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<title><![CDATA[崔保国]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/index.shtml</link>
<description><![CDATA[崔保国]]></description>
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<title><![CDATA[网络社会研究的方法与视点]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/440.shtml</link>
<description><![CDATA[　　影响社会变化和发展的重要因素之一是信息的传播。这种传播的决定性因素与其说是传播的内容，不如说是传播媒介本身。由于网络带来的强烈冲击，各国学者都在对网络出现以后的社会从各个角度展开研究探讨。
媒介的社会影响研究 “网络”与“信息社会”是两个时髦而又神奇的概念。“信息社会”的概念产生在二、三十年以前，而“网络”则是近几年的新概念。网络从本质上来讲只是一种信息传播的工具或平台，网络的重大意义在于它把越来越多的媒介联系在一起、整合到一起，整出了一个网络时代。信息社会的概念最早由日本学者林雄二郎在60年代末提出。这一概念随着信息科技的发展也发生了几次变化。90年代的“信息社会”则意味着媒介的融合和网络的发展。
关于媒介与社会发展的研究，传统的传播效果研究理论总有些捉襟见肘。从60年代起，西方传播学家就在探索一条更宏观的综合社会研究的道路。这当中，勒纳等人的大众媒介与社会发展的研究，罗杰斯的创新扩散研究等值得重视，这些研究又被称为“发展传播学”。这个课题的提出和第二次世界大战后的东西方冷战有着密切的历史渊源。战后美国推行了“马歇尔计划”即全球发展计划和一系列援外协定。这是一项跨学科、跨国界的研究。丹尼尔·勒纳在其《传统社会的消逝——中东的现代化》（1958），施拉姆在其《大众传播与国家发展——信息对发展中国家的作用》（1964）书中，他们都提出了基本的理论观点。
这类研究在90 年代取得了新的突破进展，其代表人物是美国学者曼纽尔·卡斯泰尔。他给网络下的定义是：“网络就是一组相互联结的结点，结点到底是什么，要依赖于具体的网络而言。比如，在全球金融网络中，他们是股票交易所和其附属的高级服务中心。网络是一个开放结构，能无限扩展，所有的结点，只要他们共享信息就能联系。一个以网络为基础的社会结构是高度动态、开放的系统，在不影响其平衡的情况下更易于创新”[i]。卡斯泰尔还在《网络社会的崛起》一书中指出：作为一种历史趋势，信息时代的主要功能和方法均是围绕网络构成的，网络构成了我们社会新的社会形态，是支配和改变我们社会的源泉。 
日本的信息科学研究把信息技术、计算机科学和社会信息科学整合到一起的综合研究，也在国际学术界独树一帜，值得借鉴和学习。
网络的出现使一直玄玄乎乎的信息社会概念好象一下子找到了定位，似乎网络就是信息社会，一时间“网络社会”、“知识社会”、“信息社会”、“虚拟社会”等等等等，众说纷纭，令人眼花缭乱。那么，我们究竟面对的和即将进入的是一个什么样的社会呢？下面我们从历史发展、社会结构和社会现象等几个视角来审视和思考这一问题。
作为历史发展阶段的信息社会 许多社会发展的研究都在致力于怎样清楚地解明从工业社会向信息社会转变的过程和轨迹，给信息社会描述一个清晰的轮廓。但是这似乎并不是一件容易的事。
一种观点认为信息社会是继工业化社会以后的新的社会发展阶段。丹尼尔·贝尔是其代表人物，他在70年代发表的《后工业社会的到来》一书，提出了“有关西方社会的社会结构变化的一种社会预测”[ii]。但是，贝尔显然把握不住这一历史转折的深刻程度，无法以准确概念加以概括，所以用“后工业社会”一词来表述。贝尔之后，有托夫勒的《第三次浪潮》、奈斯比特的《大趋势》、莱昂的《新信息社会论》等很多有关信息社会的研究，但大多数研究并没有在贝尔的基础上前进多少，并没有解释清楚这种转变的过程和环节，也没有弄清楚推动着社会和经济转变的动力是什么。 
日本学者长谷川把一个国家的现代化过程分为若干个发展阶段。信息化是继工业化、城市化、民主化、国际化等社会发展过程后的一个新阶段和新课题。见图1的描述。
信息社会的概念与信息化的概念是有一定区别的。信息社会是对社会的静态的描述，而信息化则是对实现信息社会目标的社会动态变化过程的描述。然而，两者又不是截然分开的。信息社会是信息化的结果，信息化过程总是与一定的信息社会模式联系在一起。“条条道路通罗马”，信息社会可以采取不同的信息化模式来实现。信息化是一个世界潮流，每一个国家、每一个民族，都以自己的方式，按照不同的道路，或快或慢地，或是较顺利、或是非常艰难地向信息社会这一目标迈进，在这个过程中也形成了不同的信息化模式。
在信息化的研究方面，卡斯泰尔也提出了一些富有创见的观点。他认为信息社会的形成是由一种新型的社会技术组织和资本主义重组所决定的，而新技术的运用和它们对社会组织的影响又决定了重组过程的特色[iii]。我们通过他的信息化理论得到一个启示，即除了科学技术的发展对一个国家的信息化产生直接影响外，由科学技术所带动的社会发展本身也会对信息化的进程也产生深远影响。
作为经济发展模式的信息社会 社会结构分析是社会学和经济学研究惯用的方法，一般可以从经济、政治、文化等几个方面来分析一个社会的结构和特征。信息社会的结构特征表现为以下几个方面。 
1、经济结构 
信息时代的经济结构将从以工业为中心转向以信息产业为中心。我们可以从三个产业的比例构成中分析出来，也可以从就业情况分析出来。信息化还将促进产业结构的优化，这主要表现为信息的产业化与产业的信息化。一方面，被称为“第四产业”的信息产业正在迅速扩张，一系列与之相关联的新行业正在从无到有地迅速发展起来；另一方面，传统产业在数字技术革命的推动下正在不断地被信息化。从而使国民经济中信息生产所占的份额和劳动力比率逐年增加，直到超过农业、工业或服务业的比例。比如，英国、美国和意大利这三个国家在1970－1990年间制造业迅速下降，其下降幅度分别为35％下降到23％，26％下降到18％、27％下降到22％，同时农业日趋萎缩甚至消失。
信息化也使社会劳动就业结构发生变化，这表现为从事物质生产和体力劳动的人员逐渐减少，而从事信息生产和信息服务的人员逐渐增多，因此，人们把信息劳动者占社会劳动力的比重超过半数当作衡量一个社会是否进入信息社会的标志之一。 
信息化这不仅是发达国家所要达到的目标，也是广大发展中国家所要达到的目标，因此，信息化的过程在很多国家往往表现为一种积极的社会发展规划。 
2、政治结构 
网络时代的政治结构的主要特征表现为信息的权力化，社会组织结构将进行大调整、大重组。传统的金字塔型、铁板一块和官僚型的组织框架被打破，代之以快速应变、灵活机动的网络化组织机构和形式。信息和信息技术是社会发展的主要动力，它也是新的权力源。信息社会的权力斗争将会围绕着争夺信息源展开，现实政治将不可避免地受到信息流的冲击，并将在国家之间以及社会水平上普遍表现出来。由于不同团体、阶层和个人的条件的不同，掌握信息资源的机会和能力是不同的。正如美国里根政府所明确表白的：“我们知道在现代世界上，对信息的处理和控制是实行征服的最重要武器之一。” 
3、文化结构 
由于信息环境多元化，网络时代的文化结构从中心文化转向多元文化。这可以从社会思潮和社会时尚的多样化来分析。信息社会与工业社会相区别的一个关键特征是，它没有停留在产业、劳动、科学、技术研究领域内的深化上，而是向教育、福利、娱乐、交往等广泛的精神领域和日常社会生活领域扩展。也就是说，它正向我们的整个生活渗透，我们的生活也被信息化了。
信息时代人的生活方式的变化首先表现在人们对待社会生活态度上发生的变化。在工业社会时代，人们注重效率、追求物质享受，用世俗的、理性的态度来思考和安排自己的生活。而在信息社会时代，人们更注重精神、更注重情感、更崇尚冒险。
作为一种新社会现象的虚拟社会 网络的发展不仅深刻地影响着我们的社会系统和经济结构的变化，同时还在影响着社会空间结构的变化，最显而易见的现象就是我们能看到的一些大都市的变化。纵横交错的网络使这些城市变为二元化，出现了一个虚拟的社会，信息化城市的崛起成为必然。在这个过程中，城市失去了原来的城区概念，突破了原有的物理空间，向郊区拓展，由信息网络构成的流动空间正逐渐取代原有的城市空间。在流动空间中，新的产业和新的服务性经济根据信息部门带来的动力运行，然后通过信息交流系统来重新整合；新的专业管理阶层控制了城市、乡村和世界之间相互联系的专用空间；生产和消费、劳动和资本、管理和信息之间发生着新的联系，从而创造出新的全球化经济。
虽然未来学研究的观点已经指出，由于卫星和光纤网络等通讯技术的发展，城市的版图在悄悄扩张的同时将逐步走向分散化，但这个变化的实际过程十分复杂，导致这一变化的因素也有很多，信息技术不过是其中的一种因素，我们必须深入地剖析这一变化过程和各种因素，才能理解新的空间结构的合理性和它的现代含义。
在网络社会的环境中，社会生产关系不再是一种实际存在，资本进入了单纯循环的多维空间，而劳动力由一个集中的实体变为千差万别的个体的存在。这也就是说，资本是在全球化的而劳动力则是个别化的。“从更广阔的历史前景看，网络社会代表了人类经验的巨大变化”。[iv]。那么，如何将原有的城市空间和新的流动空间连接起来呢？这需要在三个层面上把社会发展和空间规划进行同步结合：经济的、政治的和文化的。 
在文化这一层面上，地方城市社会是从领土上加以界定的，应该保护它们的个性，保持它已建立的历史根基，而不管其经济和职能是否存在对信息空间的依赖。同时，城市也必须与其他城市保持充分的交流，克服部落主义的危险。
工业时代的社会机制在信息时代失去其意义和功能。财富、生产及金融的国际化使人们感到不安，他们无法适应公司的网络化和工作的个体化，而且又受到各种挑战。对家长制的挑战及家长制家庭的危机使文化失去了有序性，使个人不再感到安全，人们得不到心灵的慰藉和真实而神圣的东西，从而去寻求新的生活方式。 
在对城市的虚拟空间进行管理和控制的过程中，政府仍然担当着重要角色。它只有通过强化自身角色才能对经济和政治组织施加影响，从而恢复地方社会在虚拟空间中的意义。 
总之，网络等信息科技的发展把人类带入了一个新的时代。有些国家已经开始进入信息社会，更多的国家正在向信息社会过渡。这个过渡的过程一般被称之为“信息化”。信息化是一个深刻的社会变迁过程，在这个过程中，社会的政治、经济、文化等各个方面都将发生革命性的变化，经济结构从工业为中心转向信息产业为中心；政治结构从金字塔型转向网络型；文化结构从中心文化转向多元文化，后现代主义思潮是其代表。 
因此，我们可以这样来理解信息化：信息化就是在现代信息科技发展的推动下，由工业化社会或其他发展阶段上的社会向以信息产业为主导和信息媒介高度普及的社会演进的过程。在这个过程中，，传统的物质生产方式逐渐收缩，被信息型、服务型生产方式所代替，知识和信息的作用大大突出。伴随着信息化进程的是整个社会的结构发生根本性变化，社会面貌和生活方式也发生巨大变化。
&nbsp;
注释:
[i] Manuel Castells, The Rise of the Network Society, p469, Basil Blackwell Ltd., 1996. 
