMP播放器(Portable Media Player,国内市场称MP4播放器)、MD播放器、个人数字助理(PDA,亦称“掌上电脑”)、高清晰度高密度数字光盘、3G手机、电子游戏机等的研发、生产、销售等。

近期引人注目的一项新技术新服务是韩日两国的卫星数字多媒体广播(S-DMB,Satellite-digital multimedia broadcasting)。2004年3月13日,韩国电信公司(SKT)和日本移动广播公司(MBC)联合发射了全球第一颗用于移动终端的广播电视通信卫星——MBSat1,其两个波束分别覆盖韩国和日本。【图2】2004年10月20日,日本开始提供正式服务,开播之初的节目组成为7个电视频道、30个广播频道,及大约60个主题的数据信息服务。2005年5月1日,韩国开始提供正式服务,包括音乐、新闻、电影、体育、电视剧、游戏等8个电视频道和音乐、外国语会话等20个广播频道。这项技术无疑是数字传播技术发展的最新里程碑。

    【图2】DMB示意图(原刊于台湾拓璞研究所网站)

  三、媒体发展未来展望

人们对未来发展总是喜欢进行预测。以往对媒体未来进行大胆预言的大多是像比尔·盖茨或前英特尔总裁格鲁夫等人,而今天有两位英国新闻系的年轻毕业生 Robin Sloan 与 Matt Thompson,制作的一部8分钟的短片《媒体未来的历史:1989-2014演变中的个人资讯建构》(观看网址:http://epic.makingithappen.co.uk),对媒体15年的走向进行了回顾和展望。【图3】

片中回顾部分,提到的标志性事件有:

1989年,伯纳·李(Berners-Lee)发明了万维网(world wide web),把互联网的应用带入全新的境界。

1998年,目前最著名的搜索引擎google问世。

1999年,电视机顶盒TiVo(美国著名品牌)出现,可自动搜寻节目、数字录影长达140 小时,摆脱了看电视不再受电视台预定时段的约束,用了TiVo的人,没有人拿掉不用。

同年,网络后起之秀Pyra Labs建造了网上日志 Web Log写作工具Blogger。

2002年,Google 发布 Google News(注:中文新闻于2004年9月推出),新闻的选择与刊发自动生成,不用人为编辑。

2003年,Google 并购Blogger,成为博客年。(注:中国博客也由本年兴起)

同年,微软推出Newsbot,汇集网上新闻给读者,与Google News抗衡。

片中预测部分,预言的标志性事件为:

2006年,Google 整合其全部技术与资源,包括 TiVo、Blogger、 Gmail、及搜索技术,建立Google Grid传播平台,它几乎可以无限制的储存、传递、共用各类媒体资讯,永远连线并可从任何地方取得。任何人也都可以把自己的信息,以所需的安全层次储存在Google 王国,或公开发行给他人阅读。

2007年,微软继续与Google抗衡,推出新闻储存平台Newsbotster,整理排列个人化的新闻。

2008年,Google与Amazon合并,取名为Googlezon。Google的网络技术加上Amazon的商业建构,可以依每一个人的社会关系、兴趣嗜好,提供完全个人化的新闻、资讯与广告。

2010年,网络媒体大战爆发,Googlezon终于战胜微软,因为 Googlezon 可以从平台撷取资料,重组词句,机动的建构新闻与资讯。

2011年,《纽约时报》控告Googlezon侵占版权,8月4日最高法院判决后者胜诉,Googlezon更加不可一世。

2014年3月9日,Googlezon推出 EPIC (Evolving Personalized Information Construct),EPIC 是一个庞大的网络结构,过滤、整理、组织全球的资讯。每个人都能是这一庞大网络的资讯供应人,从Blog网志、手机影像、影视片段、乃至深度调查报告。提供的资讯可依收欢迎的程度,获得报酬。每个人也都是这一庞大网络的使用人,系统自动依各人的消费习惯、社群关系、族群特质、兴趣嗜好来建构资讯。EPIC成为世界资讯的集大成者,深入、宽广,前所未有。而此时印刷版的《纽约时报》将收摊,仅为少数执著与年长者印制简讯。

作为大胆预测,短片最后虽然加了一句“实际上可能不会如此”,事实上也不太会如此,但传播技术发展带来的快速而深刻变化,却让我们感受强烈。

【图3】短片《媒体未来的历史》链接网页截屏

  四、国家信息化战略从“e”到“u”

从更高的层次必须看到:一个新概念的提出预示着未来几年重要变化已经开始,这就是由“e”向“u (ubiquitous)”的转变。尽管这仅仅是一个字母的变化,但它直接导致国家信息化发展战略和政策的制定有了更加高远的着眼点。

日本如同其他发达国家一样,原来制定了“e-Japan” 信息化战略发展规划,该规划以“2005年成为世界最先进的IT国家”为目标。原定2005年日本能有3,000万家庭可以宽带上网及1,000万家庭可以超宽带(30Mbps~100Mbps)上网的目标于2003年提前达成。因此,2004年8月,日本基于未来发展,提出了“u-Japan”规划,要实现“2010年成为世界最先进的ICT(Information and Communication Technologies)国家并领先全球”的目标。

“无所不在”的网络环境包含五个“A”,即“任何时间(Any time)”、“任何地点(Any where)”、“任何设备(Any device)”、“任何服务(Any service)”以及“安全性(All Security)”。【图4】

“Ubiquitous Computing”(无所不在的运算能力)的概念,早在1988年便由美国已故的全录帕洛亚托研究中心Mark Weiser博士提出,以后又衍生出“Ubiquitous网络”的概念,认为“人们将不会意识到网络的存在,而能随时随地通过任何终端设备上网并享受到各项数字内容服务”。但由于当时全球的网络基础建设尚未完备,故此概念鲜被使用。目前全球宽带及移动动通信网络趋于成熟,无线(Wireless)技术(如Wi-Fi、WiMAX及RFID)有突破性的发展助长之下,2004年日本及韩国分别提出了“u-Japan”及“u-Korea”计划,显示未来的网络世界将会是个有线及无线无缝对接的世界,通过Ubiquitous网络建设及数字消费性电子产品的开发,各项科技的应用将会更为人性化,并与人们的生活密切结合,而这项新的趋势将会是未来五年或是十年内,不容忽视的重大经济驱动力。

【图4】“无所不在”传播环境示意图(原载台湾FIND网站)

  参考文章:

1、那福忠,《1989-2014:演变中的个人资讯建构》,刊于台湾UDN网站,2005/05/11

2、林世懿,《日本最新IT政策─u-Japan介绍》,刊于台湾FIND网站,2004/10/04

(本文写于2005年6月28日,发表于《中国传媒科技》7月号)

闵大洪 发表于 2005-6-11 14:30:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

  本文所探讨的“网上问卷调查”,系指目前网站最常采用的、以网页呈现调查问卷、供网友直接点选题项并在线提交的方式,不包括电子邮件问卷调查等其他形式。

网上问卷调查的兴起是在1998年。我在当年10月曾写了一篇短文《网上调查谈》(未发表),文章的开头部分如下:

“10月16日,新华社发出了一则电讯:北京爱特信搜狐网络公司和北京零点调查公司今天宣布,双方将共同拓展互联网调查业务。此间专家称,此举标志着中国调查业开始进入网络时代。其实搜狐和零点两家公司早在7、8月间已联手在网上开展调查活动,搜狐网站上专门开设了“搜狐—零点网上调查”专栏,内容涉及对一见钟情、大学排名、流行时尚、慈善观等问题的看法、态度、判断等。进入10月,则对婚姻法、网虫等问题又展开了调查。问卷采用单项或多项选择,网民只需点击鼠标便可方便、快捷地完成在线答卷和提交。问卷结果的统计由搜狐公司开发的专门软件自动生成。”

今天,网上问卷调查不论是运用的普遍还是形态的完备,都与几年前不可同日而语。在专业调查方面,像上海艾瑞(iResearch)市场咨询有限公司对网上问卷调查已形成一套严密的流程,近年来的一系列调查记录了中国互联网众多业务领域的发展变化。在网站自行调查,或委托网站调查方面,更达到空前频繁的程度。然而网上问卷调查在认识和操作层面仍有不少问题值得我们探讨改进。因为,专业,意味着精益求精。不停顿地追求最大限度的完美,是衡量敬业精神和专业水准的标志。

一、网上问卷调查的作用

调查统计发展到今天已形成相当完备的理论和一整套严格、细致的技术运作保证,因为它本身是一门科学,调查得出的结果必须能够真实、全面的反映客观事务。如常用的随机抽样调查方法,最基本的原则有两条:一、总体中的每个样本都有均等的被抽选机会;二、从样本调查结果能够推算总体情况。显然目前网站推出的问卷调查形式无法满足这样的要求。早在1998年8月,国内刚搞了一个大学排名网上调查,新加坡《联合早报》电子版(现称“联合早报网”)的主编袁舟立刻撰写了《网上评选游戏一场》(1998.8.23)的文章。他在文中评论道:“在中国,大学知名度排名并没有一定的规则和评比机构,因此,最近就有某国内民意测验公司出来填补空白,搞了一个电脑网络大学知名度评选,其结果竟然被国家通讯社转播,堂而皇之地上了众多报纸,殊不知网上评选至多只有‘闹着玩’的效用,只有娱乐意义,而无任何统计学的意义,最基本的一点是因为参加网上评选的用户不是随机取样,故没有普遍代表性,至多只代表了部分网络用户。”为了不致使网上调查的结果对公众产生误导,我们可以发现,新加坡联合早报网从那时直到今天,在调查专栏的首要位置特别注明“早报电子版网上调查结果不具科学性与普遍代表性”。【图1】

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        既然网上问卷调查不具统计学上科学性和普遍代表性,那么包括新加坡联合早报网在内的几乎所有网站,为何还对此乐此不疲呢?甚至凤凰卫视的《时事辩论会》,在较长时间内每次都会引用凤凰网上对当天辩题网民的投票结果(实际上参与投票的网友人数十分有限),进而实现电视媒体与网络媒体在内容上的互动。原因很简单,网上问卷调查并非毫无用处。最主要的就是利用网络互动的优势,引发网友参与的兴趣,实现网友参与的目的。陈彤在今年1月出版的专著《新浪之道》中写道:“网上新闻调查除了能够在一定程度上反映网民意见,也是利用受众生成原创内容的重要形式,是网络媒体互动特性的最好体现之一。调查的选题,一般是公众比较关注的话题,新浪在调查问题的设计方面已形成一定的风格,所有热点专题都需要设计调查。”书中举了一个例子:2004年8月10日,《北京市实施〈道路交通安全法〉办法(征求意见稿)公开征求意见后,网民对“机动车负全责”有相当大的不同意见。新浪网为此设立的网上调查不到一个小时,就吸引5000多人投票,其中91%的人认为“机动车负全责”不合理。陈彤指出:“受众对于一个热点话题的网上投票,体现了投票者对于该话题的关注及投票结果的某种期待,加上调查是实时动态的,因此还会吸引读者保持对该话题的关注程度。”我们常说网上舆论的形成或网上民意的表达,新闻跟贴、论坛上贴等网上功能都是利用互动性来实现,同样网上问卷调查也是与上述功能配合并共同产生作用的手段。从各类调查方式的角度看,网上问卷调查的快速反馈、成本低廉的优势,也是其他方式难以相比的。此外,一些能够反映社会变动和人们观念、行为变化的重要调查,不妨定期(例如每年一次)进行,以便为这种变化留下连续的并可进行前后对比的记录。

二、网上问卷调查的形式

网上问卷调查常用的方式大致有以下三类:

1、简单方式(三级态度量表)

这是网站在对热点新闻和突发事件进行报道的同时最多采用的调查方式,通常只有三

项选题,也就是态度量表上的赞成、反对、说不好(或无所谓),很少见采用五个选项:非常赞成、赞成、坚决反对、反对、说不好(或无所谓)。这主要是考虑网上调查问卷简单明了的特点,以及它并非是满足更细致深入分析的目的。如图1中的调查,“本次两会对推动两岸统一有积极作用吗?”,选题仅有三项:有,没有,不知道。简单方式还有一种是供网民进行判断的选择题,题项同样很少,如图1中,“谁能当选国民党主席?”,只有王金平、马英九两个选项,但实际上目前的国民党副主席并不只王、马两人。

2、组合方式(专题调查)

这种方式实际上是第一种方式规模化的发展。由于第一种方式过于简单,不能充分反映网友对一个问题多方面的态度和判断,因此组合方式应运而生。其表现形态为将调查主题分解为若干子题,尽管每一个子题的题项也就是三、四个问题,但众多的子题可以形成对事物多侧面和多角度的反馈,从而使调查能够做到更全面、更深入。如新浪在今年1月进行了“一夜情大调查”,就设置了多达近30个子项,试图全面地反映中国网民的一夜情观念。【详情可见魏雪义文章《一夜情万人调查评述》,载博客中国网站2005年1月20日】

3、完整问卷方式(专题调查)

这种方式主要用于网站了解自己的受众情况,以及其他调查公司和机构委托的项目,网页上呈现的是一份完整问卷的形式。其内容往往包括调查对象的个人简单情况和较多的调查题项,还可设置供网友填写具体建议、意见的窗口。调查的核心部分,是调查方精心策划和设计的,题项按一定逻辑关系和层次展开。这种方式要考虑在网上进行的特点(如网民填答的耐性等),因此在规模上显然要比传统书面问卷调查要小得多,在进行调查内容设计时,需要抓住最关键的问题。

在调查结果的表现形式上,有以下两种:

1、 页面直接呈现调查结果,包括投票人数和各项百分比。这一方式的最大优点是网友

可第一时间看到当下的数据和分布,且如陈彤所言,调查是实时动态的过程,会吸引读者保持对该话题的关注程度。

2、页面不直接呈现结果,主要是供网站和委托调查方收集数据,当然这些调查事后可通过完整的调查分析报告等方式发布。

三、网上问卷调查的操作

任何调查追求的结果均是离事物的真实情况越近越好。由于网上问卷调查有其局限和

缺陷,因此在实施的过程中,如果对操作环节不注意不讲究,调查结果自然就更容易离谱。

这些环节主要包括问卷及呈现设计、程序控制、问卷放置位置和时间等三种情况:

1、 问卷设计及呈现环节

很多调查没有标明起始时间,即使简单调查方式,也最好在调查结束时,再标上终止时

间,这样形成一个时间要素完整的记录。

不少调查仅仅在页面上呈现百分比,而不显示人数规模,显然也是一大缺陷。【图2】

图2 显示的某网站关于网络电视发展的调查既缺时间因素,也缺参与人数。

 

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        在涉及态度调查时,应严格把握三级态度量表,有的调查仅仅是三问也出现偏差。【图3】如某网站关于是否应制定新闻法的调查中,问题并非是严格的“迫切”、“不迫切”、“无所谓”,而是去掉了中间性的选择,成了“非常迫切”、“迫切”、“不迫切”,实际上是两级选择。 

 

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     再如新华网发展论坛3月24日推出的“日本想获安理会常任席位,你的态度?”调查,设有三问:“坚决反对”、“支持”、“无所谓”,然而在三级态度量表中,“决反对”和“支持”并不对应。

在问卷设计中,最重要的是提出的问题要中性,切忌带有倾向性。如2001年中美黑客大战时,新浪一项调查的问题为3项:1、支持中国黑客先发制人采取攻击;2、仅支持中国黑客采取还击行动;3、其他。而网易调查的问题为6项:1、大长民族情绪,好;2、无理智的盲目行为,不应提倡;3、对中美关系无益的事不宜做;4、一群无聊的黑客遇上另一群无聊的黑客而已;5、受害的都是网站,何苦呢;6、不关心这种事。此次调查在问题的周全性和客观性上来说,网易所出题项显然更高一筹。由于新浪的题项范围小,“其他”的概念不明确,其他两项实际上都是“支持”,很容易造成第一项的高百分比。这也给我们一个启示,简单方式也并非只是三问而已,为了更准确地反映事物本身,需要在问卷设计时多花一点心思。

2、程序控制环节

首先要解决一址(IP)多票,即一人多次重复填答问卷问题。这在涉及排名、评选的网上投票活动中最常产生,在有奖的调查活动中也容易产生,如果在程序设计中不加控制,必然会有大量灌水票。尽管网上问卷调查很难抵御高水平的作弊,但调查方还是要尽力将其降低到最低程度。网上签名活动也是一种表态行为,在这一活动中,除应避免一人多次签名外,还应强调以真实姓名真实身份签名,以保证签名活动的严肃性。