[ii] [美]丹尼尔·贝尔：《后工业社会的来临》P14，商务印书馆，1984年版。 
[iii] Manuel Castells, the Informational City,p7,Basil Blackwell Ltd.,1991. 
[iv] Manuel Castells, The Rise of the Network Society, p478, Basil Blackwell Ltd., 1996. ]]></description>
<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:12:00</pubDate>
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<title><![CDATA[新媒体&#8226;老媒体：谁主沉浮？]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/439.shtml</link>
<description><![CDATA[　　重归老媒体
崔保国：世纪之交，网络媒体演义着接二连三的传奇，带给人眼花缭乱的精彩，大有摧桔拉朽之势。杰·尼尔森（Jakob Nielsen）曾在《传统媒体的终结》里预言说“未来的五到十年间，大多数现行的媒体样式将寿终正寝。它们将被以综合为特征的网络媒体所取代。”这种诺查丹马斯式的预言把传媒界弄得真有点兵荒马乱之感。
与此同时，新媒介、旧媒介之间的激烈竞争越来越白热化，传统媒体“是生存还是毁灭”，众说纷纭，让人们对传统媒体的命运忧心忡忡。那么，在历史舞台上，新媒体、老媒体，究竟是谁主沉浮呢？ 
李希光：上个周末，我作为嘉宾，在中央电视台《对话》节目回答现场观众问题。一个观众问：“中国现在的新旧媒体都在明争暗斗地争夺地盘。难道中国的网络媒体和传统媒体不能像时代－华纳那样，走到一块，联起手来一致对外吗？”这个问题问得非常到位。 
我的看法，新媒体、老媒体是可以联手的。并且，从国际上看，新媒体有重新回归老媒体的趋势。今年以来，在新媒体、老媒体不断升级的“注意力争夺战”中，许多新媒体品牌的触角，通过联合举办专题节目或专版、专栏，正在积极地伸进电视和报纸等传统媒体，求得生存。一些在线杂志正在变成下线杂志，准备变成旧媒体里的一员。如著名的”space.com”与Hearst杂志社7月4日创办了《Space.dom画报》。 
另一个有趣的现象是，一旦一个在线杂志在网上获得成功，网上读者甚至会提出希望看到一本纸质杂志的要求。 美国的在线杂志Nerve，在发展到了280万订户后，许多在线读者纷纷要求要看到一本下线的Nerve杂志。 
于是纸版的Nerve杂志在今年4月诞生了， 创刊号卖掉了5万册！但是，如果一个内容网站没有自己的原创性内容、没有自己的专业化记者、编辑或作者队伍，是永远不会有人要求它将其内容出版一本纸质期刊发行。 
崔：新媒体、老媒体会在相当长的一个时间内长期共存。各种媒介均有自己的特点，一种媒介要轻易完全取代另一种媒介是不可能的。但影响力的大小，此消彼长，则是不言而喻的。实际上，“新媒体”永远是一个相对的、不断更新的概念。印刷媒介相对于岩洞、甲骨、钟鼎和竹简等人类古老的媒介来说，曾是一种新媒介；广播相对于印刷媒介来说也曾是一种新媒介。今天的“新媒体”的主要特征是集中了数字化、多媒体和网络化等最新技术。 
传播媒介由比较单一的媒介结构发展到今天的多种媒介的大联合，各种媒介又吸收、借用了其他媒介的优势，不断形成新的媒介。这种媒介变革必然对原有的媒介秩序和媒介环境形成一定的影响，并会引起媒介自身形态的变化，这种影响和变化主要表现为多元化媒介环境的出现。各种媒介各种技术的相互融合与渗透；不断涌现各种新的媒介形式；媒介环境变得多样化、多媒介化、多频道化。而引起这一系列变革的根本原因是传播科技的进步，同时也有与社会经济文化的互动因素。 
还有，现代媒介环境趋向非群体化。美国学者托夫勒早在他的《第三次浪潮》中旧指出，第二次浪潮中的大众传播媒介不断向人们的头脑中输入统一的形象，结果产生了大众媒介和“群体化的思想”。而第三次浪潮带来了一个“非群体化传播工具”时代。一个新的信息世界与新的传播科技一起出现了。而且这种变化将影响我们对世界的看法，也改变了我们了解世界的能力。 
今天，是多媒体的时代，而不只是新媒体的时代。同样是读一部《三国演义》，有的人喜欢上网读e-book或光盘多媒体，有的人喜欢看电视或录像带，有的人则喜欢读绣像本章回小说，甚至有的人觉得只有读竖排大字儿的线装书才能读出《三国》的原汁原味儿。 
李：在未来，无论是新媒体，还是旧媒体，要活下去，都需要过着双重身份的生活。读者从传统媒体走向网络媒体，又从网络媒体走向传统媒体，从在线到下线，从下线到在线，新旧媒体之间的界限变得越来越模糊。网络媒体有滚动发布动态信息和多媒体的优势，而纸质媒体有发布深度报道和品牌的优势。读者相信，有品牌信誉的传统媒体是不会发布流言蜚语的，而读者们对网络媒体还没有形成这种信任。甚至有人把网上的信息与谣言和假新闻等同起来。 
的确，在商业网站渗透传统媒体的过程中，要提防商业网站对传统新闻学的基本信念和价值观念的侵蚀。今天，在那些商业网站的主页上，新闻事件无论多大，它都是商业赚钱发财内容的花边。而在传统新闻学里，人们对新闻的定义和判断是很明确的：新闻不仅等于注意力，而更等于信用、权威、品牌、准确、原则和道德。而这些新闻所特有的品质是普通信息所没有的。有人把互联网比作一台硕大无比的复印机，可以任意复制各种信息供人们享用。新闻虽也是提供给大众共享的信息，但要对大众负责，要要社会责任和职业道德。特别是对重大新闻事件的报道，传统媒体除了讲求实效外，更追求具有准确、质量、品牌和信誉的原创性新闻。 
今天的重大新闻的采访和报道成本越来越高（比如奥运会、库尔斯克号潜艇沉没、千年首脑会议等），而新闻的多媒体报道成本更高。 
在网络媒体中，只有那些有雄厚采访实力的传统媒体或是传统媒体与专业化商业网站联手行动，才能花得起这个开销。一般的商业网站是没有这个资本，更没有新闻专业人才去完成这类重大的采访报道。 
技术为王，还是内容为王 
崔：人们还在争论：现代传播究竟是技术为王，还是内容为王？长期以来，我们一直强调内容重于形式，当然，也就内容重于技术。可是，近年来人们对新媒体的热情，特别是年轻人对形式的现代感的追求，远远超过对内容的讲究。但是，当人们满怀激情地在网上冲浪，像狐狸一样搜寻信息时，也常常出现这样的困窘：信息单一陈旧，各种窗口千篇一律，让原本热切的眼球不免失望，还不如躲进聊天室去“网上聊天”。 
网站和网络传播事业以令人目眩的速度发展壮大，但是他们却并不拥有能够对大量眼球产生吸引力的内容！网络媒体从它诞生的那一刻起，在内容上便实行“拿来主义”。它的新闻来源来自于传统的报纸、杂志和电视以及通讯社等。象Yahoo！、AOL和国内的新浪网，它们并没有自己的采编人员，从事的只是选择、整理和数字化的工作，给用户提供的是信息的新形式。新华社和法新社就同时为www.cww.com提供新闻资料，使www.cww.com成为国内最重要的新闻网站之一；新浪网的新闻中心是全球第一家24小时滚动播出的中文网站。目前，该网站在全国已有50多有合作对象，包括报纸、杂志、电台、电视台、通讯社等，各种各样的信息通过筛选和编辑之后马上到网上发布。可以说，新浪网的新闻基本上都是依托传统媒体的。美国在线与时代华纳合并之前，AOL的新闻基本上主要靠路透社与美联社这两家通讯社撑腰，它在内容的投入方面是肯花代价的，其中最负盛名的一例，就是费尽功夫地终于将“德拉吉报道”放到了AOL平台上，网络英雄麦特·德拉吉也因此既名扬四海又大赚美元。 
李：我相信，只有技术王国与内容王国结成盟国，才能称王网络世界。比如，技术大王—美国在线将成为内容大王—时代华纳的结盟，使时代华纳各种内容产品获得了一个巨大的发挥作用的舞台，如它旗下的杂志、CNN、华纳唱片、华纳兄弟电影公司等。同时，它们共有一一个拥有1亿订户的市场。 
深厚、扎实、原创的内容，在任何时候，都是不可或缺的资本。这正是网络媒体在与传统媒体互惠互利的合作中探索出的捷径，同时更切身地体会到两者的唇齿想依关系。尚处在婴幼儿时期的网络媒体，在不能自己采编、制作新闻的情况下，还须靠着传统媒体的内容、人力资源等成长。媒体最基础的东西就是新闻，在这个方面，传统媒体发挥着越来越重要的作用。新媒体现在和今后相当长一段时间将继续依托传统媒体发展。 
因此，传统新闻学和传统新闻记者不会消失。新闻学将会朝新的形式发展，如新闻多媒体采写、互动电视新闻的制作、突发性新闻的滚动报道、记者网上回答读者问、网上新闻背景的组织和网上采访与资源利用等。 
除此之外，传统媒体还拥有相当庞大的受众群体，稳定专业记者队伍，新闻来源非常广泛，这些都是网络媒体所望尘莫及的。而且，传统媒体在一定的社会经济、政治、文化环境中，长期逐步形成的在政治属性与政策环境、机构组织与人才网络等方面的固有特质与优势将进一步强化，促使传统媒体更为有效地占有新闻信息资源。而网络媒体目前还没有条件建立起自己的新闻采发组织机构与人才网络，一进还难以掌握新闻传播的主导权。因此，新兴的网络媒体在一日千里的发展速度中，清醒地看到了传统媒体的优势及不可替代，于是，呼唤与传统媒体的融合就成为一种理智的必然选择。 
崔：网络媒体具有崭新的魅力和强大的传播优势，如信息极大丰富、时效性强、全球传播、形态多样、自由和交互，便利它在传媒界的表现大有所向披靡之势。网络媒体的出现和发展，必须导致传统媒体在整个注意力市场中份额的流失。1999年1月9日，原“美国在线”的董事长凯斯说：“如果我们观察一下，‘美国在线’，你们会发现，我们没有记者和消息来源。但是，每天从美国在线获得他们感兴趣新闻的人，比全美国11家顶尖报纸的读者加起来的总数还多；在黄金时间，我们的读者和CNN或者MTV的观众一样多。” 
网络独一无二的技术优势一旦被传统媒体所认识，拥有资本、人力和品牌的传统媒体开始纷纷上网，争先恐后地将自己的成功嫁接到互联网平台上。 
新媒体·老媒体：共铸辉煌 
崔：最近，我国一些大牌媒体纷纷建立网站，隆重推出自己的新媒体。传统媒体的新媒体建设以报业为开端，营造成了一个丰富多彩的网上世界。据不完全统计，我国目前已有155家报社、电台、电视台及通讯等新闻媒体（不含新闻期刊）先后上了网。从总体上盾这些新闻网站总体水平还不高，除第一批五个国家投资的网站办得较好、影响较大外，一般都存在信息不够丰富、质量不太高、时效也比较慢等问题。 