其次是在问卷进行中程序要有必要的控制。如今年1月,新浪、搜狐、网易受调查方委托同时展开了对网上新闻关注度和信任度的调查,网民参与十分踊跃,总数达17万多人。其中一项问题是“你是否有新闻跟贴行为”,按照设计此处应在程序中设置一个跳转,回答“有”者,则继续填答以下问题,回答“没有”者则终止。由于调查方事先考虑不周,也未与三家网站的技术人员充分沟通,没有在程序中设置任何控制环节,造成前面回答“没有”者可以继续填答问卷,出现不合逻辑的回答后面一系列问题的人数远远超过前面回答“有”的人数。尽管这次调查收集到相当规模的数据,但由于这一失误而导致最重要的数据没有统计价值的结果。再如,在程序上设置只有全部填答题项才能提交的控制等,都是保证有效问卷生成的必要措施。今年3月,中国社会科学院新闻与传播研究所网络与数字传媒研究室进行了一次《网上音视频内容使用情况》的调查,尽管在问卷程序中设置了一些控制,但仍然有“没想到”的问题发生,如有的参与者以空白卷提交,或在“你是否使用过网上音视频内容”选项“有”、“没有”及接下来的问题中进行混填后提交。因此,在数据统计的环节,要把好最后一道关:仔细检查问卷回答中有无逻辑上的错误,尔后将废卷排除。尽管在严格控制下产生的废卷数量很少,但对“漏网之鱼”的处理操作不应有丝毫马虎。

最后是同一问卷调查放置在不同网站进行,最好由调查方自己生成调查程序和问卷页面,只需在这些网站上做一个链接,便可进入自己网站的后台,不仅便于自己随时监看整个调查过程,而且可以较好地保证全部数据的收集及后期统计的进行。

对很多网站来说,对网上调查的技术操作早已是驾轻就熟,但稍不留神也会“大意失荆州”。如今年3月某门户网站进行一次调查,从后台记录来看,调查结束时参与者达2100人之多,但实际收集到有填答内容的仅60多份。这是后台数据库出现问题而又没有及时发现进行补救所致,从而使整个调查前功尽弃,令人扼腕痛惜。

网上问卷调查若要达到圆满成功,一条重要的经验是,一定要做到专业调查者与网站技术人员从始至终良好及时的沟通,而同一份问卷在多个网站上进行的调查,更需要获得这些网站的全力支持。

3、问卷放置位置和时间

一项问卷调查放置在门户网站或有代表性的新闻网站,与放置在一般网站上,填答人数的落差是巨大的。在网站上,一项网上问卷调查放置在哪一个版面和位置,亦直接影响网民的关注度及后续的参与行为。涉及社会热点新闻和事件的调查,若放置在首页和新闻频道首页及相关专题的突出位置,自然会引发网民的高填答率。而专题类的调查,亦可放置在相关频道中,主要是吸引这一领域中的网民参与。放置时间越长,自然填答的数量也会越多。但随新闻事件进行的调查,毕竟受其过程长短的影响。我们可以发现,央视国际网络通常的一种做法是,一开始就标明为长达一个月的调查。【图4为作者3月16日截屏】

 在实际操作中,网页设计也十分重要,必要时甚至要在过程中进行调整,

 

 

 

 

 

         以加强吸引力、冲击力。尤其是一些非常规的问卷调查项目,如网上签名等,要用突出的表现形式来展现。3月22日,美国多个华人团体率先发动反对日本成为安理会常任理事国的“百万人全球签名”,国内不少网站也紧随推出网民签名活动。新浪网从3月23日晚9点多推出专页,据笔者观察,至3月25日晚9点仍是初始设计网页【图5】,但在3月26日早上,笔者再次浏览时,已更新为新设计的网页【图6】。最大的变动在于上、下两部分的置换,从而使主题更醒目,也增加了网民签名的便利性。

【图5】

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 【图6】   

 

 

 

 

 

 

 

       当天稍后,页面再一次进行变动,在上方右部添加了“查看签名地区分布”,点击进入后,可看到全国各省、市、自治区、港澳特区、台湾的网民及来自世界150多个国家和地区的华人网民签名数量及所占百分比。【图7】



 

 

 

 

 

 

       对比之下,任何人都可以感到调查页面两次变化所导致的不同效果。

如今,干任何事都强调专业。最后,我愿意用通俗的表述再重复一下文章开头部分的一句话:专业,意味着做出来的活儿地道。

 

初稿于2005年3月22日

定稿于2005年3月26日

闵大洪 发表于 2005-6-11 14:24:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

    一、实践出真知  著作现新意 

 

 

 

 

 

 

 

       书名:《新浪之道 —— 门户网站新闻频道的运营》
    作者:陈彤、曾祥雪
    出版:福建人民出版社
    出版日期:2005年1月

    任何一家成功的媒体,它在业界地位的确立、它的社会影响力的不断扩大、它的经济效益的持续增长,与它的领军人物的智慧、决策甚至风格是密不可分的。

在谈到中国网络媒体时,不可能不谈到新浪网;在谈到网站新闻运营的领军人物时,不可能不谈到陈彤。可以说,快速崛起的新浪网造就了陈彤;而陈彤也以自己的贡献打造出了影响力巨大的新浪网新闻。为在激烈的竞争中保持新浪网的领先地位,陈彤在运营第一线摸爬滚打,费尽心机,酸甜苦辣尝遍。今天,他和他的同事曾祥雪将自己探索互联网新闻传播规律的经历和体会,以成书的形态,奉献给业界和广大网民,确实是值得祝贺的一件事。

早就听陈彤的部下说,他几乎将所有业余时间投入工作,做新闻似乎成了他的惟一兴趣。为了把新闻做得更专业,陈彤于1999年考入中国人民大学新闻学院,成为一名在职硕士研究生,开始系统学习新闻传播理论及实务等方面的课程。实际上,学习也纳入了陈彤做新闻的人生框架。对日理万机的新浪网的新闻主管来说,坚持学习是一件难事,而写作具有原创性的学位论文就更有一定的挑战性。2004年5月,陈彤的硕士学位论文《新浪网新闻频道的运营策略研究》通过答辩。12月底,在论文基础上扩展而成的专著《新浪之道——门户网站新闻频道的运营》被福建人民出版社列入其“指南针传媒实践丛书”发排。2004年是陈彤在学习和学术上收获的一年。以往媒体的报道中,对陈彤有不少溢美之辞,如“中国网络新闻第一人”、“互联网新闻的精神守望者”等。但陈彤引以自豪的是:“我是新浪的第一个编辑,甚至是商业网站的第一个编辑。”不管怎样说,陈彤已从一名新浪网的编辑成为新浪网的高管。他的成长与成熟无疑与他的勤奋、好学、敬业、专业是分不开的。

据我所做的不完全统计,1998年至2004年国内人士撰写的网络媒体范围的著作约80本,其中绝大部分是从事新闻传播教学和研究的学者所写的。这本专著的价值在于,它不是学者的“论道”,而是实践者的“论道”,正如作者所说:“网络新闻作为一项新事务,其发展过程有着广泛的社会、经济背景,因此,为了分析新浪新闻成功的原因,不仅需要从传播学的角度,而且要从经济学、社会学、管理学、战略学等多个角度进行观察与研究。”陈彤的研究建立在对新浪新闻日常操作的感悟基础上,试图以新的角度概括和阐释互联网传播规律的特征、内涵及意义,回答“新浪新闻为何能够脱颖而出?依靠何种竞争策略取胜?影响其发展的主要因素是哪些?”的问题。这就形成了这本专著的独特价值。网络新闻的运营是一项系统工程,整个网站的技术、资金、人才、发展战略都是网络新闻重要的影响因素。网站发展与其新闻的运营互为基础、互为因果。作者在书中描述了新浪网发展的历程,阐释了新浪网新闻报道的“快速、全面、准确、客观”八字方针,介绍了新浪网新闻制作的规范要求、流程及反应机制,概括了新浪网新闻所体现出的独立性原则和平民化原则,分析了自己与竞争对手的优势与劣势,以及商业网站与新闻网站在定位目标、经营策略上的差异。作者指出:“新浪新闻的主要竞争者,不是来自官方背景的新闻网站,而是来自网易、搜狐、TOM、雅虎中国等商业网站,这是在中国新闻体制下形成的特殊格局,这种格局产生的原因来自制度上、产权上以及管理上的多重因素。商业门户网站的新闻竞争,实际上是网站整体实力的竞争,制胜的要点在于赢利模式的确立以及各要素的平衡与协调。”商业门户网站涉足新闻和信息传播,开始并没有意识到自己是在担负媒体的责任,而且基于当时的大环境,“互联网应该是最自由的”这一认识被业界普遍认同。但门户网站随着自身影响力的增加,确实感受到了作为媒体的影响力,同时在中国传播环境下运作,也必然要适应国家有关法规的约束和政府部门的管理,这样一个过程在书中也有所涉及。新浪网新闻当然也有过出位、有过失误,有过探索的困惑,有过挫败的教训,不是光讲“过五关,斩六将”而不讲“走麦城”,这些在书中也有一定的体现。