1998年12月1日四通利方成功并购了海外最大的华人网站公司——华渊资讯，并计划在因特网上建立全球最大的华人网站——“新浪网”（SINA）。不久名为新浪潮的网站开通，第天访问量超过40万人次。但这样的手笔也仅止于网络媒体间的动作，传统媒体和网络媒体间合作依然停留在谨慎的局部接触。 
李：这些新发展，绝不意味着传统报刊杂志的内容照搬到网上就会变成一个成功的在线杂志。《北京晚报》、《求是》、《中国记者》等可能是成功的纸媒体（下线杂志），但不能期望这些报章变成电子版后，会对他们纸版媒体的发行构成威胁。一本传统报章要在新媒体和网络媒体上获得成功，需要具备这些特点：1）拥有一个互动和活跃的读者讨论区；2). 每日更新（杂志）或每时每刻更新（报纸）的动态内容（遇到突发性事件时，不等正刊，随时更新）；3) 无穷无尽的内容；4) 上载纸质媒体上没有刊登的专访、特写、通讯、评论，有自己相对独立的言论、声音；5) 有自己特色的资料库和搜索引擎；6)具有方便快捷的多媒体内容：照片、动画、图表、音像)。比如，著名的在线杂志《Salon》和《Slate》正在制作和播出电视节目，以吸引互联网世界以外的眼球。美国在线时代华纳更是雄心勃勃，正在筹划一个完全的互动电视频道，整个节目的互动、销售和订购采用崭新的模式。 
另外，还有人担心传统媒体上网后，会丧失原来的读者和受众。但实事表明，传统媒体上网可能会给你带来新的受众群体。《纽约时报》的电子版免费获得了千千万万个读者，而它自己从读者那里得到了什么具体的回报？首先，读者要想成为《纽约时报》电子版的免费读者，必须在线把个人的基本资料登录到《纽约时报》的网站。这些个人资料对《纽约时报》和它的广告商日后做直销广告是无价的资源；再则，《纽约时报》电子版通过免费订阅，发展了一大批过去连印刷版都不看的新读者，打进了一个新的读者群市场； 
再则，《纽约时报》电子版的免费订阅，不仅没有造成印刷版失去订户， 反而促使印刷版增加了一批新订户。据《哥伦比亚新闻学评论》统计，1999年上半年，有12000名电子版读者通过网上订阅，成了印刷版的新读者，这些新读者在过去是从来不看《纽约时报》的。 
崔：在今年初主流中文网站的排行榜上，新浪、网易等商业站点与人民日报、CCTV等传统媒体站点当位列其首，但它们之间的鸿沟依然令人困惑。最近，各大媒介办网站，成为新潮，但是，把建网站当政治任务来抓，其效果如何不容乐观。 
我们国内网站与媒体之间、网站与网站之间、媒体与商业ICP、ISP之间虽然认识到了相互合作的重要性和光明前景，但只是在很小的范围、较低的层次进行合作。今年初，许多报纸就对外声明取消了和网站之间的新闻合作，与新浪风新闻中心的合作的国家级新闻媒体大为减少。是什么原因导致了新闻媒体的撤离呢？这或许或以解释为：目前国内网络版权保护制度尚不健全，使新闻的真实性和严肃性受到了的挑战。相互转载和传抄使新闻常常失真，而无序竞争也使不负责任者或别有用心者有了可乘之机。说到底，目前中国互联网业发展空间太小，网站业务的社会基础太窄，电子商务、网上广告还处在刚刚起步阶段，且国人的网络意识还较淡薄，网络的传输速率满足不了人们在网上浏览信息的需求，这都成为网络发展的障碍。 
对于传统媒体来说，花费人力、资金构筑自己的电子版是一条道路，另一条道路是利用自身资源，与电信部门ISP等有网络资源的单位进行联合，反能实现优势互补，降低成本开支，聚集足够的能量抗衡更强的竞争对手。从这个角度来看时代华纳和美国在线的联姻，可称得上是“天作之合”。据悉，时代华内从这次合并中可获得2000万个互联网私人网址。这个数据意味着时代华纳将与AOL一起分享他们庞大的受众、网络技术带来的电子商务和网上咨询等的成果。 
李：互联网覆盖全球的特质使得新旧媒体大融合以及媒体与产业的大融合充满了迷人的诱惑。网络经济在短短时间内所呈现的蓬勃发展势头有目共睹。网络企业在股市上连连得手的佳绩使传统媒体不由得眼热。从这个意义上看，传统媒体企业自然亦希望能够搭乘上互联网这部商业快车，把自己造就成一个现代公司形象和高成长企业。 
应该看到，在媒体多元化的嬗变中，网络媒体与传统媒体之间的界限将被永久性地打破，技术前进的步伐是谁也挡不住的。与其说网络媒体对传统媒体构成挑战，不如说是优势互补，而更重要的是融合，是传统媒体如何抓住时机搭乘网络快车，与网络媒体一起共铸辉煌。]]></description>
<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:11:00</pubDate>
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<title><![CDATA[数字电视与数字记者]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/437.shtml</link>
<description><![CDATA[　　世纪之交，电视媒介发展的最大变革莫过于电视的数字化了，世界发达国家都列出电视数字化的进程表，美国从97年就开始了地面数字电视放送，计划到2006年就全面停止地面模拟电视；日本也从2000年开始地面数字电视放送，计划到2010年实现全面的数字化。
所谓的电视数字化有两种方向或两个发展阶段。一种是采用数字压缩技术，通过CS卫星转播的数字卫星电视，这一变革带来的是空前的多频道化；另一种是通过BS卫星或宽带网传输的高清晰度数字电视。这两种电视数字化的方向都使原有的地面模拟波电视、有线电视等受到强劲地冲击。那么，进入数字化时代电视到底会是个什么样？数字化电视需要什么样的数字化记者你呢？我们从日本电视数字化的发展过程中也许会得到一些启示。
数字电视打破媒介格局 在通过CS（通信卫星）转播的数字卫星电视方面。以日本国内的4家综合商社为核心的卫星电视平台“Perfec TV”先行一步，于1996年开播。紧接着出现了世界媒体大王默多克登陆日本，几乎打破了整个日本传媒的格局。他与日本软件银行株式会社、索尼、富士电视台联手设立的数字卫星电视平台J sky B在1998年春开播，这个平台可以转播几百个卫星频道，一时把日本传媒界搅得人心慌慌。后经日本邮政省调解，J sky B卫星平台与Perfec TV卫星平台联手合作，形成了新的卫星电视平台sky Perfec TV。于是，日本的上空一下子就覆盖了400多个卫星电视频道。而当时的地面模拟电视（即无线电视），即使在收视条件最好的东京，也只能收到8-9个频道。目前，在东京地区大概能收视到近500个卫星频道。
数字卫星电视对传统媒介的冲击是立体式全方位的，在数字卫星电视上求生存的主导权之争在日本愈演愈烈不仅威胁电视本身，而且也影响到整个媒介格局。1996年6月，默多克在日本悄悄地登陆时，他瞄准的第一件猎物，就是朝日新闻社旗下的朝日电视台。他以雄厚的资金实力和高超的资本运营技巧，收购朝日电视台股票，一举成为朝日电视台具有控股权的大股东。默多克等人的惊人之举，对于朝日新闻社的首脑们来说，完全是晴天霹雳。他们万万没有想到，默多克会把手伸向“日本媒体的心脏”——无线电视中央台。1997年3月，朝日新闻社的松下宗之社长谈到了这一幕时承认当时被击中了盲点。“私营电视台为了谋求股东的安定化，在章程中规定股票的转移必须要获得批准。但这一规定却导致了如果采用‘买下整个公司’的做法，外资也能轻易购买国内电视的结果。”
当默多克拍手暗笑时，朝日新闻社象救火一样一面采取紧急对策，一面与大股东进行协商，签订防止股票失选的协议。同时，请出一位经济界的头面人物（据说是索尼公司的社长）进行斡旋。最后，朝日新闻社的松下社长会见了默多克，就全额买回其购买的全部股票达成协议。朝日新闻社在1997年3月，买回了这些股票，恢复了在报纸、电视广播一体型经营中的主体地位。但是，雄心勃勃的默多克，一计不成一计又来。他之所以作出让步，是“不看僧面看佛面”，因为他担心如果这样下去的话，他在日本展开的数字卫星电视“J sky B”计划，就会有得不到日本的主要媒体合作的危险。紧接着，默多克等的数字卫星电视J sky B就开播了。松下社长坦率地反省道：“日本引进市场机制后，广播电视产业的活性化、多媒体化、多频道化是不可避免的。……但是，日本的报界对此却没有任何戒备。” 
空前的多频道时代 这些从空中传来的数字卫星电视，带来了空前的多频道化，这么多数量的频道之所以能够存在，是因为其中的大部分已经不再是传统意义上的电视了，或者说它们已经刷新了电视的概念。 
首先，让我们来比较一下传统的电视和数字卫星电视在节目和频道关系上的不同。以往的电视。每个电视广播企业，只能获得一个或几个频道播出节目。在这个频道上，它们自己负责制作和供应内容，并把这些内容编排成新闻报道、教育、娱乐等种类各异的、丰富多彩的节目。每天从早到晚，不间断地进行播出。
而数字卫星电视的结构特征，却是五花八门，多种多样。最基本的数字卫星电视台在频道的结构和内容上和我们国内的卫星电视台没有太大区别。也采用一个台使用一个频道，播放综合编排的节目。
另一类数字卫星电视则并不像传统的卫星电视台那样播放综合节目。虽然根据时间带的不同也更新内容，但在提供形式上基本上是反复提供同一类型的信息内容或节目，因此，可以说是一种专门频道。这种频道，有的是频道本身实行收费制,有的是针对收视的时间进行收费。 
还有一类数字卫星电视是几个企业共同使用一个频道，在不同的时间带里分别提供不同内容的节目。比如，某个台以“面向年轻人的娱乐频道”为名占有了一个频道，但实际上，有好几个企业集中在一起，分别在各自瓜分到的时间段里，播放娱乐信息、电影介绍、购物指南、音乐排行榜等内容。在这种情况下，个台一般是根据收视时间进行收费。
再有一类数字卫星电视是一个企业同时占有5～7个频道，把它们合起来作为一条线路专门播放电影。同一部电影，在每个频道上各错开15分钟播出。这样，观众最多只要等15分钟，就能从头观看这部电影。这种方式也是根据收视时间进行收费。
从以上各类卫星电视的内容与形式我们已经能够了解到，数字卫星电视以往的综合电视完全不同了。信息杂志、通讯购物、通信卡拉OK、录像带租赁、体育比赛、电影院、音乐会、围棋院、休闲导游等等，过去采取出版、服务等各种形式提供的娱乐和信息，都通过卫星传送过来了。所以，才会需要这么多的频道。
完全不同的电视台概念 在日本上空纵横交错的卫星频道中，除了很多专业频道，还有不少外语频道，其中还有一个很令人注目的中文频道CCTV大富，就是在国内曾轰动一时的《我们的留学生活》的导演兼制片人张丽玲所主办的电视公司。主办“CCTV大富”卫星频道的大富株式会社实际上就是一家卫星电视台，当我们走进这家新型的卫星电视台时，会发现她与传统的电视台完全是两种概念，这家坐落在东京银座的卫星电视台严格意义上讲，只是一个电视播放公司，播放的节目是买来的或协议转播的，播放的卫星设备是租用的，用国内的行话来说，这不仅制播分离，而且是制、播、送三者分离，所以，“CCTV大富”卫星频道电视台只有十几个人在工作，制作新闻和节目的只有几个人。这个频道主要是转播中国中央电视台的节目。CCTV节目在日本落地和收视的程序是，大富公司委托电信通讯公司通过卫星先把中国中央电视台的节目接收下来，然后在把它迅速送到CA卫星电视发射器上，卫星网再把信号输送到全国用户的家里就可以了。用户只需要花两万多日元买一个卫星电视接收天线，每个月交一千八百日元的收视费，就可以在日本的任何一个地方收到中国中央电视台的节目了。
“CCTV大富”卫星电视搭载的是CS数字电视卫星平台sky Perfec TV。用户想看“CCTV大富”卫星频道非常简单，打个电话到大富公司，马上就可以预约给你去装卫星接受装置，先可以免费试看两个星期，然后再开始交费。如果用户不想看你的节目了，也非常简单，打个电话就可以从下个月取消了。在日本的卫星电视频道中，外国语频道的收视费一般是一个月三千元起价，可是“CCTV大富”中文台一个月只收一千八百日元，目的是扩大用户，加快普及，增强竞争力。
在高度国际化的日本，愈来愈多的人对于国际形势、磨擦冲突极为关切。他们通过卫星传播能迅速得知每天在世界各国所发生的新闻。中文电视也有着越来越大的发展空间。总之，电视要面对千差万别的服务对象，需要这种服务的人，又具有多种多样的希望和口味。如果把这些需求和提供的服务全部载上卫星的话，有多少条线路也不够。可以说，数字卫星电视的频道与传统意义上的电视频道已经大相径庭了。这就必然带来了电视业务和电视经营上的改革。 
数字电视与数字记者 数字化给新闻采访方式带来的变化，还没有引起人们所注意。这种技术上的变化将改变电视记者的工作内容，具有改变记者和编辑职能的冲击力。
首先，是信息量的变化。由于作为背景材料用的信息不断地传送进来，使记者的判断能力更高，同时也要求记者作出的判断更具有准确性。 
从采访现场传送新闻的方法将会发生变化。数字化的数据可以伸展或压缩时间轴，即使是很窄的频道也能传送影像。比如，使用电话线路就可以传送电视影像。利用INS（高度信息通信系统），运用电话线路和压缩技术，如果是一个2分钟的素材，只要花上数倍的传送时间，就能成为毫不逊色的影像。今后的记者，将带着移动电话、电脑和高画质数字摄像机，在正式的采访组赶到现场之前进行采访，抢发首家新闻。比如，东京大都会电视台的摄像记者，已经进行了这方面的尝试。通过积累经验，摄像记者的存在将会变得越来越重要。从技术的角度来说，目前看起来困难或是不可能的事情，并不一定实现不了。只要提出一个概念，技术就会跟上来。以往的事实都证明了这一点。可以说，技术上的制约，就是为了被超越而存在的。 
其次，数字化使新闻和影像素材等各种信息的在编辑中的出入变得非常简单，特别是紧急情况下的大量切入和整理，或是在时效性最强的情况下，都能够毫不混乱地进行播出。这样，新闻控制中。就可以展开比以前更加井然有序的工作。数字化的好处在于能够简单地进行调整以及确保高质量的画质。从设备准备的角度来看，数字技术使调整变得非常轻松。而全部用模拟方式进行的话，调整起来很困难，机器也相当复杂，自然会使成本提高。
“非线性编辑”使媒介不再具有线性，所以不用按照顺序逐一进行，使得随机性调出和编辑简单易行。但是，即使是90年代后期建设的装备数字设施的电视台，实际的编辑系统本身并没有完全实现数字化。因此，要想实现数字化首先需要一笔巨大的设备更新投入。
还有，数字化的好处，还在于可以把信息文本化之后放在一个布告牌上，大家可以同时或随时看到它，从而实现信息的共享。这样，就需要各个工作人员在采访活动中准确配合。实际上，在现场的记者，看上去似乎是最了解情况的。但是，当事态急速展开，或是情况错综复杂的时候，大多是台里的编辑更全面了解各种各样的信息和报导，更能把握整体状况。阪神大地震的时候，这种现象非常显著。在最初的阶段，有多少人受灾，受灾的整体情况怎么样也难以完全知道，所以信息极其混乱。这时就需要再打一次电话。像这样，使分散在各处的记者小组统一认识非常困难的情况时，通过数字化就可以很容易解决。
在影像的存储、保存、活用、检索等方面，数字化也将发挥巨大的作用。在电视行业的历史中，影像和档案库存储器是作为不同的系统发展起来的。现在，影像素材并没有进入新闻信息系统。如果进入这一系统的话，通过过去的影像素材或文本数据，马上就能知道曾经有过某一新闻。另外，如果能够把影像压缩传送的话，出门在外也能看到具体的影像，没有必要再随身携带成堆的文件了。
数字化使信息素材的储存也有了飞速的增长。在利用它的时候，可以把素材储存在服务器上，在哪里都能任意取出组合。这也是一个巨大的变化。组合好的内容还可以存入其他的服务器中再组合成新闻。现在，则需要先看资料库，然后从仓库中搬出成山的磁带，把它们重放以后再整理素材。 
任何人都可以通过报纸的缩微版来检索和阅读过去的报道，同时还可以复印。那么，当观众、市民运用电视影像的时候，数字技术能不能开辟一条新的道路呢？虽然，存在着著作权还有技术成本等必须解决的问题，但是，在学校教育或市民的社会活动中活用影像的想法，却包含着巨大的可能性。过去积累下来的庞大的影像素材，从新闻、记录片、到电视剧、体育节目等，涉及到社会的各个方面，将成为社会的重要财产。 
全新的感觉 非凡的享受 日本的6家民营电视系统宣布将在今年12月开通6个高清晰度数字电视频道。这些频道将采取全新的数字采编设备、数字传输设备，当然也需要高清晰度电视（HDTV）作为接收设备，高清晰度数字电视带来的是高画质、高音质、高性能化等。数字高清晰度电视，可以通过宽屏幕和扩音器传送高精细图像和高音质的节目。这种电视将带给人们非凡的享受和完全不同的感觉。 
虽然人们已经预见到了以上的变化，但重要的是，正是社会的要求和人民的智慧创出了技术。在电视技术的数字化中，人们的期待程度最高的，是通过压缩技术带来的多频道化。由于这方面和商业有关，所以出现了数字化被集中在多频道化之内的热潮。确实，数字化可以一举增加频道数，而且具有和模拟方式明显不同的优点，给产业结构和信息市场带来巨大的冲击力。但是，数字化带来的变化和效果，不仅仅局限在多频道化上。和电视媒体的性质有关的数字技术，在别的方面也有可能得到应用。特别是在新闻制作中，还需要充分注意数字化拥有的技术优势。
数字卫星电视在实现了多频道化以后的课题是，运用数字技术，在多频道业务之外逐步实现高清晰度数字电视及电话、英特网、远距离医疗等服务项目的综合利用，从而使卫星电视的地位不断巩固。在这方面，卫星电视的宽频系统能够使高清晰度电视得以实现,而且每一个频道除了用来传送电视信号外，还有空隙可以发送其他信号，使新的电视广播体系得以实现。所以，这是一种电视的根本性变革。这种变革，不仅改变着电视业务，也会给萎靡不振的电视机厂家和电脑行业带来一片新的商机。
数字化已经在很大程度上实现了从社会的要求、市民的需求，电视的大门应向市民敞开，采用在市民的支持下发展的路线。电视原本就是大众社会的产物。在划时代的技术革命中，我们更有必要从人出发，以人为本，站在人的角度上重新进行思考。 
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<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:10:00</pubDate>
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<title><![CDATA[从卡斯泰尔看网络传播研究的前沿]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/436.shtml</link>
<description><![CDATA[　　网络传播与社会发展
1．网络时代的媒介形态：
网络的出现带给传播学的最直接冲击是在网络环境下媒介形态的不断变化和重新整合。网络从本质上来讲只是信息传播的工具和平台，网络的重大意义在于它把越来越多的媒介联系在一起、整合到一起，创造出了一个网络社会。
2．网络传播的过程与模式：
其次是传统的传播学理论在网络时代都在接受着一场挑战和洗礼，过去的很多研究，包括那些有关传播过程和模式的研究都需要进行重新审视。尽管有学者已经提出了有关网络传播的新模式[i]，但这对于网络时代的传播研究来说还远远不够。我们也许需要跳出传播去看传播。笔者认为，西方关于网络社会和信息社会的研究，一直是传播研究值得关注和追踪的一块前沿领域。 
3．网络传播与社会发展：
关于网络传播与社会发展的研究，用传统的传播效果研究理论总有些捉襟见肘，西方传播学者也在探索一条更为宏观的综合研究的道路。这类研究在90 年代有所发展与突破，其代表人物之一就是美国学者曼纽尔·卡斯泰尔。卡斯泰尔从城市经济结构与劳动结构入手，以全球化的眼光对三个相互联系的领域——信息时代的经济、政治、社会变化，作出了宏观的考察。他认为“网络就是一组相互联结的结点，这些结点到底是什么，要依赖于具体的网络而言。比如，在全球金融网络中，他们是股票交易所和其附属的高级服务中心。网络是一个开放结构，能无限扩展，所有的结点，只要他们共享信息就能联接。一个以网络为基础的社会结构是高度动态、开放的系统，在不影响其平衡的情况下更易于创新”[ii]。卡斯泰尔还指出，作为一种历史趋势，信息社会的主要功能均是围绕网络构成的，网络构成了我们社会新的社会形态，是支配和改变我们社会的源泉。
4．网络传播与全球化：在网络社会环境中，社会生产关系不再是一种实际存在，资本进入了国际循环的多维空间，而劳动力由一个集中的实体变为千差万别的个体存在，这也就是说，资本在全球范围内协调而劳动力则越来越个别化，网络社会的变革过程超出了社会和技术生产关系的范围。“从更广阔的历史前景看，网络社会代表了人类经验的巨大变化，我们的确处于一个新纪元”[iii]。
网络社会中的“认同”研究 
卡斯泰尔“信息时代三部曲”中的另一本书《认同的力量》，是他对网络社会的再思考。信息技术革命和资本主义的重新构建，催生出了一个新的社会模式——网络社会。它的特征表现为：经济行为的全球化，网络成为社会的组织形式，工作是灵活而不固定的，劳动是个性化的。网络通过改变生活、改变空间和时间等物质基础，来构建一个流动的空间和无限的时间。这种新的社会组织形式，正渗透全球，遍及世界。 