网络媒体是伴随当代人成长的新媒体,它的诞生、发展为当代人所目睹。中国网络媒体的发展进程中,1998年底至1999年是一个重要的阶段。这一时期最主要的特征是:国内门户网站形成,并且全面进军互联网新闻传播领域,从而奠定了门户网站特别是新浪网、搜狐网、网易网在这一领域中的领先地位。这一状况对国内原有的新闻传播格局带来巨大的变化和冲击,当代中国人真正感受互联网新闻传播的威力和魅力,应该说从那时起,而国内网民强劲的新闻需求又推动三大门户网站不断提升自己新闻运营的能力和水平。1999年4月15日,韩国大韩航空公司一架麦道MD-11货机在上海附近坠毁。新浪网对于这一突发事件进行了及时出色的报道。我在当时所写的《值得关注的网上新闻发布》一篇短文中,就指出了网络新闻的报道特点:①报道时效超过传统新闻媒体;②连续滚动报道;③广为集纳相关信息;④在报道上采用文字、图片、视频等多种形态。我在文中特别指出:“在时效性和报道自由度方面,网络传播的特点和优势无疑起了决定性作用,商业网站在发布新闻方面显然已树立了争第一的意识,尽管今天还不可能在新闻报道的深度和传播的广度方面与传统媒体‘叫板’,但依据自己的优势,对传统新闻媒体某些方面开始构成的挑战已显现出来。”我始终认为,对商业门户网站在新闻传播方面的作用应该给予全面客观的评价。正是有了三大商业门户网站,在很大程度上才改变了网上中文信息匮乏的状况,对于后来新闻网站的奋起直追和阵容改观面也是强有力的刺激因素。搞互联网的人一定要有广阔的胸怀,陈彤从一开始就非常重视与传统媒体、媒体网站、新闻网站的合作,在长期的合作中,他也赢得了对方的信任。可喜的是,在激烈的竞争中进行多方面的合作从而实现双赢、多赢的理念今天已深入每一家网站经营者的头脑。

我和陈彤相识是在1999年11月某日(遗憾的是,我忘记了准确日期)一次特殊而意义重大的聚会上。当时,三大商业门户网站的新闻影响力已经形成,在互联网新闻信息传播也开始显露一些前所未有的新问题。党中央从1997年起就明确国务院新闻办公室为互联网新闻传播归口管理机构。当时具体负责的官员本着“多接触、多交流、多交朋友”的宗旨,展开了多方面的调研。为了听取商业门户网站的意见,在嘉里中心(当时的嘉里中心聚集了众多著名的网站,几乎成了互联网高潮的一个标志性建筑)举行了一次聚会。出席者有朱虹(时任中央思想宣传领导小组秘书组组长,现任国家广电总局办公厅主任)、王庆存(时任国务院新闻办公室负责互联网新闻传播事务的局长)、方楠(国务院新闻办公室网络局处长)、汪延、张朝阳、丁磊、宫玉国、高钢、陈彤等人。这次坦诚相见的聚会,从晚6点开始,竟然进行了5个多小时,散会时每个人仍有意犹未尽之感。因为这毕竟是中央领导部门第一次直接倾听三大门户网站高层的看法和意见。我作为一名关注互联网传播的学者,有幸受邀参加了这次聚会。记得特别清楚的是,交谈中首先说到汪、张、丁的年龄。当时,张朝阳略长,为35岁;丁磊才28岁,汪延更小一些,仅27岁。他们创办网站仅两年多,便已成了中国互联网界的叱诧风云的人物。陈彤是陪同汪延参加的,可见汪延对他的倚重。当年陈彤31岁。在中国,进行互联网新媒体创业的是一批年轻人,而陈彤是其中的代表性人物。正是这批年轻人,以激情、自信、感悟、创意写下了中国网络媒体最初的辉煌篇章。

新闻是有份量的,媒体是有力量的。中国网络媒体的历史才仅仅10年,但在推动中国社会变革进步和现代化建设方面已释放出巨大的能量。参与这一过程是幸运的,也是幸福的。愿陈彤们永远保持年轻的心态,不断以自己的努力(包括著书立说的形式)继续为这一事业做出更大贡献。

(写于2004年12月31日)

二、从电脑艺术到网络艺术

 

 

 

 

 

 

 

 

 

            书名:《网络媒体与艺术发展》
       作者:黄鸣奋
       出版:厦门大学出版社
       出版日期:2004年1月
                                 

在中国大陆研究互联网媒体的学者中,厦门大学的黄鸣奋教授是独树一帜的。他关注的领域是艺术在电脑时代、网络时代、数码时代的变化、创新。这种关注形成了他的系列研究成果,从20世纪末到21世纪初,几乎一年出版一本专著:《电脑艺术学》(1998年)、《电子艺术学》(1999年)、《比特挑战缪斯》(2000年),《超文本诗学》(2001年),《数码戏剧学:影视、电玩与智能偶戏研究》(2003年)。

2004年1月,黄鸣奋出版了最新著作《网络媒体与艺术发展》,将他所关注的领域研究由电脑艺术延伸到网络艺术。他指出,“网络媒体”既可能是指媒体化的网络,也可能是指网络化的媒体,事实上,网络媒体就是沿着这两个方向发展起来的。他在书中所说的网络媒体,广义上包括了电信网络、广播电视网络,狭义上则指计算机网络,主要是指互联网。因此,狭义的网络艺术是指通过包交换在互联网上传播的数码艺术,相当于英文中的Net Art或Art Online(有时又特指Internet Art或Web Art)。正如布勒克(Andreas Brogger)所下的定义:“在严格的意义上,网络艺术是除通过网络以外无法在其他媒体或以其他方式体验的艺术,这意味着在线是定义的标准。”

该书有两大特点:一、列举大量事例,勾勒出了媒体变革与艺术发展的关系,提出了提出了艺术对于网络媒体六个方面的价值,也提出了网络媒体相对于艺术六个方面的价值;二、通过史论结合的方式展开论述,试图为网络艺术学奠定基础。

厦门大学新闻传播系是1983年正式建立的国内高等教育中第一个以“传播”命名的学科系,多年来的一个努力方向,就是与港澳台同仁合作,推进“传播研究中国化”的工作。黄鸣奋教授深得东西学问融会汇贯通之益。尽管他的这本新作中大量的事例和名家论述大多是西方的,但最后一章的名称为《余论:南华精神与网络风范(新“逍遥游”),以庄子追求自由与达观的代表作《逍遥游》中的精髓思想,对当今互联网艺术传播的精神自由、信息自由、创作自由等给予了诠释。黄鸣奋教授的新作也可以视为“传播研究中国化”的一个体现吧。

(写于2005年2月1日)

(发表于香港《传媒透视》杂志2月号)

说明:《传媒透视》是香港电台主办的面向新闻传播业界的专业刊物,杂志不厚,仅20个页面。每期有一固定栏目“传播书刊介绍”。1月底,编辑张玲玲小姐给发我来电子邮件,问我可否介绍一下内地传播学者的成果。内地老中青成绩斐然的传播学者尽管人数不少,但让我首先想到的是厦门大学的黄鸣奋教授。其研究功力之深厚、研究成果之丰硕,绝对名列前茅。黄教授现任厦门大学海外教育学院长、博导,曾任厦门大学人文学院副院长、中文系主任,亦是中国作家协会及福建省作家协会会员。他主要从事古代文论、文艺心理学的研究,但近年来给予新技术、互联网对艺术发展的影响给予了高度关注。他对传播学亦有很深的造诣,早在1997年就出版有《传播心理学》一书,提出了“传播六要素”,即人类传播活动包含组成为三对矛盾的六个要素:传播主体与传播对象、传播手段与传播内容、传播方式与传播环境。《传播透视》的“传播书刊介绍”专栏每期占一个页面,有固定的格式,且字数限制在800字。因此,对黄教授的研究活动和研究成果的评介只能是简之又简。

黄鸣奋教授学术主页:http://mfhuang.51.net

 