在这个时代里，人们缺乏一种普遍的认同感，也不再把原来的社会看做是一种有意义的社会系统。在工业化时期，合法性的认同感构成了一个社会，后来这种认同感的瓦解导致了个体主义的产生。在网络化的社会里，对认同感的抵制同个体主义一样深侵于社会肌体之中。可是因为人们抵制这种认同感，反对被剥夺经济、文化和政治权利的公民趋向于形成一种新的社区认同感。因此，这个世界上不仅有国家机制，全球网络以及以自我为中心的个体，还有在抵制认同感基础上所形成的新的社区或区域。然而，“所有这些组成部分不是紧紧地依附在一起的；它们在逻辑上互相排斥，它们的共存也绝不是非常平静的”[iv]。卡斯泰尔指出，网络化社会里的人虽然缺乏认同感，但网络却有助于减少人们对认同感的抵制，有助于社会机制的重建。因为网络是一种偏离中心的组织和干预形式，具有新的社会运动的特点，它不仅仅是为了组织活动或分享信息，它是文化代码的真正生产者和传播者。网络对社会的影响很少来源于步调一致的战略，很少由一个中心来决策，而是通过多种形式的网络处理后，社会逐渐形成新的认同感。
《千年的终结》作为卡斯泰尔“信息时代三部曲” 的最后一部，致力于世界的联系和国家的个性之间的互动而产生的全球社会变化过程的研究[v]。《千年的终结》由对苏联解体的研究开篇，追溯其瓦解过程直到产业上中央集权的计划经济体制不能够适应向信息时代的过渡。在这一部著作中，作者论证了全世界的不平等、两极分化、社会排外现象的出现，他对非洲城市的贫困和儿童所处困境的非常关注。另外，卡斯泰尔还论证了严重影响很多国家的经济和政治的全球化的非法经济问题。他分析了亚太地区之所以成为全球经济最动荡地区的政治和文化原因，还思考了欧洲一体化进程中存在的矛盾与冲突，提出了“互联国家”的概念，为千年之末的世界提出了一个系统的总结。 
重新审视“信息化” 
许多社会发展的研究都在致力于怎样清楚地解明从工业社会向信息社会、网络社会转变的过程和轨迹，给网络社会描述一个清晰的轮廓。但是这似乎并不是一件容易的事。
1．现代社会发展的序列：
一种观点认为信息社会是继工业化社会以后的新的社会发展阶段。丹尼尔·贝尔是其代表人物，他在70年代发表的《后工业社会的到来》一书，提出了“有关西方社会的社会结构变化的一种社会预测”[vi]。但是，贝尔并没有解释清楚这种转变的过程和环节，也没有弄清楚推动着社会和经济转变的动力是什么。 
日本的信息科学研究把信息技术、计算机科学和社会信息科学整合到一起的综合研究，也在国际学术界独树一帜。日本学者长谷川把一个国家的现代化过程分为若干个发展阶段。信息化是继工业化、城市化、民主化、国际化等社会发展过程后的一个新阶段和新课题。见图1的描述[vii]。
2．信息化过程：
信息社会的概念与信息化的概念是有区别的。信息社会是对社会的静态的描述，而信息化则是对实现信息社会目标的社会动态变化过程的描述。然而，两者又不是截然分开的。信息社会是信息化的结果，信息化过程总是与一定的信息社会模式联系在一起。“条条道路通罗马”，信息社会可以采取不同的信息化模式来实现。信息化是一个世界潮流，每一个国家、每一个民族，都以自己的方式，按照不同的道路，或快或慢地，或是较顺利、或是非常艰难地向信息社会这一目标迈进，在这个过程中也形成了不同的信息化模式。网络等信息科技的发展把人类带入了一个新的时代。有些国家已经开始进入信息社会，更多的国家正在向信息社会过渡。这个过渡的过程一般被称之为“信息化”。信息化是一个深刻的社会变迁过程，在这个过程中，社会的政治、经济、文化等各个方面都将发生革命性的变化，经济结构从工业为中心转向信息产业为中心；政治结构从金字塔型转向网络型；文化结构从中心文化转向多元文化，后现代主义思潮是其代表。 
在信息化的研究方面，卡斯泰尔认为信息社会的形成是由一种新型的社会技术组织和资本主义重组所决定的，而新技术的运用和它们对社会组织的影响又决定了重组过程的特色[viii]。他的信息化理论给我们一个启示，即除了科学技术的发展对一个国家的信息化产生直接影响外，由科学技术所带动的社会发展本身也会对信息化的进程也产生深远影响。
因此，我们可以这样来理解信息化：信息化就是在现代信息科技发展的推动下，由工业化社会向以信息产业为主导和信息媒介高度普及的社会演进的过程。在这个过程中，传统的物质生产方式逐渐收缩，被信息型、服务型生产方式所代替，知识和信息的作用大大突出。伴随着信息化进程的是整个社会的结构发生根本性变化，社会面貌和生活方式也发生巨大变化。
城市——最富戏剧性的信息化舞台
1．视角：
研究信息社会问题非常关键的是确立研究定位和选择好研究的切入点，卡斯泰尔做得很高明。他选择了城市——这个最富有戏剧性的信息化舞台，演绎着一幕幕人间喜剧和信息的交响诗。信息技术的发展不仅深刻地影响着我们的社会系统和经济结构的变化，同时还在影响着社会空间结构的变化，最显而易见的现象就是我们能看到的一些城市的变化。由于信息网络技术的发展，城市的版图在悄悄扩张的同时也逐步走向分散化，这个变化的实际过程十分复杂，导致这一变化的因素也有很多，信息技术只是其中的一种因素，我们必须深入地剖析这一变化过程和各种因素，才能理解新的空间结构的形成规律和其现代含义的合理性。 
2．方法：
城市的信息化是一种社会的复杂转变，这种转变同时涉及到作为社会制度的资本主义和作为发展模式的信息化以及作为一种强有力工具的信息技术，正是这种复杂的社会、经济与技术三者组合模式改变着社会、城市和区域。通过对城市空间变化的类型和发展过程的多方面分析，卡斯泰尔指出了这样一种主要的社会趋势：信息空间的出现正逐渐取代城市空间的意义。新的产业空间和新的服务性经济根据信息部门带来的动力组织运行，整个过程最后通过信息交流系统来重新整合。 
3．框架：
《信息化城市》是卡斯泰尔最具有代表性的著作，也是他开展信息社会研究的出发点，在这本书中，他对信息化城市的形成和信息社会的发展提出了许多富有独创性的观点。他在信息科技形成和发展的历史大背景下分析信息科技与城市、区域的关系。他提出了三个基本视角：“信息技术革新”、“信息化发展模式”和“资本主义重组”[ix]，阐述了“信息化发展模式”和“资本主义重组”的含义，综述了当今技术革新的主要特点，并且揭示了资本主义重组和技术改造之间的相互关系。这一研究框架为许多实际问题的具体分析奠定了概念基础。
卡斯泰尔选了城市这个好视角包揽了信息时代的绚烂多姿。在这部书中他不是仅仅描述了城市信息化的过程，而是通过分析大量案例来展示城市信息化和城市空间变化的细节，以此来揭示城市信息化过程的规律；同时，卡斯泰尔又多方面探讨了信息化和空间变化给一个城市或一个地域带来的正面和负面的影响；针对信息化对城市的负面影响，地方政府应采取怎样的政策来消除这种影响以适应社会信息化的发展，卡斯泰尔提出了一套富有建设性的政策建议。
虚拟社会与流动空间 
卡斯泰尔比以往任何研究都更加深入和具体地研究了人们都能感受到但却认识不清的一个新的领域——城市的信息空间或叫做“虚拟社会”的出现[x]，网络的发展不仅深刻地影响着我们的社会系统和经济结构的变化，同时还在影响着社会空间结构的变化，最显而易见的现象就是我们能看到的一些大都市的变化。纵横交错的网络使这些城市变为二元化，出现了一个虚拟的社会。
由于卫星和光纤网络等通讯技术的发展，城市的版图在悄悄扩张的同时将逐步走向分散化，但这个变化的实际过程十分复杂，导致这一变化的因素也有很多，在这个过程中，城市失去了原来的城区概念，突破了原有的物理空间，向郊区拓展，由信息网络构成的流动空间正逐渐取代原有的城市空间。在流动空间中，新的产业和新的服务性经济根据信息部门带来的动力运行，然后通过信息交流系统来重新整合；新的专业管理阶层控制了城市、乡村和世界之间相互联系的专用空间；生产和消费、劳动和资本、管理和信息之间发生着新的联系，从而创造出新的全球化经济。 
最富有创新意义的研究是卡斯泰尔对流动空间的发现和阐述，他认为一个全新的流动空间已经形成，它支配着整个自然空间的形成和演变，并且通过强大的信息技术传媒把流动空间与整个社会文化规范分开了。流动空间是更为微妙的，从某种程度上讲是更加具有破坏性的一种社会分裂与再统一形式。在流动空间里没有明显的压制，没有可辨明的敌人，没有一个可以承担确切社会责任的权力中心，甚至连这些源流本身已变得模糊。社会含义在逐渐消失，地方社会在流动空间重组中变得淡化。而这一空间的轮廓、起源和最终目标都不为人知。
流动空间的出现实际上标志着原来以区域为基础的社会与文化的不明晰，社会并不屈从于那些原有社会组织的控制。结果，在一系列的对抗中，即使是民主制度也变得脆弱无力，这些对抗力量包括：资本的全球流通、信息非公开传播、市场洞察与关注、跨国政治军事协议和长远战略的制定，还有传播于人们心灵的文化。 
在网络社会的环境中，如何将原有的城市空间和新的流动空间连接起来呢？卡斯泰尔认为这需要在三个层面上把社会发展和空间规划进行同步结合：经济的、政治的和文化的。 
在文化这一层面上，地方城市社会是从领土上加以界定的，应该保护它们的个性，保持它已建立的历史根基，而不管其经济和职能是否存在对信息空间的依赖。同时，城市也必须与其他城市保持充分的交流，克服部落主义的危险。 
工业时代的社会机制在信息时代失去其意义和功能。财富、生产及金融的国际化使人们感到不安，他们无法适应公司的网络化和工作的个体化，而且又受到各种挑战。个人不再感到安全，人们得不到心灵的慰藉和真实而神圣的东西，从而去寻求新的生活方式。
在对城市的虚拟空间进行管理和控制的过程中，政府仍然担当着重要角色。它只有通过强化自身角色才能对经济和政治组织施加影响，从而恢复地方社会在虚拟空间中的意义。
卡斯泰尔对我们最富有启示意义的是他的研究方法。他所做的研究是建立在大量数据、资料和二手材料之上的，在某种意义上他形成了自己的资料库。他在使用和解释材料时都从特定角度进行精心选择，尽量不做任何评论，以便聚焦于他的研究课题。尽管卡斯泰尔的研究具有恢弘的气度，也尽量地采用了全球的视角来研究各种国家和社会，但是他的研究案例主要集中于美国，这是他的研究的一个局限性。他提出的一些富有真知灼见的理论与方法，对我们的传播研究和信息化建设有重要的参考和启迪意义。
&nbsp;
注释:
[i] Shirley Biagi: Media/Impact: An Introduction to Mass Media, Original English Edition Copyright, 1999 
[ii] Manuel Castells, The Rise of the Network Society, p469, Basil Blackwell Ltd., 1996. 
[iii] Manuel Castells, The Rise of the Network Society, Basil Blackwell Ltd., 1996. 