闵大洪 发表于 2005-6-11 14:22:00 阅读全文 | 回复 | 引用通告

      1994年4月20日,中国正式接入互联网。

    1994年至2004年,互联网在中国走过第一个十年。

    这十年,互联网对中国社会各个领域产生的影响日甚一日。

    1995年1月12日,中国第一家上网媒体《神州学人》网站开通。

    1995年至2005年,网络媒体在中国走过第一个十年。

    这十年,网络媒体在中国新闻传播领域引发的革命方兴未艾。   

    处在这样一个时间点,回顾2004年的中国互联网传播和中国网络媒体,意义自然就比往年更为深长。

    一、互联网新闻信息传播

    CNNIC第14次调查数据表明,2004年6月底中国互联网用户已达8700万,经过下半年的发展,估计到年底,用户总数将接近1亿。12月9日,国际电信联盟(ITU)发表了一个预测:由于中国使用宽带上网的人数急速上升,预计到今年年底,中国将超过美国成为全球最大的“宽带大国”【日本共同通讯社12月9日日内瓦报道】。如此,中国互联网的传播能量自然就在2004年又上了一个台阶。在最新公布的一份上海大学生媒介接触状况调查报告中,数据显示,93.8%的高接触率和每天121分钟的接触时间,互联网当选为大学生媒介接触的双料冠军。【数据引自《新闻记者》12月号《上海市大学生媒介接触状况调查报告》】

    (一)网络新闻信息传播

    目前我国重点新闻网站每天首发的新闻达到2.4万余条,境内受众覆盖面平均每天超过5000万人次。自2001年以来,中央重点新闻网站的访问量以平均每月递增12%的速度上升,一些地方重点新闻网站过去3年的访问量平均增长了9倍。【数据引自国务院新闻办公室副主任蔡明照11月8日在第四届中国网络媒体论坛开幕式上的发言】年内,新闻网站对任长霞等先进人物的宣传、对新闻界“三项教育”等活动的展开,都发挥了重要的功效。

    在重大事件和突发事件发生时,互联网已往往成为受众的首选媒介。门户网站对重大事件的报道更是倾注全力,如对今年夏季雅典奥运会的报道,新浪、搜狐等奥运频道的日点击率纷纷过亿,相当于平日体育频道点击率的6倍。奥运开幕第一天新浪奥运频道访问量就窜升到前所未有的1.3亿页读数(Pageview),23日更是达到创中文互联网纪录的1.5亿页读数。8月28日凌晨中国选手刘翔在男子110米栏决赛中以平世界纪录的12秒91获得金牌后,从28日凌晨2点至中午12点,新浪奥运频道的网友留言数量达到32000多条,几乎平均一秒钟就有一条网友评论,而网友留言总量从8月13日至28日达到49万多条。【数据引自《北京娱乐信报》8月19日报道《奥运新闻网战  门户抢食6亿奥运大餐》、新浪体育8月28日报道《刘翔夺金掀网民狂潮 新浪创互联网留言世界纪录》】

    在商业门户网站的竞争中,2004年窜出一匹“黑马”,这就是腾讯的QQ.com。在各门户网站的流量统计中,它目前已排到了第四位,且放言2005年要进入国内门户前三名。包括新闻在内的众多频道受到越来越多广告主的青睐,各项业务开展得热火朝天。QQ.com依托庞大的QQ用户资源,在一年时间内便打造出一个门户网站的奇迹。

    伴随宽带网络的发展,“内容影像化”的进展也十分迅猛。尤其是各大电信运营商,在抢占通道市场的同时,开始抢占音视频内容市场。2004年最有代表性的例子是,2月,由中国网通集团联合IDG等多家风险投资公司成立的、注册资金5亿元的“九洲在线”公司成立,同时开通“天天在线”宽带门户网站。11月17日,由著名电视主持人杨澜主持的网上直播栏目《说给女人听》在“天天在线”开播。中国电信旗下的“互联星空”及长城宽带梦网等网站亦在音视频内容服务上不断出牌,展开激烈竞争。

    网上有政治,网上有较量,自然也会在互联网新闻信息传播中展现出来,这其中既有境外网站的报道和宣传攻势,也有国内对意识形态问题的争论,对现行政策、事件处理的质疑、批评,甚至新闻网站有时候也会发出不同声音。总之,现实的矛盾与斗争都会在互联网上得到充分表现。

    (二)网络舆论影响

    网络舆论的形成主要通过网站以多种形式集中报道,以及网民通过新闻跟贴、论坛上贴等手段来实现的,而主流新闻媒体的适时介入,将会使网络舆论的影响进一步扩大。2003年网络舆论在一系列社会重大事件表现出的巨大的威力,2004年其势头依旧不减。不管是当事的政府部门,还是当事的社会名人,在今天都已经强烈感受到了来自互联网上的舆论压力。年内最有代表性的例子是深圳“妞妞事件”。10月26日,深圳市一位初中生家长在天涯、凯迪等论坛公布了一封学校给家长的信,信中披露深圳市五部门联合下发文件,要求初中学生安排在上课时间,自费购票观看电影《时差七小时》,从而拉开了网上揭批深圳“妞妞(本名李倩妮)事件”的序幕。网友在论坛中不仅将其有关身份、背景和内幕揭个“底儿掉”,而且对目前官场中的“潜规则”猛烈抨击。众多新闻媒体随后也跟进报道,一时形成强大的舆论压力。11月6日身为李倩妮父亲的深圳市委副书记、秘书长李意珍通过媒体进行了“道歉表态”。11月11日,深圳市委举行三届十次全体会议,专门就这一事件的调查和处理意见进行了通报,主要领导表示党的干部应接受网络舆论监督。           

    (三)博客能量增长

    博客自身的特质正在发展成为一种新兴的“自媒体”或“私媒体”,其表现和能量已成为国际社会关心的一个话题。不同国家和不同文化背景的博客群落具有不同的特点,如在美国已经形成了一个专业的新闻博客群落,而且成功地进行商业化操作,但中国博客的特点是非常个人化,主要倾向于个人情感的表白,基本上是网上日记,很少涉及新闻时政。然而2004年中国博客的数量有了大幅增加,提供博客托管服务的网站也越来越多,一个网站聚集的博客少则数万,多则数十万,如“博客中国”网站的注册博客就达50万。中国博客的水平也得到国际上的认可,最有象征意义的事件是,猛小蛇(本名严文波)的《狗日报》(2004年7月8日创办)获得“德国之声”电台网站(DW-WORLD.DE)主办的“2004国际博客大奖赛”(The BOBs - Best Of The Blogs Awards)的“最佳中文记者博客奖”及大奖。9月17日至10月17日期间,来自全球的6万多人参与了这一博客大赛,参赛语言有7种,设有11个奖项,专业评委共10位,其中包括木子美(本名李丽)亦专程赴德国参加最终的评选工作。12月6日,德国之声电台网站公布了结果。组织者称,2005年将继续举办大赛。国际博客界将首届大奖颁给中国博客,无疑也寄托了他们对中国博客在未来发挥更大作用的期待。

    (四)网络技术发展 

    一年来,以GoogleNews(2004年9月推出简体中文版)、MSNBC Newsbot、My YAHOO!等一系列以“聚合形式”(RSS,Really Simple Syndication)的网络新闻形态开始兴起、搜索引擎提供的服务越来越多、宽带网络和无线移动网络带来传播形态的新变化并拓展众多的新业务、博客借助无线移动终端开始实现移动博客(如“博客中国”网站12月3日开通移动博客服务)、“任何人都可以自由撰写新闻并投稿,任何人都可以随时对撰写的报道进行修改与润色”的维基新闻(Wikinews)已经发布(11月底开始运营,目前为β版,仅限英语版与德语版)、而下一代互联网(以Ipv6、网格等技术为代表)亦正在迅速向前迈进。网络技术的发展将不断改变网络新闻的表现形态,不断提升人们获取新闻、发布新闻、交换新闻的能力。       

    (五)对互联网作用的评估

    11月初由一些媒体的报道引发,众多网民和媒体对互联网的作用发表了不少有差异性的看法。互联网在中国的发展已整整10年,放在社会背景中看,可以说,它的接入、普及是中国改革开放的结果。互联网对中国社会的进步和现代化建设具有重要的意义,它已是国家实力和竞争力的重要组成部分,社会各界对这一点的认识应该是明确而坚定的。互联网有负面作用,因此,需要网络媒体担负起社会责任,需要政府加强对网络媒体的管理,需要网民提高自己的网络媒体素养,但发展中国互联网的考虑应始终放在首位。