[iv] Manuel Castells, The Power of Identity, BLACKWELL Publishers.1997
[v] Manuel Castells, End of Millennium, BLACKWELL Publishers. 1998 
[vi] [美]丹尼尔·贝尔：《后工业社会的来临》P14，商务印书馆，1984年版。 
[vii] [日]松胜石彦：《情报网络社会论》，青木书店，1994年。 
[viii] Manuel Castells, the Informational City,p7,Basil Blackwell Ltd.,1991 
[ix] Manuel Castells, the Informational City, Basil Blackwell Ltd.,1991 
[x] Manuel Castells, the Informational City, Basil Blackwell Ltd.,1991 ]]></description>
<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:09:00</pubDate>
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<title><![CDATA[现代远程教育八大问题]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/433.shtml</link>
<description><![CDATA[　　【摘要】我国大学现代远程教育正在逐步走向正轨。但是同时在具体工作中，还有很多问题困扰着现代远程教育的规划和实施，影响着现代远程教育的效果。总结起来，包括理念、定位、导向、资金、宣传、体系、网络和资源等各个方面都存在缺陷。 
【关键词】 现代远程教育 
&nbsp;从教育部提出有计划发展现代远程教育的战略目标开始，向教育部申请开展现代远程教育的高校就非常多，各个学校出于自身发展的考虑对现代远程教育投入了相当大的热情。据统计，到2001年9月经教育部批准开展现代远程教育的高校已经有45所，在校学生已经超过40万。通过对试点高校的调查了解到，看展现代远程教育的学校在各个方面都有了显著的发展和进步，我国大学现代远程教育正在逐步走向正轨。但是同时在具体工作中，还有很多问题困扰着现代远程教育的规划和实施，影响着现代远程教育的效果。总结起来，包括理念、定位、导向、资金、宣传、体系、网络和资源等各个方面都存在缺陷。
1、理念不清 
在教育部统一领导之下，开展现代远程教育的学校数量逐步地增加，现在已经达到一定的规模。但是可以说并不是每个学校和每个从事现代远程教育的教育者都对现代远程教育有着明确清楚的理念，很多人在认识上存在很大的分歧跟偏差。可以说，对于开展现代远程教育的目的和寄予的希望还没有形成清晰的共识，从而导致很多时候在实际工作中难以形成合力，造成资源和人力的巨大浪费。比如很多学校把现代远程教育的培养目标与大学精英教育的目标混为一谈。
首先要讨论清楚为什么要投入那么大的力量来开展现代远程教育。远程教育也称远距离教育是指师生凭借媒体（媒介）所进行的非面对面的教育。[i]远程教育的历史可以追溯到19世纪30年代开始的商业函授课程。当时人们之所以选择函授学习是在实践中感受到系统商业理论和操作知识对自己工作的重要性，而中断工作进入学校来学习又存在着时间跟经济上的困难，于是能够解决这一矛盾的教学方式就出现了。随着先进的信息技术，特别是Internet的出现，远程教育的特征发生了深刻的变化，进入了现代远程教育的阶段。现代远程教育因其在以下方面的绝对优势而引人瞩目：实现教育在空间上的拓展，给学习者就近学习提供便利；突破教育在时间上的限制，给学习者自主安排学习提供了机会；提高了教育的社会效益，使受教育的对象扩展到全社会不同群体；发挥各种教育资源的优势，使学校教育资源迅速辐射，国内外教育资源得以共享。 
远程教育是应需而生的，而基本上每一种新的教育方式都是因其不同以往的特点和优势满足了人们的特别需求而发展起来的。分析现代远程教育的这些特点可以知道，它最大的优势并不在于提高教育质量，而在于扩大教育的层面，无论是教育对象、教育资源还是教育阶段的范围都得到了巨大而深刻的扩展。中国教育部1998年12月28日颁布的《面向21世纪教育振兴行动计划》指出：“现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式，是构筑知识经济时代人们终生学习体系的主要手段。”可以说，这句话比较明确地定位了现代远程教育在中国教育体系中的地位和作用。
2、定位不准 
前面提到现代远程教育的优势并不在于提高教育质量，这是从微观的角度来说，即对每个学生个人来说不能认为采用现代远程教育的方式来学习的效果要比传统学校教育好。但是从宏观上看，现代远程教育对教育供应量的补充对整体上提升国家教育的质量必将起到很大作用。当然，一个重要的前提是要找准定位，开展与社会需求相适应的目标群体。
中国的高等教育比例与发达国家相比还很落后，受到现有的师资和设施、校园容量等条件的限制，很多人失去了继续接受的机会。[ii]有一部分人希望继续提升自己的知识层次，或者获取更高学历，但由于受各种因素影响不能或不想全职学习。此外，众多在职人员对成人教育和职业教育的需求也很大。这些情况为开展现代远程教育提供了良好的基础的同时也提供了确定现代远程教育所面向的目标群体的参考。 
高等学历教育是现在试点学校开展现代远程教育的主体，开展了从专科、本科到硕士研究生等不同层次上的教育。成人和职业教育以远程教育的形式来进行有一定的优势，因为现代远程教育时间上灵活安排的特点非常适合非脱产的成人学生。但是显然在这个领域进行努力的学校数量和投入的力量都不够。一方面这对于没有相关经验和精力的学校来说，开展现代远程教育的目的本来就不是面向这个领域，另一个方面，成人教育和职业教育对他们来说在组织上可能存在更大的困难。
这涉及到每个参与现代远程教育的学校各自的目标和定位问题，即网络教育究竟是补充普通高等教育的数量不足，还是要实现教育范围的拓展占领更大的教育市场，抑或是发挥自己的特点和优势开展更加具有自己特色的人才培养达到是教育质量的提升。当然对于国家来说这三者都十分重要，然而在实际推行的过程中各个学校根据自己的情况不同必然要有所侧重。国家在其中也要起到指导和协调的作用。比如，对于数量矛盾最为突出的重点大学，保证把精力尽量投入到更多地为国家培养高层次、高水平的人才上，而把职业教育和成人教育等工作交给其他学校来发展。这样才能在总体上保证现代远程教育的质量和效益。
3、导向不明 
导致学历教育成为现代远程教育的主体且对整体社会效益关注不够的一个重要的原因是目前对现代远程教育的导向不明确。究竟是市场导向还是政策导向，在目前还显得比较模糊。首先，现代远程教育在我国刚刚起步，为了发挥社会各个方面的力量，尽快把这方面的工作开展起来，在保证教育主体是具有高等教育资格的主体的前提下，对参与到其中的社会力量的条件放得比较宽，合作的方式和合作的程度基本由具体操作的学校确定，教育部只是起到一个审批监管的作用。这就不可避免地在形成完善的运作规范之前产生一批不成熟的合作体。如果在理顺各个参与方的关系上没有事先或者尽快给出一个清晰明确的导向，进入到这个领域的学校、企业和教育机构各自的利益不同，动力来源不同，发展目标不同，现在处于鼓励发展的初级阶段，这些矛盾对近期发展的阻碍还不十分明显，但是一定会为将来的发展埋下隐患，会引发一系列的问题和矛盾。 
比如，教育资源的投入在利益分成中的比例问题，很多学校为了尽快找到资本投入以便尽快开展工作，再加上对资本运作缺乏经验，对远期前景的预期不确定，在运作规划中作出了太大的牺牲和让步。这种情况将会导致未来现代远程教育主体的倾斜，说得严重一点，甚至可能导致教育主体性质的倒置。那么，这样一来，政策的导向作用在开始阶段的弱化，可能会最终造成与初始政策预设相悖的结果，这些后遗症处理起来就不会容易。还有，潜在的危险就是对社会效益的忽视，对个体利益最大化的无限追求很可能导致严重的社会资源浪费和供需失衡，比如前面讲到的对社会真正需求的漠视，恶性竞争，重复建设，忽视质量，等等问题的出现。
4、资金不足 
学校开展现代远程教育面临的问题首先是资金投入不足。远程教育处于起步阶段，无论是网络设施、教学设施、人员配备还是课件建设，都是白手起家；从部分学校生源条件看，学生的业务基础、学习能力、学习习惯都比较差，要想保证教学质量，学校在教学辅导和学生管理上必须投入较大的力量；此外远程教育还需支付信道等费用。这是造成网络教育的费用较高的重要原因，无论是主办学校还是各站点学校都感到经费不足。为此国家投入了很大的力量，对卫星电视网络、电信网络和计算机网络的硬件以及部分实验性的资源建设投入巨额资金。[iii] 
现代远程教育平台的建设需要大量的资金投入，这需要国家协助，又不能完全由国家来承担。教育产业化的趋势使得远程教育将逐步走向市场，而实施传统教育的学校缺乏市场操作经验，在开拓市场的经验和能力上相对不足。比如，达到一定规模才能发挥远程教育的优点，降低教育成本，而处于试点实验阶段的现代远程教育的规模还没有形成，除了中国广播电视大学等部分学校有一定的规模之外，其他学校的学生数量相对于开展现代远程教育所必须的、比其他教育形式更加巨大的投入来说是相当不足的。即便是电大，也只是在其原来较好的远程教育基础设施的基础上逐步加以改造，不可能也没有力量违背经济规律地立即投入巨资，这样也不符合社会的根本利益。
至少在现在，现代远程教育的成本完全超出了可能的盈利，在短期内得不到经济回报，而我们又不能期待作为非盈利教育机构的公立学校独立承受长期的市场培育。上述问题的解决的方式有很多种，其中之一就是和企业合作，把市场压力转嫁到以市场方式运作的企业身上，当然利益也同时被部分转让。实际上很多试点高校已经探索出多种多样的方式来解决资金投入的问题。除中央政府对卫星电视网络、电信网络和计算机网络的硬件以及部分实验性的资源建设投入外，还包括财团捐赠、从公司引资、电信部门优惠、地方政府投入、学校自筹和教学点自建等。[iv] 
5、宣传不力 虽然对现代远程教育的基本需求和消费主体都是比较令人鼓舞的，但是在实际招生的过程中却遇到了很多难题，很多学校的招生计划不得不加以削减，招生标准也有一定的降低。产生这种情况的原因是多方面的，宣传工作做得不好是其中重要的原因之一。现代远程教育毕竟是一种新型的教育方式， “网络教学”对于社会、考生及家长来说还是一个新的名词。人们不懂得教学的实质内容是什么，结果会如何，网络教学与电大、高自考有何区别，将其视为一种非正规的教育，对这种教育方式持徘徊、观望态度。不接受这个新生事物，所以不敢到网络学院来上学，增大了招生工作的难度。