    2004年让广大网民感到异常兴奋的一件事是,温家宝总理在看到国务院办公厅秘书一局11月4日选编的《互联网信息择要》后,于次日便就拖欠农民工工资问题作出批示【见11月11日《南方都市报》、《北京晚报》的报道《依据互联网信息 温家宝批示帮民工讨薪》】。广大网民看到党和国家领导不仅时刻关注弱势群体,而且从互联网中获取信息,并推动问题的解决,纷纷跟贴上贴,好评如潮。这件事再次证明,应当重视互联网对中国社会进步与发展的建设性价值。

二、新闻网站建设

    党中央对互联网工作高度重视,9月19日十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中指出:“高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响,加快建立法律规范、行政监管、行业自律、技术保障相结合的管理体制,加强互联网宣传队伍建设,形成网上正面舆论的强势”。

    中国新闻网站经过10年的发展,尤其是自2000年以来近5年来的快速发展,已经形成完整的布局和体系。从中央到地方布局看,有三个梯次:中央重点新闻网站、省级重点新闻网站和中心城市(指省会城市和计划单列市城市)新闻网站。大量的媒体网站、专业新闻网站更构成规模可观的网络新闻传播矩阵。中国网络媒体既担负着网上舆论导向的重任,同时也担负社会、经济、文化信息沟通的重任,担负着全心全e为网民服务的重任。各级各类新闻网站通过持续努力,影响力不断提升,如根据专门发布世界网站排名的Alexa对全球1200多万个互联网站的监测,2004年新华网的排名已进入前50强。

2004年,新闻网站建设表现在以下五个方面:

    (一)“1+4”会议体现网络媒体发展的战略思考

    所谓“1”指2001年以来网络媒体界一年一度最盛大的研讨会“中国网络媒体论坛”;所谓“4”系指地方新闻网站进行的4次研讨会。

    南昌会议

    11月8日至9日,由中国网承办的第四届“中国网络媒体论坛”在江西南昌举行。本届论坛的主题是“营造健康向上的网络环境”。国务院新闻办公室副主任蔡明照、信息产业部副部长奚国华等领导在会上进行了主题演讲。与会的中央和地方的重点新闻网站以及众多的互联网企业围绕网络媒体的社会责任和网络媒体可持续发展之道,进行了热烈的讨论。

    宁波会议

    6月15日至16日,来自全国各地的32家城市新闻网站的总裁、总编聚首宁波,举行“中国城市新闻网站联盟(筹)总编联席会议暨首届中国城市新闻网站发展论坛”。各城市新闻网站之间如何加强交流与合作,如何共同繁荣促进中国城市新闻网站的发展,是本届论坛研讨的核心。论坛结束之际,与会代表共同签定了《中国城市网盟(筹)合作公约》,确定了联盟(筹)的组织架构。

    银川会议

    8月18日,宁夏、内蒙古、西藏、广西、新疆五自治区的重点新闻网站负责人在银川聚首,探讨如何加强民族地区网络新闻宣传工作的交流与合作,共同签署了《全国民族自治区重点新闻网站联盟协议书》,并设立了办事机构——网站联盟秘书处。

    杭州会议

    11月5日,浙江网络媒体论坛在杭州举行。会上首次发布了《浙江网络媒体现状调查》,报告称经省内批准的新闻网站已有54家,从业人员达600多人,页面日访问量总计超过800万人次,以浙江在线网站为龙头,以杭州网、宁波网、温州网为骨干,省、市、县三级新闻网站和专业报刊网站互补的浙江网络媒体体系框架已初步形成。论坛结束之际,签署了以“崛起·发展·责任”为主题的《浙江网络媒体杭州宣言》。

    天津会议

    12月1日至3日,由北方网主办的“地方新闻网站内容建设与发布技术应用研讨会”在天津举行,共有15家地方新闻网站的总裁、总编出席。与会者一致认为,地方新闻网站应该最大限度地开发地方信息、挖掘新闻资源,做好本地文章,避免贪大求全,同时新闻网站必须拥有高品质、专业化的技术产品。这次研讨会提出了“平等、民本、互助”的研讨宗旨。

    以上五个会议,反映了中国新闻网站对自身发展的思考和探讨正朝着纵深、务实、专业的方向发展。

(二)网站机制改革体现网络媒体发展已到关键阶段

    新闻网站在发展过程中,往往受到原有体制、机制中僵化因素的制约,或不得不放缓步伐,或不得不放弃机遇。新闻网站在现有媒体体制内处于何种地位以及网站内部实行何种机制,始终是新闻网站面临的根本问题,不少网站也不断进行了创新尝试。今年最有代表性的例子是,人民网从6月开始迈出了体制、机制改革的重大一步。人民网从原来报社编辑部的一个内设机构转为报社的直属机构,作为报社岗位管理的试点单位,亦进行了网站7年多来规模最大、最彻底的一次内部人事制度改革,在规范全员聘用制的基础上,取消行政级别,实现了由身份管理到岗位管理的转变。7月15日,中共中央委员、人民日报社社长王晨在与人民网执行层的座谈中,高度肯定了人民网深化人事制度改革的工作,并要求人民网要积极面向市场,大胆改革,勇于实践,坚定不移地把人民网做大做强。不少地方网站或进行机制改革,或进行资源整合,也不断进行探索。如,6月30日河南省重点新闻网站“大河网”正式开通,这就是在原“中国河南”网站的基础上充分整合省内各方资源而建的面目全新的网站。

(三)网站改版体现危机感的增强及竞争意识的提高

    网站改版是经常的,“小改”次数自不必说,建站以来进行十数次“大改”的网站也不在少数,为的是在内容和形式上不断满足用户的需求。以个人的观察,很难将年内改版的新闻网站在这里列一个清单,若加上新闻网站数量众多的频道改版,更是数不胜数,这里只能挂一漏万地点出一些:2月5日,千龙网改版;4月14日,光明网改版;8月2日,中国广播网改版;9月7日,新华网对主页进行局部调整;9月9日,人民网改版;11月1日,央视国际改版等等。改版的背后,体现了新闻网站在激烈竞争中危机感的增强。最有代表性的例子是,光明网强烈意识到近年来发展的步伐有所停滞,因此在改版的同时,喊出了“开展二次创业 建设一流网站”的口号,尽管网站的宗旨、定位、风格不变,但明确提出了“服务意识要变,内容侧重要变,表现形式要变,技术水平要变”。   

    (四)网站对新技术的运用体现技术在竞争中的重要性

    日新月异的互联网技术不仅将网络新闻传播不断带入新的境界,而且不断开辟新的业务领域和经营领域。新华网总裁周锡生指出:“网站的竞争是多方面的,内容是关键,技术同样是关键。如果技术跟不上,网站的竞争力就会减弱。下一轮竞争中网络媒体能不能继续保持发展的势头,技术至关重要,只有内容与技术更加紧密地结合,只有获得强大的技术支持,网络媒体才能够做大做强。”【引自《中国传媒科技》7月号《网络媒体内容与技术的结合》一文】天津会议也指出,各新闻网站大都饱受过因技术平台不稳而造成日常工作无法正常进行之苦,因而与会者一致认为,技术平台的性能是否稳定,功能是否强大,直接影响着网站的正常运行,并最终影响到经济创收及相关业务的发展。基于这种认识,年内不少新闻网站在技术的跟进、消化、创新方面下了大量的功夫,如1月14日,南方网自主开发的网上图文直播系统“实时在线播报系统”(Online 1.0)项目通过验收; 7月18日,全国第一家手机报纸《中国妇女报·彩信版》开通;8月2日,中国广播网改版后,为了突出音频特色,利用技术手段在首页和其它频道的显要位置嵌入音频播放器,网民随意点击任何一个页面都能点击收听音频内容;8月9日,新华网推出RSS聚合新闻服务,尽管新华网并不是国内首家提供这一服务的网站,但作为提供新闻数量最多的国家级新闻网站,应用这一技术手段仍具有特殊的意义。

(五)网站内容合作体现双赢、多赢的认识得到普遍认可

    报网互动:4月8日,北京青年报启动了“报纸+网站”的房地产广告宣传平台。房地产广告是北青报的广告大户,北青网则量身制定了一系列方案,以增值服务的形式,为房地产广告客户免费赠送“在线楼书SHOW”,力求扩大广告的投放效果,同时为购房者提供更广泛的信息渠道和更周到的服务。

    网络媒体与广播媒体的互动:5月18日,商业门户网站TOM的视频新闻节目《大话新闻》(2003年11月3日开播)正式落户中央人民广播电台“都市之声”(FM101.8),实现网络与广播的同步直播,从而使这一档“理性与幽默并重,正义与调侃共存”的网络栏目,借助广播而发扬光大。