　　还有就是文凭问题。现代远程教育的文凭国家承认，但在社会上根深蒂固的传统观念里边，现代远程教育的文凭在人们心目中其“含金量”却要大大低于传统的大学文凭。即便教育部表示，网络教育学院对达到要求的学生颁发何种形式的毕业证书，由学校慎重研究后自行决定，未必一定要注明“网络教育”或者“远程教育”，但是人们仍然对是否选择现代远程教育心存犹疑。归根到底，就是网络教育还没有树立起自己的“品牌形象”，人们对现代远程教育的质量还不是十分信任。 
教育教学质量是高校现代远程教育的生命线，它决定着现代远程教育的成败。在历次现代远程教育的讨论中，教育部门的领导都把质量放到一个至关重要的地位来强调，强调现代远程教育是人才培养体系的一个重要的、有机的组成部分， 在要求上、目标上与普通学生教育一致，并非是次要的、补充的、低水平的。在充满怀疑犹豫的初创阶段，要求现代远程教育在一开始就要表现出色。只有在教学效果和质量上赢得声誉，才能得到信任和支持，得到更好的健康发展的环境。从目前的情况来说，形势还很严峻，特别是部分不具备现代远程教育条件的学校盲目开展，教育水平不高，教学质量无法得到保证，使得公众对现代远程教育的评价较低。但是这些并不是全部，要通过对媒体充分的利用让人们了解现代远程教育真正的、全面的情况。我们完全可以通过对好的典型的宣传来扭转人们的观念，为现代远程教育的发展创造一个良好的发展环境，同时也促进落后学校的工作。
6、体系不全 
现代远程教育与传统的教育方式有很大的不同，在很多方面甚至是彻底发生了改变。因此，教育教学工作整个流程的组织实施规则必然要进行相应的调整和变化。要保证教育实施、行政管理、后勤与市场保障等分工明确、各司其职，使系统的各个环节、各个部门都高效运行，保证教学的效率和效果。可以说这是一项巨大的系统工程，对于从零开始起步的现代远程教育来说，从招生、考试支持、评估认证等各个环节和方面都还不成熟，还没有形成一个完整完善的运转体系。 
首先碰到的问题是与高考招生工作不接轨：部分学校由于招生工作未列入省招办统一组织的高考录取工作，因此，一方面远程教育招生对面上高考录取带来一定的干扰，由此引起省招办的不满，另一方面也给远程教育的招生录取工作带来麻烦。另外一项要做的重要工作是为网络远程教育的开展建立一个好的支撑环境。比如考核考试工作，现在都是各个学校自己来解决，要么是派出监考教师到各个教学中心直接监考，要么委托合作单位来进行。这样一来就要投入相当的人力物力，效率和效益都比较差。如果能够建立国家认可的考试服务体系来提供考试服务，远程教育节省资源的有点就能够更好地发挥出来。
政府有控制学历指标和颁发证书的权利。教育部门一定要加强对网络教育的管理，制定指导具体操作的规则，特别是要在网络远程教育的质量上严格控制。国外在现代远程教育的质量鉴定体系上的做法值得借鉴，比如在很多国家中“认证”是学生确认他们上的学校是否具有和保持一定水准的依据。多数国家都是中央政府对高等教育机构作认证，例如在法国，政府部门就是认证机构，在英国，联邦政府监管认证工作，在加拿大，由各省负责认证。美国的六个地区联合教育鉴定认证机构的认证可以给网络大学以监督评鉴，符合标准的将可以获得资格认证，而只有获得这些机构认证的网络大学才会获得广泛的社会性学历承认和学分采认。在现代远程教育的初起阶段还没有形成完善的质量鉴定规则和运转机制，但是我们的教育部门有管理权限，一定要通过优秀的管理工作保证现代远程教育的质量，维护现代远程教育的信誉。教育部即将推出的网络教育质量监控标准就是在这方面工作步入正轨的开始。 
7、网络不畅 
我们把主要依赖网络（卫星电视网络、电信网络和计算机网络）进行媒体传输来进行的远程教育定义为网络远程教育。现代远程教育在理论和实践上都不等同于网络远程教育，但是网络在现代远程教育中的地位是十分重要的。如果在网络利用上存在太大的缺陷和差距，那么现代远程教育的特点和优势必然难以得到体现，其预期效果势必难以达到。而从现在进行试点的学校的情况看，网络不畅通的现象还很普遍，原因在于硬件与软件、设备与管理等各个方面。
首先是媒体传输网络比较混乱。互联网、卫星、有线电视、视频会议等等，每一种都成为某些学校的主导媒体传输网络。这些网络各自都有自己的优势，同时也有自己的缺陷，很多时候难以满足学习者的要求。比如卫星信号接收、视频会议系统等需要专门设备，导致对校外教学中心过分依赖，限制了远程教育优势的发挥。其次是计算机网络的应用相对不足。评鉴远程教育是否成功的一个重要标准就是看它能否尽量创造一种接近于传统校园教育的学习体验和学习空间，以便给学习者提供最舒适便捷高效的素质提升手段。用这个标准衡量，交流和交互的重要性是显而易见的，因此，在交互性能上最为突出的计算机网络远程教育必然成为融合的主体和发展的方向。但是，一方面中国的互联网网络发展不平衡，地区差异和网间接口限制导致带宽相对于流量很大的多媒体传输严重不足，另一方面，从事现代远程教育的教师和管理者运用计算机网络的能力和经验欠缺，不能充分发挥电脑多媒体与互联网络的功能，使得现代远程教育没有能够充分利用已有的技术克服交流交互上的弱点。 
为了加快现代远程教育的步伐，教育部制定了一系列具体实施步骤，比如CERNET主干网速率提高，建设中高速地区网，同时完成卫星电视教育网的改造，建立现代远程教育传输中心和资源中心，并与CERNET实现高速连接。随着这些措施的落实和我国互联网络整体水平的提升，技术上的问题应当很快会得到解决，但是如果不能有效提高网络应用水准，网络不通畅的问题不可能得到根本的解决。
8、资源不够 
开展远程教育除构建现代化的远程教育教学信息传输及反馈网络外，适合学生远程学习的多种媒体学习材料也是一个十分关键的因素。从试点的情况看，在这方面都不同程度地存在着比较大的问题，表现在专业很少、课件很少、质量很差、重复开发。可以说，教学资源匮乏是目前制约远程教育发展的主要矛盾。实践证明，开发制作高质量、内容丰富、适于网络远程学习及可供全国共享的教学资源，是一项艰巨的系统工程。甚至可以说在某种程度上，搞好资源建设要比建立信息传输基础设施困难得多。 
为了更好地协作和交流，资源建设必须要有统一规划，2000年5月教育部现代远程教育资源建设委员会发布了《现代远程教育资源建设技术规范（试行）》，为统一协调全国现代远程教育资源的建设提供了共同的标准。初期为资源建设投资1亿元，包括：实施新世纪网络课程建设工程，2001年年底前，用2000万元建设200门网络课程，这些课程要具有较好的交互性、自主性、协作性、开放性、共享性；三库建设，即用2000万元建10个左右库（如案例库、素材库、习题与试题库），为学校和教师制作网络课程提供素材；组织开发重重大教育软件，支持高校远程教育发展。当然仅仅靠这些是远远不够的，特别是对照“构筑知识经济时代人们终生学习体系”的目标来说更是相距较远。 
这就需要所有开展现代远程教育的学校在教育部的统筹指导下，在现代远程教育资源库的建设中注重做好以下工作：宏观规划分工，由各地教育行政主管部门统筹规划，根据各个学校的特色和优势，承担相应的教育资源建设；区域联合优势互补，实现硬件设备和技术资源的共享；重视现有资源的二度开发；不同载体资源相结合开发，多种载体的远程教育资源建设齐头并进；加强共享合作，发挥远程教育资源库的最大效益。[v] 
&nbsp;
注释:
[i]张剑平.网络远程教育PPT课件讲授提纲.浙师大教育科学与技术学院.
[ii]张仲群.远程教育市场分析.清华同方网络教育事业部 
[iii]张大也.关于中国现代远程教育发展状况与问题的讲话.教育部高教司远程处 
[iv]丁新,任为民.现代远程教育试点的分析与思考.中国远程教育,2000,6
[v]蒲和平.加快现代远程教育资源库建设的有效途径.中国远程教育,2001,2]]></description>
<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:07:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[透视南京报业的竞争态势]]></title>
<link>http://www.zijin.net/blog/user1/106/archives/2005/432.shtml</link>
<description><![CDATA[　　以往的报业发行大战，争的主要是公费订阅市场；当今各大都市的报纸开始争夺零售报业市场，竞争的焦点主要集中在报纸定价上。价格竞争在地方大城市报业中表现尤为激烈。成都、武汉、南京三市的报业大战好似长江上的“三大火炉”，一字排开，热火朝天。在成都，1999年有8家市场定位基本类似的报纸争夺市场，其中一半是新上市的报纸。在武汉，在原有《长江日报》、《武汉晚报》、《楚天都市报》之外，分别又出现《武汉晨报》、《今日快报》，加上原有的《市场指南报》、《文化报》等报纸进行市场角逐。
价格大战中爆出冷门的是南京，南京在《扬子晚报》、《服务导报》、《金陵晚报》、《每日桥报》之外，新登场了《经济早报》、《江苏商报》、《现代快报》、《江南时报》等，共有十家日报角逐报业市场。几家新登场报纸为打破原有的报业格局，纷纷降低报价，出现了好几家一毛钱的报纸、二毛钱的报纸、甚至是不要钱的报纸。面对这种硝烟弥漫的报价大战，很多业界人士深感困惑。报纸到底应该怎样定价和定位？本文试图通过对南京报业市场的剖析来寻找答案。
南京报价——0、1、2、3、4、5 进入1999年以来，南京报业竞争主要表现为价格大战，并且愈演愈烈。有人搞了个南京报价大排行，十家日报价格形成“0、1、2、3、4、5”的格局。《现代快报》是1角；《江苏商报》、《江南时报》是2角；《每日桥报》是3角；《服务导报》、《金陵晚报》、《经济早报》是4角；《扬子晚报》、《新华日报》、《南京日报》是5角；其中还有采用订报送等价礼品的报纸，被戏称为报价是零。
各家报纸的宣传词也想得很妙：“《现代快报》蛮有味道”、“ 《江苏商报》一看就有回报”……。《现代快报》确实抢手也抢眼，16版报纸一毛钱一张，被称为中国的“便士报”。廉价报纸读者虽然欢迎，但这本经营帐令很多老总算不过来。一张16版的报纸，成本怎么也在6角左右。如能卖2角一张，也只能回收1角，亏5角。假如发行量是10万，不算其他费用，一个月仅发行就要亏掉150万元左右。在市场经济中，不盈利就没有资格生存，报纸价格的高低，事关报社经济收入。发行量大的报纸，每份增一毛钱全年就可以增加几千万元的收入，减一毛钱就可能少收几千万元。如果因打价格战而背上经济包袱，报纸今后的发展怎么办？ 
对于这种“便士报”，有人支持，有人担忧，还有人认为这是恶性竞争，不知何时才能见分晓。历史上，英国的《太阳报》是第一张成功的廉价报纸，其创刊号上宣称“本报的目的是一份人人都能买得起的报纸，为公众报道当天的新闻，同时提供有利的广告媒介。”这句话高度概括了廉价报纸的市场性，价格是市场的基本要素，廉价报纸首先从价格入手，抓住了交换关系的关键。报纸可以有两种产品在市场出售——信息和可供登载广告的版面。报纸低于成本的销售虽使受众市场交易的双方陷入实际的“不平等”，却带来了报纸前所未有的受众资源，成为广告主热爱的“沃土”。