    网站与网站内容合作:年内最具代表性的例子是,9月16日,英文《中国日报》网站与搜狐合作推出“中国日报·搜狐英文网(China Daily-Sohu English)。这是首个国家重点新闻网站和商业门户网站共同策划打造的网上英文平台。它的开通,不仅有助于国外海外人士更好地了解中国,而且有助于扩大中国日报网站在国内的知名度和影响力,并使搜狐网逐步发展成中英文双语门户网站,为国内不断增长的中英双语用户共同提供更多的资讯和更好的服务。内容合作甚至延伸至国内外媒体及网站,如圣诞、新年即将到来之际,成都广播电台音乐台(Love Radio)与英国广播公司(BBC)合作推出《吃东吃西过佳节》网上直播节目;为了向世界各地的华人朋友恭贺鸡年新春,北京人民广播电台和BBC联合主办“全球华人点歌大拜年”春节特别广播节目和网上拜年活动。

    网络媒体采访行:近年来,全国已有众多省份组织了网络媒体大型采访活动,有的还连续举办,如“网上看河南”至今已连续举办三年(今年的活动在4月25日至30日举办)。今年又有“振兴东北老工业基地网上行”(5月22日至27日)、“网络媒体湖南行”(5月30日至6月6日)、“网络媒体福建行”(6月16日至23日)、“网络媒体山东行”(9月16日至23日)、“网络媒体安徽行”(10月21日至27日)、“网络媒体江西行”(11月9日至15日)等大型采访活动,参与的中央新闻网站、地方新闻网站、门户网站通过设专题、建链接等方式,显示了网络媒体联动报道的影响力。9月20日至26日,北京市新闻办公室还特地组织了一次独具特色的考察学习活动“红色故土行”,包括搜狐(张朝阳)、网易(丁磊)、TOM(王雷雷)、新浪网、中华网、西陆网、千龙网、凤凰网、首都在线、雅虎中国、百度、和讯、西祠社区、中国搜索等15家网站的高层管理人员共30余人,赴江西南昌、井岗山、庐山、婺源、景德镇进行了考察学习。

三、互联网管理

    党中央对互联网管理工作除提出“法律规范、行政监管、行业自律、技术保障”16字方针外,中共中央办公厅、国务院办公厅还于11月8日下发了《关于进一步加强互联网管理工作的意见》。各有关系统均开始认真贯彻落实,如国家新闻出版总署在11月30日召集在北京的主要互联网出版单位进行部署,并提出10项重点工作。【见12月2日《中国新闻出版报》头版头条:总署传达中央《关于进一步加强互联网管理工作的意见》精神 十项重点工作贯通互联网出版全局】。

    政府加大对互联网管理的力度,无疑是2004年中国互联网传播界的显著特点。主要表现在:

    1、一批违规的网站、频道、论坛被关闭。

    2、6月10日,互联网“违法和不良信息举报中心”网站(http://net.china.cn)在北京开通。该网站由中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会主办,其宗旨是“举报违法信息,维护公共利益”。任何公民在网上发现违法和不良信息,只要登录到举报中心网站,说明相关信息所在网站的名称和页面位置,提供举报人的必要联系渠道,即可实施举报,举报人的权益受到严格保护。举报中心网站开通后,受到各界公众的欢迎和支持,在举报高峰期的前两个多月,截止8月23日12时,便接到公众举报54763件次。【数据引自该网站8月23日报道】7月9日,互联网“违法和不良信息举报中心上海分中心”网站(http://net.shanghai.cn)开通。

    3、7月16日起,中宣部、公安部、信息产业部等14个部门和单位在全国范围内组织开展了声势浩大的打击淫秽色情网站专项行动。经过3个多月的集中打击和清理整治,至11月中旬专项行动已实现了预期的工作目标。包括依法关闭境内淫秽色情网站1442个、赌博或诈骗网站365个;在境内影响较大的网站上删除违法网页24000多个、违法图片13000多张;在百度、中国搜索、搜狐和3721等搜索引擎上删除违法信息10万多条。其中,仅群众举报的线索就有46403条。截至11月9日,全国公安机关共立淫秽色情网站方面的刑事案件247起,已破获244起,抓获犯罪嫌疑人428名;公安部挂牌督办的40起重特大案件已全部告破。【数据引自新华社北京11月10日电:《打击色情网站专项行动告捷》】经过这次专项行动,境内淫秽色情网站和网上淫秽色情信息已被基本清除,网上秩序正常,网络环境明显净化。当然,对网上淫秽色情信息的打击不可能毕其功于一役,更不可能做到百分百的干净,因此,社会各界人士呼吁建立长效管理机制。

    在成立行业组织方面,经北京市社会团体登记管理机关核准登记、于10月26日成立的“北京网络媒体协会”最具代表性。因为从属地管理的角度,北京网络媒体在全国网络媒体中的比重和影响最大。在北京市人民政府新闻办公室的主导下,众多的新闻网站、媒体网站、商业门户网站及通过互联网传播新闻信息的单位组成的这一成员广泛的社会团体,宗旨是建立网络新闻信息传播行业“自我约束、互相监督、公平竞争、健康发展”的自律机制,同时发挥桥梁与纽带作用,反映行业的愿望和合理要求,保障会员单位的合法权益,向政府相关主管部门提出建议,努力为行业发展提供更多的服务。

    12月22日,中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会在北京举行第二次全体委员会议,公布了《互联网搜索引擎服务商抵制淫秽、色情等违法和不良信息自律规范》。

    政府2004年加大互联网管理力度,显然出于对整体形势的评估,包括对网上新闻信息传播形势和网上舆论形势的评估,但政府对互联网的管理,管什么、怎么管以及采取何种管理体制(如目前多头管理的体制是否适宜),无疑是领导部门及具体管理部门面对的需要不断改进思路和方法的长期课题。

四、网络媒介研究

    互联网传播的威力与魅力,从一开始就吸引了国内新闻传播学者关注的目光。值得自豪的是,国内学者完整地经历了这一过程,并通过自己的努力,开拓了网络媒介研究这一新领域,而且经过10年的建设,网络传播学科在国内已成为新闻传播学中的一个具有特定研究对象且具有自身鲜明特点的相对独立的分支学科。

    10年来,网络传播学科所研究的范围不断扩展,包括网络传播法规、网络道德、网络传播对社会政治(包括电子政务)、经济(包括电子商务)的影响、网络传播中的知识产权、隐私权等各项权利的保护、网络传播与社会群体(如青少年、女性、边缘群体、弱势群体等)、网络传播与语言文字(符号)、网络传播与文学艺术、网站建设与经营、网络广告、网络新闻实务、网络媒体与传统大众传媒的关系、网络传播与人际交往、网络传播与文化(如传统文化、流行文化、本土文化等)、网络传播与全球化等等。就互联网的各项功能和形态而言,研究涉及电子论坛(BBS)、聊天室(IRC)、即时通讯(ICQ、QQ、MSN Messenger等)、电子邮件(E-mail)报刊、流媒体(Streaming Meida)、点对点技术(P2P)、Flash、在线游戏(Game online)、黑客(Hacker)、博客(Blog)、维客(Wiki)、搜索引擎新闻服务、RSS新闻聚合技术,乃至手机短信息等,无一遗漏。10年来,互联网传播学科的研究深度也在不断掘进。不仅有定性描述和研究,也有定量和个案研究;不仅对一些新概念进行了定义,也对很多热点理论和实践问题展开了争鸣。

从纵向看,2004年无疑是中国网络媒介研究达到新水平的一年,是在十年持续研究中交出最漂亮成绩单的一年。   

    一、专题学术研讨会举办

    近年来,在国内众多的新闻传播学研讨会中,互联网及网络媒介研究是一个必不可少的议题。然而,2004年内,两个专门的学术会议首次亮相,更具有特殊的意义。

    1、2004年5月22日至23日,由南京大学新闻传播学院和中国江苏网(系江苏省重点新闻网站)主办的“中国网络传播学年会”在南京举行。研讨会历时两天,分八个专场进行交流。这次研讨会是国内新闻传播学界首次就网络传播专题进行全方位深入地交流。重点探讨的问题包括:网络传播理论建构、网络舆论形成与影响、网络出版、网络新闻与评论表现形态、网络媒体受众行为、网站建设与运营策略、网络调查与统计方法、网络传播教育等。香港、澳门新闻院系的不少学者参加了本次研讨会。像香港城市大学的祝建华博士、澳门大学的吴玫博士等学者,不仅是国内此类研讨会的积极参与者,而且近年来与国内一些新闻院校建立了良好的合作研究联系。在港澳台及国外海外学者与国内学者的交流与合作中,前者给后者带来新的研究视野和新的研究方法,而后者则为前者提供了祖国内地媒介研究的便利和条件。

    2、2004年11月27日至28日,由华中科技大学新闻与信息传播学院和清华大学新闻与传播学院联合主办的首届“新媒介与传播革新论坛”(简称“新新论坛”)在武汉举行。研讨会除主题发言外,共分三个专题进行了深入探讨,包括网络媒介带来的机遇与挑战、电子媒介与文化产业发展、新媒介带来的传播理论革新。正像清华大学新闻与传播学院教授熊澄宇所指出的那样,“求同存异,尊重个性,鼓励创新”的原则,在这次研讨会上得到了充分体现,而这一原则还将继续推动国内新媒介的研究。

二、学术著作出版

    2004年国内出版的网络媒介研究专著,仅本人获知的就多达13本。其中丛书一种,即北京大学新闻与传播学院副院长谢新洲教授和新华网总裁周锡生共同主编的《网络传播丛书》(共八本),由北京大学出版社陆续出版。包括:1、《网民分析》(中国人民大学副教授匡文波编著,2003年12月出版);2、《网络传播理论与实践》(北京大学教授谢新洲著,2004年1月出版);3、《网络数据分析》(邱均平、黄晓斌、段宇锋、陈敬全著,2004年6月出版);4、《网站策划与设计》(严富昌著,2004年7月出版)。其余四本:《网络伦理学》、《网络广告》、《网络报道策划与实施》和《网络信息传播法》正在撰写中。

    其他专著成果还有:5、《网络媒体与艺术发展》(厦门大学教授黄鸣奋著,厦门大学出版社2004年1月出版);6、《网络新闻采编评》(东方网编辑陈斌著,福建人民出版社2004年5月出版);7、《网络传播学·一种形而上的透视》(中国传媒大学副教授吴风著,中国广播电视出版社2004年6月出版);8、《中外网络新闻业比较》(上海大学教授张咏华著,清华大学出版社2004年6月出版)9、《网络信息优化传播导论》(南京政治学院教授戴维民著,复旦大学出版社2004年7月出版);10、《中国网络新闻事业管理》(南京大学教授杜骏飞主编,副教授巢乃鹏、秦州副主编,中国人民大学出版社2004年7月出版);11、《数字传媒概论》(河南大学讲师冯广超著,中国人民大学出版社2004年8月出版);12、《网络出版》(中国科技大学副教授周荣庭著,科学出版社2004年8月出版);13、《网络互动——意义诠释与规则探讨》(中国社会科学院新闻与传播研究所孟威博士著,经济管理出版社2004年11月出版)。

    中国新闻年鉴社于2004年2月出版了一本168万字的专辑《中国新闻年鉴·传媒调查卷》(中国社会科学院新闻与传播研究所副研究员刘志明策划并主编),其中有《互联网调查篇》,首次汇集了相关的研究文章和调查报告。中国传媒大学(原北京广播学院)教授柯惠新等人为专刊撰写了《对中国互联网经验研究方法的研究综述》一文。近年来,柯惠新教授以及她率领的研究团队不论是在互联网的实际调查方面(例如协助CNNIC完善调查方法),还是在互联网调查学术研究方面,不断有新的建树。

    特别值得一提的是,现在东京大学攻读的中国留日博士生祁景滢用日文撰写的《中国因特网上的对日言论分析》一书,2004年8月由日本侨报社出版。在日本,中国互联网中有关日本的言论一直广受瞩目,有些人认为中国互联网中的“反日言论非常激烈”,“充满了攻击和煽动性言论”,并以此作为中国互联网在中日关系中的整体形象加以报道。祁景滢的专著从学术的角度对中国网上的对日言论进行了深入分析,指出言辞激烈的批日帖子决不是用简单的一句“反日大合唱”就可以概括的。

    中国互联网的快速发展,及其对中国社会产生的影响与作用,引起了不少国外海外学者的极大兴趣,其中一些人多次到中国考察,写了不少的研究文章。瑞典龙德大学(Lund University)学者辛优汉(Johan Lagerkvist)亦多次来华,其中完成的一项工作是选了七位中国学者研究互联网的文章,组织翻译成英文结集在美国出版,这一名为《Chinese Intellectuals Thoughts onthe Internet》的专辑成为学术季刊《Contemporary Chinese Thought》2003年冬季号。这项工作使得中国学者的部分研究成果得以在国际学术界传播。   


三、硕、博士学位论文通过答辩

    以网络媒介为选题的新闻院校硕士、博士生的学位论文亦向研究的广度和深度不断拓展。其中有代表性的首推中国人民大学副教授彭兰的博士论文《花环与荆棘——中国网络媒体的第一个十年》,其导师为著名新闻史学家方汉奇教授。该篇论文对中国网络媒体第一个十年的发展进行了全面记录、理性分析。彭兰的博士论文5月已通过答辩,目前以论文为基础的书稿已交出版社。

    在众多的硕士学位论文中,一个亮点是新浪网副总裁、总编辑陈彤撰写的《新浪网新闻频道的运营策略研究》和新浪网新闻中心主编梁春元撰写的《网络新闻媒体运作模式初探》。他们对网络媒体运作实践规律进行了总结、归纳和提炼,具有独特的价值。他们的论文5月已通过答辩,目前陈彤已将论文修改补充为专著交出版社。

    陈彤和梁春元均是中国人民大学新闻学院的在职研究生。值得指出的是,近年来众多网站的高级管理人员、编辑骨干纷纷攻读新闻传播学在职硕士、博士学位,或是攻读EMBA学位。其中不少已完成学业取得学位。如搜狐副总裁、新闻中心总监李善友已在11月取得中欧国际工商学院的EMBA学位。这一趋势显示网站高管、编辑骨干的知识层次在不断提升,网络媒体人才队伍的专业化程度在不断提进步。

四、研究组织成立

    2004年4月14日,北京大学法学院-雅虎互联网法律中心成立。6月10日举行了首次研讨会。中心关注与互联网有关的法律与政策问题,如反垃圾邮件、网络知识产权、电子商务、隐私保护、信息安全、产业政策等,提供学界、业界、政府管理部门沟通交流的平台,并展开相关研究。中心编辑出版《互联网法律通讯》(不定期,专题形式,有印刷版和电子版),主要介绍国内外互联网法律政策的动态,以及刊载中心的研究成果。

    五、专业杂志创刊

    4月20日,《网络传播》(New Media)月刊在北京创刊发行。这是国内第一本面向互联网信息传播业领域的专业杂志。该刊由国务院新闻办公室支持、中国外文出版发行事业局主管、中国外文局对外传播研究中心主办,国内外发行。刊物报道的重点为:网络新闻政策通报,网络传播规律探讨,实务经验交流,关键技术介绍、业界动态反映等。   

    (定稿于2004年12月21日)

    2004年中国网络媒体十大新闻

一、党中央对互联网管理工作高度重视,十六届四中全会9月19日通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中,提出了互联网管理的十六字方针:“法律规范、行政监管、行业自律、技术保障”。11月8日,中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于进一步加强互联网管理工作的意见》

二、温家宝总理在看到国务院办公厅选编的《互联网信息择要》后,于11月5日就拖欠农民工工资问题作出批示,此事再次证明,应当重视互联网对中国社会进步与发展的建设性价值。

三、6月10日,由中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会主办的“违法和不良信息举报中心”网站开通

四、10月26日,旨在推动行业自律、促进互联网新闻信息服务健康有序发展的“北京网络媒体协会”获批准正式成立

五、10月26日,深圳市一位初中生家长在网上公布一封学校给家长的信,从而拉开了网上揭批“深圳妞妞事件”的序幕,并导致众多新闻媒体的跟进报道,一时形成强大的舆论

六、6月15日至16日,32家城市新闻网站的总裁、总编在宁波举行“首届中国城市新闻网站发展与合作论坛”,标志着城市新闻网站群体的迅速崛起

七、8月18日,宁夏、内蒙古、西藏、广西、新疆五自治区的重点新闻网站负责人在银川举行发展研讨会,标志着起步晚、实力差的民族自治区新闻网站正快步前进

八、4月20日,《网络传播》(NEW MEDIA)在北京创刊,这是国内第一本面向互联网新闻信息传播领域的专业杂志

九、9月16日,英文资讯网站中国日报网与