从报业经营的角度来看，现代报业运作的基本原理就是：以尽可能低廉的报纸售价获得尽可能大的报纸发行量；再以尽可能大的报纸发行量去赢得尽可能多的广告客户，从而以广告费的收入弥补报纸发行的亏损最终获得盈利。可见，报纸发行的亏损是报业经营战略需要，是为获得更多的广告资源作出的必要牺牲。没有不断扩大的报纸发行量，就不会有源源不断的广告，报社有了更多的广告收入才有可能盈利，才可以拿出更多的资金投入提高办报水准，改善发行服务质量，从而赢得更多的读者，走上良性循环的道路。
冷静地思考与分析 硝烟弥漫的价格大战，需要冷静地思考和分析。一些报社的老总与学者专家一起座谈、研讨，笔者又指导新闻系学生用实证方法对南京的十家日报做了两个星期的追踪统计分析。现抽出其中一天，可对南京各家报纸的情况窥见一斑（如表1）。
表1：南京十家日报的版面分析
（11月5日，星期五） 项目 报纸价格 开张版面数彩页比头版 条数头版图片数本报稿本地 新闻 新华日报0.5元对开12版83%8条2幅5条6条 扬子晚报0.54开52版37%133107 南京日报0.5对开8版无11288 服务导报0.44开16版05144 金陵晚报0.44开16版50%5255 经济早报0.44开16版27%133116 每日桥报0.34开16版38%14101 江苏商报0.24开16版04131 江南时报0.2对开8版无9397 现代快报0.14开16版09497 
1、同质化竞争 从以上的调查比较中可以看出，其实，南京几家报纸的竞争同质化竞争的成分比较高。定位大体相同的报刊在同一区域市场内展开竞争，从报纸的内容看，好几家基本上是一个模式。发行方法上却是各显神通，《经济早报》曾组织200多人的“红马夹”街头卖报员，热闹一时，现在已见不到了。200多人的队伍毕竟难能和《扬子晚报》2000多个报摊抗衡。发行量逾百万的《扬子晚报》目前仍坚持以质量为龙头，一方面目不斜视，专心办报，一方面目光四射，密切关注报业市场的动态。竞争对《扬子晚报》也形成冲击，特别是半年一年后，这轮竞争中的胜利者会形成真正的威胁。改革要走有特色的道路，定位是最重要的。定位好了才能干得下去。《新华日报》总编辑周正荣在谈到《每日桥报》的定位时，曾打比喻为要做别人不做的特殊号码的“鞋子”，虽然市场不大，但全世界有特殊需要的人都得买你的。如果真能做到这样的话，竞争才能形成多样化局面。
2、竞争手段不规范 激烈的竞争都发生在市场回报高的领域，我国报业竞争局面的形成主要是因为报纸的效益与一般企业相比看好，不办白不办。中央16号文件要求小报找地方挂靠，许多小报想使归并时的筹码高一些，竞争就更激烈。竞争手段也是高招、怪招叠出。
在内容上，有些报纸过分讲究市场效益，讲究“卖点”，内容庸俗化，忽视社会效益。比如各家报纸都一哄而上出证券版搞证券报道，有的报纸没有这方面的专业人才，不少内容只好抄来抄去。“大特写”是一种很受欢迎的报道方式，因为它抓住某一社会热点，提供更多的背景和细节过程，但并不是社会上千奇百怪的事情都可以拿到报纸上来大特写的。 
价格大战是把双刃剑，它的杀伤力很大。低价策略无非为了扩大发行量，但发行量大亏损也更大。如果发行量上去了，广告却没有跟上就不妙了。即使广告不错，报价在3毛钱以下的报纸也难以长期维持，以后还是得提价，那时读者还买不买帐？价格战不是高招是怪招，背后还有损招和辣招。一些报纸就靠拖欠印刷费和房租等办法降价，强占别人的市场，自己也会蒙受巨大损失。规规矩矩经营的报纸很难生存，最后的结果是报业市场重新洗牌。
可供参考的决策方法 “大报、小报，卖不出去就是废报；日报、晚报，没有发行量就没有广告。”这是位地方报老总的名言，实话实说，一语道破了现代报业运行的真谛。报纸要卖得出去，有很多办法好想。报纸的企业化经营，实际上比一般的企业经营更加复杂，因为他要面对几个市场同时作战。有人说是要面对两个市场，有人说更多，其中主要是受众市场和广告市场。由于受众市场和广告市场在实际运作中相互交融，受众成为报社和广告客户共同的目标，因此，这两个市场既是相通的又是互补的。 
1、报业竞争是个双赢的市场 
任何产品市场的开发都离不开质量、服务和价格。价廉物美一直是市场营销的关键。廉价报纸首先在价格、发行方式、产品质量等方面适应广大中下阶层的消费需求和能力，因而迅速打开了受众市场，而这个市场的繁荣并不能给产品的生产者——报社带来丰厚的利润。如果报业只有一个受众市场，是无法在市场中生存的。报纸形成的对社会大众的影响力，在市场经济发达的社会中是一种重要资源。它可转化为广告服务，由报社出售受众资源给广告主就形成了广告市场。
就像开发商开发土地，实现“三通”，炒热地皮，再转手卖给房地产商一样。美国一学者称这两个市场的传动性好比魔术表演：“出版者们卖出他们的产品比买进原料时更为便宜，而他们却获利数以十亿计的美元；广告主也急切地把数以十亿计的美元投入这个好似无利可图的交易上，而他们也获利数以十亿计的美元，所有这些都是为了读者的利益，读者不费什么却有所得。”这是一个双赢的市场。 
2、一种科学的决策模型 
科学的决策来自于对市场的清醒认识和分析。传统的新闻学理论乃至传播学理论都没有为我们提供这样的认识和分析方法。现代经营学理论也许对我们的思考更有参考意义。笔者借助哈佛商学院(HBS)的企业战略决策模型来思考以上的问题，也许这更有助于我们去分析今天的报业市场。现代报业经营要面对的，至少可以细分为四个市场：受众市场、广告市场、行业市场和本报定位的市场。对于经营者来说，前三个市场都是不可改变的固定因素，只能适应它，无法改变它。可以改变的只有自己的定位和各种调空手段。
3、市场与经营分析 
受众市场分析主要是分析社会对报纸的需求。读者调查和市场调查是重要的手段和方法。报社也可能受到社会的排斥和批评，你必须了解这些舆论对报社经营可能产生的影响。
广告市场分析要从社会的经济状况和经济结构入手，对所属某个地域的报业总量，广告额度总量以及这些广告额的分布情况要了如指掌。还可以通过对所有报纸的版面统计分析，了解广告的分类、广告客户的类型等情况。
行业市场分析主要是分析报业的竞争环境。经营者必须考虑，要想比同一地区的其他报纸经营得更好，需要采取何种手段？怎样从其他报刊那里争夺读者？最重要的竞争对手是谁？从何处选择突破口？报纸是否与广播、电视或杂志同处于竞争状态？如果是，那么它们主要在哪方面进行竞争呢？是娱乐方面，是新闻方面，还是信息方面？等等。
分析了外部的市场状况，还要分析报社的内部管理和经营资源状况，找出自己的优势和劣势。报纸的品位、发行渠道、印刷质量、生产成本、资金实力。报社的价值观和理念分析也是确立发展战略时必须慎重考虑的问题。
科学的定价和定位 随着报业发行大战的升级和加剧，报价定位已成为一个比较突出的问题。怎样做到报纸的定价既科学又合理，这是报业竞争的关键，甚至是报纸生存的生命线。笔者根据调查分析，提出几点浅见。
1、价格定位的科学化 
报纸的定位和定价一定要有科学的方法，应根据科学的市场调查数据，确定报纸的价格定位。近几年，有许多报社在认真研究报纸的价格定位问题，寻求既能保证发行，又能增加收入的报纸最佳价。新民晚报近几年一直保持发行的低价位。它每日出24版，价格为0.35元。报社算了一笔帐：1995年发行160万份，每份0.35元，平均发行费率32%左右，全年发行亏损8000万左右。这是明显的低价位销售方式，为的是增强在市场上的竞争能力，赢得更多的读者。也有的报社在报纸定价上，根据自己的发行对象，通过提高价格来提高知名度与竞争力，像《粤港信息报》在1994年和1996年作了两次大胆的尝试。1994年之前，该报针对订户有90%以上是企业的特点，充分认识到，只要报纸办好了，读者有承受价格高的能力。因此，1994年该报的订价比一般相同版面的日报订价高出一角钱。该报1996年的定价又一次从原来的0.5元调整为0.8元，提价幅度为60%，征订数量为上年同期的90%，发行量基本没有下降。
以上两种报纸在价格方面的一升一降两种不同做法，各自都达到了理想目的。一般说来，现在的各类报纸，大体可划分为两类，一类是党的机关报和行业报，承担着较强的政治宣传任务，他们的发行对象也有一定的局限性，还不可能完全进入市场。这样的报纸的定价应该适当高一些，在发行方面尽量少亏损或实行津贴制，广告方面不可能太多，但内容上要强调可读性和信息量。而像晚报、都市报等一些生活类报纸，以城镇广大居民为发行对象可获取大量读者。这样的报纸在定价方面可低一些，报纸发行本身的亏损，可以通过广告收入来弥补。 
不同类型的报纸应根据自己的实际情况，根据市场的供求关系，合理定价。是降价还是提价，最好根据科学的调查数据来决定。
2、价格定位的系统化 
价格定位必须与报纸整体的定位一起综合考虑。报纸定位有个系统性，包括确定报纸的读者层、发行的地域范围、报纸的功能、报纸的版式以及报纸的价格等。价格定位必须系统地决定。由于过去是单一的发行渠道，一般定一个发行费率就可以了。但现在不同了，报社的发行部门面对的是邮发系统、社会上花样繁多的各种渠道及报社本身的直销渠道等等，报价也要相应地制定出批发价、零售价、直销价等，否则报社发行部门很难起到对不同发行渠道进行价格调控的作用。在目前市场经济的环境下，报纸的价格还应不断变化，可以在一定幅度内浮动。报社发行的自主权，应充分地表现在价格制定后对经销商的利益再分配上，可对其进行有效的调控。
同时，在不同的领域及渠道，应充许报价的不一致性。比如有的报纸在征订上是一个价格，在零售上就是另外一个价格。但必须有一个整体的原则，形成一个价格体系。 
3、竞争应有游戏规则和监督调控 
中国报业走向市场的历史还很短，各家报纸正处在起跑抢道阶段，场面热闹非凡，好似春秋战国时代，纵横捭阖，英雄辈出。大家都在努力改革，争取更大程度的发展空间。这是一个精彩的行业，也是一个精彩的市场。但是，竞争应有游戏规则和监督调控。报纸的价格到底如何定位，应按市场经济规律办事，国家在这方面应给报社充分的自主权，让报社在政策法规允许的前提下对报纸进行合理的定价。同时，也要制止乱降价或乱涨价等各种扰乱报业市场的行为。商业上有反不当竞争和反倾销的法律条款，新闻界也应参照这些条款制订相应的规则或协议。 
我国报业在报纸发行经营上已经探索出了一些成功的经验。但无论是经济效益好的或差的报社，对媒体经济规律的认识与掌握都是还停留在较低的水平上。目前我国的报纸发行仍然是以公费订阅为主，而未来报业发行方式的方向，尤其是城市报纸，在于报纸的零售。改革公费订阅的老传统、走以零售为主的新路子，是报业发展的新方向。而报纸的市场定位与价格竞争对报纸的经营和发行至关重要。&nbsp;
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<author>崔保国</author>
<pubDate>2005-6-11 19:05:00</pubDate>
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